の サムスンのNote 7デバイスの興味深いケース 今ではかなりよく知られているはずですが、簡単に言うと、 スマートフォン 発行された約250万件のうち約100件で、燃焼または爆発に至るまでの過熱を許容する設計だった。 この問題は、電話機が安全だと思われる代替品に交換された後でも頻繁に発生し、家や車両に損害を与えた事故もありました。
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サムスンがそれほど寛大ではないと言われているのは、携帯電話以外の何かが損傷した後者のケースである。 の ガーディアン は、携帯電話の焼けで家に被害を受けた人々が韓国のメーカーから冷遇された３件の事例を挙げている。
火災、煙、「化学物質」によって寝室が被害を受けた男性のケースでは、被害額は9,000ドルと推定されている。 これまでのところ、サムスンが提案する最善の補償は、影響を受けた商品の減価償却額を提示することだった。
別のケースでは、サウスカロライナ州の消防士は、自宅の一部が全焼した原因はノート 7 にあると考えています。 彼のガレージは、夜から始まった火災によって完全に焼失した。 この火災はまた、彼の車、家の電気配線の多く、給湯器、そしていくつかの貴重な家宝にも甚大な被害をもたらしました。
確かにNote 7が原因であることは確認されていないが、サムスンの従業員は当初、ホテルに移動させて食事代を支払うつもりだと述べていた。 しかし、同社の保険会社サムスン火災海洋はその後、その請求は負担しないと発表した。 この男性は数週間前に初めてサムスンと連絡を取り、現在もサムスンと交渉を続けている。
最後の訴訟では、バージニア州リッチモンド在住の男性が、自宅のナイトスタンドが焼け焦げて損傷したと主張している。 注 7 には、サムスンからのメッセージのみが届いており、同社が 電話。 前述のケースと同様に、彼はサムスンが損害賠償に同意するまでデバイスを保持したいと考えています。
これらのいずれの場合も消費者製品安全委員会に連絡があり、Samsung Note 7 の失敗について独自の調査を行っています。 CPSCはこの問題の調査を続ける一方、所有者や他人にこれ以上危害を加えないことを保証するために、すべての顧客にNote 7を提出するよう呼び掛けている。
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