デスクトッププログラムと同様に、iPhoneのFacebookアプリはバグや不具合の影響を受けやすくなっています。 これらの問題により、アプリがタップやスワイプに応答しなくなる可能性があります。 ほとんどの場合、アプリを強制的に再起動すると、フリーズの問題が修正されます。 ただし、強制的に再起動してもFacebookアプリがフリーズする場合は、再インストールを行って誤動作を止めてください。
ヒント
アップデート Facebookアプリがフリーズする原因となる可能性のあるグリッチを防ぐために、iPhoneを最新バージョンのiOSに変更します。 をタップします 設定 アプリで[設定]メニューを開き、[ 全般的 次にタップします ソフトウェアの更新.
App Storeをチェックして、Facebookアプリで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。 App Storeを開き、をタップします 更新 下部のメニューバーから、をタップします アップデート —利用可能な場合—Facebookの隣。
Facebookを強制的に閉じる
ステップ1
を押します 家 ボタンを2回押して、 アプリスイッチャー 最近使用したアプリのリストを表示する機能。 アプリは小さなプレビューとして表示されます。
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画像クレジット： Appleの画像提供。
ステップ2
Facebookアプリが見つかるまで、左または右にスワイプします。
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ステップ3
Facebookプレビューを上にスワイプしてアプリをシャットダウンしてから、 家 ボタン。 Facebookアプリを再度開き、アプリがフリーズしたときに実行していたのと同じアクションを繰り返して、アプリが正しく機能しているかどうかを確認します。
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ヒント
iPhoneを再起動します Facebookアプリを強制終了した後も、まだフリーズしている場合。 iPhoneを再起動すると（オペレーティングシステムが再起動されます）、アプリがフリーズする原因となっている可能性のあるアクティブなプロセスがすべて停止します。
Facebookアプリを再インストールします
ステップ1
をタップします フェイスブック アプリを動かし始めるまで押し続けてから、 NS アイコンの左上隅に表示されます。
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ステップ2
タップ 消去 ポップアップボックスで削除を確認します。
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ステップ3
をタップして設定メニューを開きます 設定 ホーム画面からアイコンを選択し、 フェイスブック Facebook画面を開きます。
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ステップ4
をタップします インストール ボタン。
![[新しいアカウントの作成]をタップして、新しいFacebookアカウントを作成します。](/f/e9468c2fbd39ceca3b95ef4022d7eb0d.jpg)
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ステップ5
タップ パスワードを入力する、Apple IDのパスワードを入力し、Facebookアプリがダウンロードされるのを待ちます。
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ヒント
NS 購入した App Storeのセクションには、Facebookアプリを再ダウンロードするオプションもあります。 App Storeを開き、をタップします 更新 下部のメニューバーから、をタップします 購入した. タップ このiPhoneにはありません、Facebookアプリが見つかるまで画面を下にスクロールしてから、 ダウンロード アイコン。雲の底を離れる矢印に似ています。
警告
Facebookアプリを再インストールした後、Facebookアカウントに再度ログインするには、Facebookの資格情報が必要です。
Facebookアプリサポートにアクセスする
FacebookヘルプセンターのWebサイトのセクションは、iPhone用のFacebookアプリ専用です。 このセクションには、iPhoneのAppStoreから簡単にアクセスできます。
ステップ1
を開きます App Store、タップ 検索 下部のメニューバーに入力して、 フェイスブック [検索]フィールドに入力します。
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ステップ2
選択する フェイスブック 検索結果からFacebookアプリ画面を開きます。
![[開く]をタップしてアプリを起動します。](/f/7d0a938478993c015baa5d2d08258eb8.jpg)
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ステップ3
をタップします レビュー タブをクリックしてからタップします アプリのサポート FacebookヘルプセンターWebサイトのFacebookforiPhoneセクションを開きます。
アプリサポートをタップすると、SafariブラウザアプリでiPhone用のFacebookページが開きます。 検索バーに質問を入力するか、デフォルトの質問の1つをタップします。 Facebook for iOSアプリで何かが機能していませんか？ —次に、次のページの下部にあるFacebookに問題を報告するオプションを選択します。
![アプリのレビューを書くには、[レビューを書く]をタップします。](/f/0b16f63da3e9a56039d072992ef2e5a5.jpg)
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ヒント
オプションを使用して iPhoneを復元する 工場出荷時の設定に変更します。これにより、音楽やインストール済みアプリケーションなど、デバイスからすべてのカスタム設定とデータが消去されます。 このアクションは、Facebookアプリに影響を与える可能性のある新しい不具合、バグ、またはアプリを本質的に消去します。 復元プロセスが完了したら、Facebookアプリを再インストールします。
