SafeLinkTracFoneを交換する方法
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2015年、Consumer Reports National Research Centerは、前年中に210万人のアメリカ人が携帯電話を盗まれたことを発見しました。 SafeLink Wirelessのお客様は、LifeLineと呼ばれる政府主催のサービスを利用できます。このサービスでは、資格のあるメンバーが無料の電話、SIMカード、およびサービスを利用できます。 結局のところ、このプログラムは、携帯電話を交換する必要があるという不幸な出来事にも対応できるため、SafeLinkという名前が適切に付けられています。 本物 スマートフォンを腕の長さにすることにますます依存する世界のライフライン。
このちょっとした混乱をすぐに切り抜けましょう。 「SafeLink」と「TracFone」が同じ意味で使用されているのを見るのは珍しいことではありませんが、混同は理解できます。 簡単に言うと、TracFoneはSafeLinkの親会社であり、SafeLink自体はTracFone Wireless、Incが提供するサービスです。 LifeLineについては、MedicaidまたはMedi-Cal、WIC、SNAP、TANF、Supplemental Security Income、Veterans Pension特典、またはその他の同様のプログラムから支援を受けた人がサービスの対象となります。 そのため、SafeLink電話は技術的には「TracFone」ではありませんが、ブランドは時々少し混乱します。 それはペプシを「コーラ」と呼ぶのと同じ線に沿っていますが、SafeLinkとTracFoneの場合、ブランド自体はそれほど遠くありません。
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あなたが人間である場合、サインアップしたときに、SafeLinkの利用規約ポリシーをスクロールして、考え直さずに「同意する」をクリックする可能性がかなりあります。 そこに恥はありません。 トロントのヨーク大学のコミュニケーション教授ジョナサン・オバーによる2017年の研究によると コネチカット大学のAnneOeldorf-Hirsch、私たちの約4分の1だけが罰金を読むのに苦労しています 印刷します。
あなたにとって幸運なことに、それが私たちの仕事です。 SafeLink Wirelessの利用規約のセクション13は、会社の紛失または盗難の電話ポリシーを明確に示しています。 基本的に、SafeLinkは、お客様ごとに1台の交換用電話を提供します。これは、電話を紛失したり盗まれたりした場合に限ります。 だから、申し訳ありませんが、あなたがあなたの電話をトイレに落としたり、あなたの車でそれをひっくり返したりすると、あなたは無料の交換という点で運が悪いです。
SafeLinkは交換用の電話のみを提供しているため、提供されている電話も新品ではありません。 残念ながら、携帯電話の泥棒が何とか忍び込んだ分も失われる可能性があります。 SafeLinkは、交換用の電話を入手したときに、失われた通信時間のわずか10分を交換します。
同様に、交換用の電話と放送時間を1回限りで提供するのは、TracFoneのポリシーであり、ひいてはSafeLinkのポリシーです。 移動中に携帯電話を紛失したり盗まれたりした場合のサービス–パッケージ泥棒の怖さを大幅に軽減します 命題。
欠陥のある電話はどうですか?
SafeLinkの利用規約には、欠陥のあるデバイスを受け取った場合にも適用されることが記載されています。 保証ポリシーによると、新しいまたは再調整されたSafeLinkワイヤレス電話で、通常の使用中に製品の障害が発生した場合(電話を投げる) スパム通話に対する欲求不満から、新しいデバイスを入手することはできません)、電話の日付から1年以内に修理または交換する権利があります 購入。 この保証は元の所有者にのみ適用され、譲渡することはできません。
保証を現金化するには、最初の購入日を証明し、売渡証または明細の領収書を提出する必要があります。そのため、その領収書は安全な場所に保管してください。
SafeLinkワイヤレス保証サービスが有効であることを確認するには、テクニカルサポートに800-378-1684までお電話ください。 これは、技術的な欠陥がある場合に保証を利用する必要があるときに呼び出す番号でもあります。 技術者からチケット番号が与えられたら、その番号を電話に含めます。 修理または交換のためにSafeLinkワイヤレスサービスセンターに送ることができます(SafeLinkの 裁量)。 技術者が配送の詳細を記入しますが、これはケースバイケースで異なる場合があります。
交換の場合は、現在の電話と同じモデル、または同等のモデルの再生電話を受け取ります。 保証は電話のすべてのハードウェアを対象としていますが、古い電話に保存されているパスワード、連絡先、写真、ビデオ、音楽、アプリなどの個人情報を失う可能性があることに注意してください。 今は、あなたが回避しようとしていたクラウドバックアップを始める良い機会かもしれません。
携帯電話を紛失したり盗まれたりした場合は、SafeLinkへの連絡がリストの一番上に表示されます(後者の場合、警察の報告書を提出した直後)。 SafeLinkのテクニカルサポート部門がこれらのリクエストを処理し、東部標準時の午前8時から午後7時まで年中無休で800-378-1684に連絡できます。 カスタマーサポートへの電話は引き続き放送時間としてカウントされることに注意してください。
電話をかける前に、基本的なアカウント情報が手元にあることを確認してください。 彼らのウェブサイトで、ページの上部にある[アカウント]タブをクリックするだけです。 プロセスを迅速化するには、SafeLinkワイヤレスシリアル番号と現在のSafeLink電話番号が必要になる可能性があります。
スマートフォンが盗まれたと報告すると、SafeLinkはすぐに永続的にデバイスを非アクティブ化します。 そこから、資格があれば、あなたと一緒にいる技術者が交換プロセスを案内します。
お使いの携帯電話をアップグレード
携帯電話を紛失したり盗まれたりするのは決して楽しいことではありませんが、SafeLink携帯電話を交換する方法の1つは、はるかに楽しいものです。光沢のある新しいデバイスのアップグレードを入手することです。
あなたがまだアクティブなSafeLink受信者として折り畳み式携帯電話またはレンガの携帯電話を揺さぶっているなら、あなたは アカウントとすべてのLifeLineを保持しながら、新しいスマートフォンにアップグレードする資格があります 利点。 2019年現在、スマートフォンへのアップグレードの費用は39ドルからです。
ただし、アップグレードによってSafeLink電話を交換する場合は、サードパーティの携帯電話販売業者から購入していることに注意してください。 SafeLink独自のサイトを使用する場合でも、SafeLink PhoneStoreは単に携帯電話販売業者に接続するための場所として機能します。 つまり、販売に関する問題は、あなたと問題の商人の間で解決する必要があります。
ロック解除された交換品を入手する
SafeLinkは、盗難、紛失、または欠陥のある電話の交換とアップグレードの提供に加えて、もう少しわかりにくい電話交換ポリシーも提供します。 2016年5月1日の時点で、同社はすべてのSafeLinkの顧客にロック解除されたものを提供することに同意しています。 特定の携帯電話(特定のキャリア契約に結び付けられていない電話を意味する) 条件。
資格を得るには、SafeLinkからのロック解除をリクエストする必要があり、元のサービスサブスクライバーである必要があります。 現在のデバイスは、少なくとも12か月間使用されているロックされた電話である必要があります。もちろん、SafeLinkサービスは現在アクティブである必要があります。 SafeLinkに接続する必要があるため、現在ロックされている電話も動作状態になっている必要があります。 この特典は12か月に1回のみご利用いただけます。
プロセスを開始するには、SafeLinkに電話をかけ、888-442-5102でロック解除リクエストを送信します。
SafeLinkスマートフォンを紛失したか盗まれたかにかかわらず、紛失には少なくとも1つの銀色の裏地があります。つまり、新しいスマートフォン(または少なくとも再生品)を入手することです。 これらすべての画面の傷でリセットボタンを押すと考えてください。
ロサンゼルス中心部の2019年の見通しに基づいて、SafeLinkは人気のあるメーカーから74の異なるAndroidおよびiOSスマートフォンモデルを提供しています。 これは、SafeLinkでスマートフォンにアップグレードするときに何を期待するかについての良いアイデアも提供します。 これらには以下が含まれますが、これらに限定されません。
アルカテル
- キャメオックス
- Revvl
- テトラ
アップル
- iphone 6
- iPhone 6S
- iPhone 6S Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone SE
- iPhone X
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
BLU
- グランドXL
- S1
- スタジオJ8
- スタジオM5
- スタジオM6
- Vivo GO
- Vivo One
- Vivo One Plus
- Vivo S
- Vivo XL +
グーグル
- Pixel 2
- Pixel 3
- Pixel 3 XL
LG
- フィエスタ2
- G4
- G6
- K20 Plus
- フェニックス35.0
- Q6
- 反逆者3
- V30 Plus
モトローラ
- E4
- E4 Plus
- E5プレイ
- E5プラス
- G6
- G6プレイ
- X4
- Z3プレイ
ノキア
- ノキア2
- ノキア3.1
- ノキア6
サムスン
- ギャラクシーアルファ
- Galaxy Express Prime 3
- Galaxy J2
- Galaxy J2 Pro
- ギャラクシーJ4
- Galaxy J6
- Galaxy J7 Prime
- ギャラクシーJ7スター
- Galaxy J8
- Galaxy Mega 2
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note 8
- Galaxy Note 9
- 銀河S4
- ギャラクシーS5
- ギャラクシーS6エッジ
- ギャラクシーS6
- ギャラクシーS7エッジ
- ギャラクシーS7
- ギャラクシーS8
- Galaxy S8 +
- ギャラクシーS9
- Galaxy S9 +
重要な紛失した電話のヒント
いくつかの合理的な制限内で、SafeLinkが 紛失または盗難にあった電話を交換する場合、理想的な状況は、最初にデバイスを紛失しないようにすることです。 場所。 2018年、テクノロジーソリューション企業のAsurionは、スマートフォンに1つの簡単な変更を加えるだけで、実際には3倍になる可能性があることを発見しました。 それが失われたときにそれを取り戻すあなたのチャンスは、それを最も効果的なカジュアル保険契約の1つにします その周り。
その変化? 電話のロック画面に緊急連絡先番号を追加します。 考えてみてください。私たちの大多数(Asurionによると71%)は、パスワード、指紋スキャン、または顔認識の背後で電話をロックしたままにしています。 善きサマリア人がそれらの保障措置を乗り越えることができない場合、彼らはどのようにして誰に連絡するべきかを知るのでしょうか? それでも、キャッチ22は、誰かがあなたの情報をざっと見たくないということです。 このヒントは、両方の懸念に対処します。
iOSで変更を加えるには、次のように「iPhoneを探す」機能を有効にします。
- 携帯電話の[設定]メニューにアクセスし、名前を選択します。
- 「iCloud」をタップして「iPhoneを探す」機能をオンにします。
- 携帯電話を紛失したり盗まれたりした場合は、iCloud.comにサインインしてください。 電話を紛失モードにして、選択したメッセージを電話のロックに表示します 画面。
Androidユーザーも追加の保護を利用できます。
- スマートフォンの設定アプリに移動します。
- 「セキュリティと場所」を選択します。
- 「画面ロック」のすぐ横にある「設定」をタップします。
- [画面メッセージをロック]をタップし、プロンプトが表示されたらメッセージを入力します。
- 「保存」をクリックすると、準備完了です。