これらの企業は写真家の雇用方法を変えています

交通機関から そして宿泊 食品の配達、さらには 傘のレンタル、シェアリングエコノミーは伝統的な産業の運営方法を破壊しています。 モバイル アプリなどのテクノロジーを中心に構築された新興企業が主導するこのような企業の目標は、既存のサービスを利用して、より利用しやすく、より便利にすることです。

写真業界もこれと無縁ではありません。 「写真界のウーバー」になることを約束するアプリ – へのうなずき 配車会社 これはシェアリングエコノミーの先駆者と考えられており、世界中で誕生しています。 そして、これらのサービスは、写真家とクライアントの関係を再発明しようとしています。

私たちは、米国の PhotoSesh、カナダの Pinpic、英国の Perfocal、オーストラリアの Snappr の 4 社に話を聞いて、この現象を詳しく調査しました。 これらの企業にはすべて、資格のある者のみを採用するための審査プロセスなど、多くの共通点があります。 それぞれが写真家ですが、それぞれが独自のアプローチをとって、クライアントと写真家のあり方を変えようとしています。 接続する。 これは現役の写真家にとって避けられない未来であると見る人もいますが、既存の市場と並行して機能する新しい市場であると考える人もいます。 しかし、納得できない人もいます。

露出補正

これらの名前の中で、オーストラリアの スナップ おそらく、初期のオンデマンド写真ビジネス モデルに馴染みのない写真家にとっては、おそらく最もよく知られているでしょう。 2016年に標準化された価格設定モデルに関するニュースが流れ、一部の現役写真家らはビジネスに大きな打撃を与えると感じたため、プロの写真業界の怒りを買った。 リソースマガジン はそれを「あなたの写真の価値を下げるUberのようなスタートアップ」として紹介しました。

Snappr の料金は、撮影の長さと含まれる写真の数に基づいています。 40 枚の写真を含む 7 時間のセッションの料金はわずか 450 オーストラリア ドル (約 336 ドル) で、写真家が所有するのはその 80 パーセントだけです。 さらに、クライアントには受け取ったすべての画像に対する完全な著作権が認められており、商業目的での写真の使用が許可されているとのことです。 Snappr の FAQ. 広告画像を必要としている企業にとって、これは盗みのようなものですが、現役の商業写真家が盗まれたと感じる理由は簡単にわかります。

ただし、 その後のインタビュー 明らかになったように、Snappr は従来のプロ市場と競合するつもりはありませんでしたが、経験の浅い射手のための明確なプラットフォームでもありませんでした。 私たちがプロファイリングしている他の企業と同様に、Snappr は既存の業界が到達できない新しい市場を自ら創出すると考えています。 より多くの機会に、プロの写真家をもっと頻繁に利用することを人々に検討してもらいたいと考えています。 「当社の顧客の約半数は、Snappr を発見しなければ写真家にお金を払わなかったと語っています」と共同創設者のマット・シラー氏は Digital Trends に語った。

もちろん、これは課題です。低価格設定はより多くの顧客を呼び込みますが、経験豊富な写真家がサインアップするのを妨げる可能性もあります。 そこでSnapprは、マーケティング、支払い処理、保険の取り扱いを提案し、写真家に付加価値を与えたいと考えている。 これは誰にとっても価値のあるものではないかもしれないトレードオフですが、それでも何千人もの写真家がこのサービスに応募することを止めませんでした。

Snappr の最大の目標は、予約プロセスから問題点を取り除くことです。 「非常に多くの潜在的な写真の仕事が実現しないのは、特に急な通知の場合、写真家を見つけて予約する際に直面する困難が原因です」とシラー氏は語った。 「これらの中で最も一般的なのは、小規模な個人的イベントやビジネスイベントのための短い長さの撮影です。以前であれば無料で撮影されるか、まったく撮影されなかった種類の撮影です。」

これは、 米国に本拠を置くPhotoSesh. 「私たちの当初の目標は、主催者がカジュアルなイベントのために才能のある写真家を見つけるのを支援することでした」と CEO の Chris Seshadri 氏は述べています。 「誕生日パーティー、婚約、シャワー、記念日などを考えてみましょう。」

セシャドリ氏の PhotoSesh のアイデアは、写真の顧客としての彼自身の不満から生まれました。 会社を設立する前、彼はイベントを取材するために写真家を必要とする慈善団体と幅広く協力していましたが、予算も時間も限られていました。 写真家のウェブサイトが標準化されておらず、価格やスケジュールが公開されていないことが多いため、このような組織にとって従来の写真家を雇う方法は困難です。

セシャドリ氏は、この顧客のニーズとプロの写真家をマッチングさせ、双方に価値を提供できるシステムが必要であると認識しました。

「また、最も需要の高い写真家でもまだスケジュールに空きがあり、 彼らの都合がよければ、こうした小規模でシンプルなギグで彼らを満たしても構わないと思う」と彼はDigitalに語った。 トレンド。 クライアントに関しては、「通常、座ってさまざまな Web サイトを調べたり、手順が多すぎたりする時間がない人が最も恩恵を受けるでしょう。 イベント プランナーや不動産業者など、大規模なワークフローを扱う人を思い浮かべてください。」 フォトセッシュ 写真家も取材した の 学士 2016年12月に再会。

このサービスでは価格設定にある程度の柔軟性があり、写真家は 1 時間あたり 30 ドルから 75 ドルの間で料金を設定できます (PhotoSesh には 20% の手数料もかかります)。 これは多くの確立された専門家にとっては低い水準ですが、PhotoSesh は現役写真家の本業を引き継ごうとしているわけではありません。 むしろ、写真家がスケジュールの隙間を、給料は安くても手間が少なく、支払い処理も安心できる仕事で埋めるのに役立つかもしれない。

自動モード

私たちが話を聞いたすべての企業は、顧客側だけでなく写真家側においても、利便性がビジネス モデルの重要な要素であることを明らかにしていました。 英国に拠点を置く Perfocal は、クライアントのニーズ、写真家の経験、場所、空き状況に基づいて、クライアントと特定の写真家を自動的に結び付けるマッチング システムを採用しています。 クライアントは試合後にカメラマンを承諾または拒否することができ、拒否を選択した場合、リクエストは次のカメラマンに送信されます。 このシステムの目標は、クライアントがプロフィールのスクロールに何時間も費やさないようにすることです。 写真家は、同じ日付の複数のリクエストや、苦手な仕事のリクエストが殺到することはありません と。

Perfocal の創設者兼マネージング ディレクターの Tony Xu は、これは写真家にとって貴重な時間を節約できる機会であると考えています。 「写真家は、写真を撮るという本来の仕事以外のことにも多大な労力を費やさなければなりません」 – たとえば、自分自身の宣伝、ウェブサイトの構築とメンテナンス、[および] コン​​バージョンに至らなかった多数のユーザーへの返信などです。 お問い合わせ。」

Xu 氏は、自動マッチング システムは引き続き中核機能であるものの、おそらく効率的に仕事を遂行することだけを必要とする企業顧客向けに最適であると説明しました。 Perfocal はまだベータ版であり、クライアント向けに、より堅牢なプロファイル検索および表示機能が将来追加される予定です。 結婚式などの非常に個人的な仕事のため、閲覧にもっと時間を費やしても構わない写真家を探している プロフィール。

Snappr を使用すると、クライアントが仕事の詳細を入力すると、アルゴリズムがそのニーズを満たすことができる写真家の選択を返します。 その後、クライアントはいずれかを選択できますが、Snappr では、クライアントが最初に撮影の詳細を入力せずにポートフォリオを参照することはできません。 Snappr はクライアントに対し、プラットフォームに登場するすべての写真家を精査したその評価プロセスを信頼するよう求めています。 「私たちは写真家のプロとしての経験、機材、（面接による）顧客サービススキル、そして最も重要なことに、作品のポートフォリオを評価します」とシラー氏は語った。 ここにある他の企業も同様のアプローチを採用しています。

Perfocal と同様、PhotoSesh は仕事の種類に基づいて写真家を見つける 2 つの異なる方法を提供します。 標準的な仕事の場合、クライアントは自分の地域の厳選した写真家に「いいね！」を付けて、全員にリクエストを送信できます。 写真家はリクエストを即座に確認し、受け入れるか拒否するかを選択できます。 最初に受け入れたカメラマンに仕事が与えられます。 これにより、顧客はタクシーを呼ぶのと何ら変わりなく、わずか数秒で予約確認を受け取ることができます。 あるいは、クライアントはプロフィールやポートフォリオを閲覧し、料金やスケジュールを事前に確認して、1 人か 2 人の写真家に直接連絡を取ることもできます。

Snappr、PhotoSesh、Perfocal はいずれもクライアントが自宅エリアで写真家を見つけるのに役立ちますが、 カナダを拠点とするピンピック それはまったく逆で、旅行者と目的地の都市や国の地元の写真家を独占的に結びつけます。

「私たちの目標は、主に家族連れ、新婚旅行者、そして特別な機会（サプライズを含む）のために旅行するあらゆる旅行者をサポートすることでした。 婚約や節目の記念日など）旅行の最高の思い出を持ち帰ってもらうために」と Pinpic 共同創設者の Urooj Qureshi 氏は語ります。 デジタルトレンド。 「少なくとも特別な日には自撮り棒を家に置いておいて、旅行体験全体をより良いものにしてくれる地元の写真家を見つけて予約してほしいと考えています。」

Pinpic は、旅行写真の成長トレンドの最先端を目指して設立されました。 ソーシャルメディア対応の画像を求める旅行者の需要に刺激され、一部の旅行・観光会社は プロフェッショナルを提供する 写真家もパッケージの一部として。 しかし、ピンピックは、個人旅行者に対して、精査された信頼できる写真家と直接つながることで、同様の体験を提供する機会があると考えています。

カナダのスタートアップはアプリに資金を提供するために Kickstarter を利用しましたが、 不運なキャンペーン 目標には大きく届かなかった。 「私たちは計画と準備に何か月も費やし、製品開発から多くの時間を費やしましたが、それでも成功に向けた適切な要素を思いつきませんでした」とクレシ氏はキャンペーンについて語った。 それでも、この経験は貴重であることがわかりました。 「私たちは、本当のターゲット視聴者が誰であるか、そしてオンデマンド市場が支払おうとする潜在的な価格帯について多くのことを学びました。」

透明性の向上

写真業界を変革する方法のインスピレーションを得るためにタクシー配車アプリに目を向けると、落とし穴に陥る可能性があります。これら 2 つはまったく異なるタイプのサービスであるためです。 タクシーの場合、利便性が最も重要な要素であることは明らかです。 両方が特定の基本要件を満たしていれば、ドライバーが誰であるか、どのような車に乗っているかはそれほど重要ではありません。

一方、写真は、急遽必要になることはほとんどありません。 企業の顔写真、非営利団体の募金活動、学校のポートレートなどは十分に単純かもしれませんが、写真の一部の領域ははるかに複雑です。 たとえば、結婚式の写真家を予約しようとしているカップルは、すでに計画に何時間も費やしています。 イベントなので、昔ながらの Google 時間を投資するのは、他のイベントほど面倒ではありません。 機会。

ここでは、写真家の芸術的なスタイルや性格など、より大まかに定義された指標が関係します。 クライアントは複数の写真家を「購入」し、写真家を選ぶ前に多くの写真家と会うこともあります。

これは私たちが話を聞いた企業が理解している概念であり、企業がどのように成長し、適応していくかの中核となっています。 PhotoShesh の Seshadri 氏は次のように述べています。「私たちは写真業界を商品化するためにここにいるわけではありません。 射手を必要とするイベントもあれば、アーティストを必要とするイベントもあります。」

だからといって、結婚式やその他のより個人的または芸術的な目的であっても、クライアントが写真家を見つけて予約する方法に改善の余地がないわけではありません。 セシャドリ氏は、クライアントにとっての最大の課題は単に透明性の欠如であると考えています。

「ほとんどの写真家はウェブサイトで価格を設定していません」と彼は言いました。 「それだけで潜在顧客は不安になります。 評価システム? 標準化されたレビューシステムは実際には存在しません。」

写真家にとって潜在的な懸念の 1 つは競業禁止条項ですが、PhotoSesh の場合、それはかなり緩和されています。 「私たちは、写真家と顧客が今後のギグのためにオフラインで協力することを妨げようとはしません」とセシャドリ氏は語った。 同社は、もともとプラットフォーム経由で見つかったクライアントに対して、PhotoSesh を通じてのみ割引料金を提供することを求めています。 それ以外の場合は、写真家とクライアントがオフラインで対話し、自分に合った方法で協力し続けることを奨励します。 最高。

PhotoSesh、Perfocal、Pinpic、Snappr などのアプリは写真業界に特化していますが、 確かに、非常に細分化されたフリーランスの世界を統合する最初の試みではありません。 サービス。 Snappr のシラー氏が概説したように、問題は、従来のフリーランスのディレクトリーが写真家を他の請負業者と同じ箱に入れようとしていることですが、これはまったく意味がありません。

「Snappr プラットフォームを構築する際の最大の課題は、このプラットフォームを業界の高度に視覚化された性質に適合させることでした」とシラー氏は説明しました。 「清掃や配管サービスも提供するように設計されたプラットフォームには、最終製品を展示して提供するという要素が欠けています。つまり、写真撮影には適していませんでした。」

写真家の見方

このようなサービスやアプリが業界にとって一般的に良いか悪いかについては、写真家の間でも見解が異なります。 写真家のビジネスを完全に引き継ごうとしなくても、これらの会社が割引を提供することで十分に大きく成長すれば、 プロの写真を大衆に提供するために、写真家は「ネットワーク外」の料金さえも調整する必要があるかもしれない 競争力。

これは市場が勝手に理解していることかもしれない。ハイエンドの写真家たちは、自分の才能や経験に対して、より多くのお金を払っても構わないと考えているクライアントから独立し続けることを選択しているだけだ。 しかし、誕生日パーティーに 50 ドルで写真家を雇えることに慣れてしまったクライアントは、なぜ結婚式の撮影に 2 万ドル以上も要求されるのかと疑問に思うかもしれません。

確立された評判と顧客ベースを持つ現役のプロの写真家の多くも、おそらく躊躇するでしょう。 スケジュールにすべての仕事が含まれている場合でも、仕事の価値を変える可能性があるため、より低い料金で仕事を行う 仕事。 さらに、多くの人は利便性や露出の向上を約束するサービスを単純​​に必要としていません。

ジュリオ・シオリオ、テキサス州オースティンの商業写真家で、プロとして撮影を行っており、自分自身で撮影を行っています。 2005 年以来フルタイムでビジネスを行っており、口コミや直接会って新しい顧客を見つけるのに問題はありません ネットワーキング。 長年にわたり、彼は年間 100 件を超える編集や商業の仕事を撮影していましたが、より大きな仕事を月に 1 つか 2 つだけ手がけるようになりました。 彼は業界で多くの変化を経験してきましたが、将来については常にオープンで楽観的な考えを持っています。

「写真業界には常に革新の余地があり、私はそれに対して非常にオープンです」と彼は Digital Trends に語った。 「安心してしまう写真家は窮地に陥る。」

しかし、たとえ追加の露出を提供するとしても、収入が減ってしまうようなサービスにサインアップすることには不安を感じています。 「私はすでにクレジットカードと銀行振込を手数料無料で受け入れており、クライアントは請求書を通じて直接支払うことができます。 私を予約するのはすでに簡単です。」

長年この業界に携わっている写真家は、マーケティングと予約の手順を理解している傾向があります。 シオリオ氏にとって、写真家を雇うアプリは今のところ機能しませんが、まだ地位を確立できていないアマチュアやセミプロをどのように支援できるか彼は考えています。 「おそらく、写真家にとって最大の層であるローエンド市場では（それは良いことだろう）」と彼は言う。 「問題はローエンドについてです。それは多くの場合、他の何よりも頭の痛い問題であり、写真家がローエンドから離れるのが早ければ早いほど良いのです。」

写真家を雇うアプリは、最初のうちはその頭痛の種を和らげるのに役立つかもしれないが、確立された専門家の注目を集めたい場合は、さらに多くのことを行う必要がある。 これはこれらの企業が検討している課題であり、Seshadri 氏は、PhotoSesh は次のように説明しました。 将来的にはハイエンドの写真サービスを提供する方法を検討しています。 より高い料金。 それでも、そのような写真家がすでに自分で仕事を見つけている場合、20パーセントを要求するサービスにサインアップしてもらうために、価値提案にいくつかの調整を加える必要があるかもしれません。

一方で、そのようなアプリは、顧客ベースを拡大しようと懸命に努力している写真家をすでに助けています。 PhotoSesh の写真家、アリス・スチュワートは 5 年間プロとして撮影を続けており、このアプリはずっとプレイされてきたと述べました。 仕事をもたらす上で重要な役割を果たしていますが、彼女は依然として口コミ、Craigslist、およびウェブサイトに大きく依存しています。 PhotoSesh が担当している仕事は全体の比較的小さな部分ですが、彼女が費やした仕事の量に対する見返りははるかに大きいです。

PhotoSesh からクライアントを数人しか獲得できない月もありますが、大幅に改善した月もあります。 「PhotoSesh で最も忙しい週に、4 人の新規クライアントができました」と彼女は Digital Trends に語った。 「そのうちの 3 人は私を再び直接雇用してくれました。プロの写真家が必要な場合には、今後も雇用し続けると思います。」

未来に焦点を当てて

写真家とタクシー運転手に共通点はほとんどないかもしれませんが、PhotoSesh や Snappr などのアプリは、Uber や Lyft と同様の課題を抱えています。 供給 (写真家) と需要 (クライアント) の両方を同時に管理する必要があります。 タクシーやライドシェアリングの場合、これは非常に簡単なアイデアですが、写真家の場合はより複雑になります。 プロの写真撮影では、クライアントとの関係は車で 10 分以上続くことがあります。 計画があり、撮影自体があり、そして最終製品の納品があります。

このプロセスで双方のニーズのバランスをとるのは少し難しい場合があり、これらの新しい市場での活用を望んでいるスタートアップ企業は、適切なソリューションを見つけようとして、依然として適応を続けています。

「私たちは最初に顧客セグメントに焦点を当て始めましたが、最初に高品質の供給が必要であることに気づき、焦点をそのように（写真家に）移しました」と Pinpic のクレシ氏は述べています。 「その後、それが本当にバランスをとる行為であることがわかりました。 現在、私たちは顧客と製品のユーザーが 2017 年中に目にするであろういくつかの新しい変化に取り組んでいます。」

Snappr にとって、知名度は今は課題かもしれませんが、そこには大きなチャンスがあります。 「ニコンやキヤノンなどのカメラを製造する大手ブランドがあり、また、次のような写真コンテンツを配信する有名なブランドもあります。 フェイスブック、ゲッティイメージズ、ニューズコープ」とシラー氏は語った。 「しかし、写真を撮るという中間の重要な部分を行う有名なブランドはありません。 私たちはSnapprがそのブランドになってほしいと思っています。」

Snappr の料金だけで実際に生計を立てている写真家がいるとは想像しにくいですが、だからといって、写真家たちが少なくともこのサービスを試すことを止めるわけではありません。 シラー氏によると、予約は毎月ほぼ２倍になっているという。

Perfocal 氏は、すべての写真家を同じボックスに縛り付けることなく写真撮影を簡素化するという、もう 1 つの課題について概説しました。 「私たちは、非クリエイティブな部分に限定的な標準化を適用することで業界の効率性を高めようとしていますが、それでも写真には大きなクリエイティブな自由を残しています。 才能があります」と Perfocal の Xu 氏は言いました。 「クライアントはプラットフォームからの支援やアドバイスを利用して独自の選択をすることができますが、物事をより迅速に、通常より安価に完了させることができます。 あまりにも。

PhotoSesh に関して言えば、セシャドリは慈善活動に携わってきた経験から、地味なスタートでも平気でありながら、高い目標に到達する気概を彼に与えているようです。 「私たちは、効率的な方法で見込み顧客を獲得し、双方に価値提案を提供するため、できるだけシンプルにして、単に写真家に自己紹介することが賢明であると考えています」と彼は言いました。

PhotoSesh は、より複雑でハイエンドな写真への拡大に取り組んでいますが、今後もカジュアル イベント市場に注力し続けます。

セシャドリ氏は、業界を破壊したいのではなく、業界を助ける正しい方法を見つけたいと説明した。 「当社のフォトグラファーは資格を持っており、適切なギグに対してはより高い価格を提供したいと考えています。 PhotoSesh コンシェルジュには多くのリクエストが直接寄せられており、より手の込んだ仕事や複雑な仕事の推奨をお手伝いできる場合があります。 私たちは、最も忠実で、最も評価が高く、最も才能のあるアーティストに、プレミアム顧客や特別なイベントのリクエストに応じてアクセスできるようにしています。」

PhotoSesh は小規模にスタートしたかもしれませんが、成長は着実に進んでいます。 現在、5,000 人を超える写真家がこのサービスに登録しています。 「（2016年の）過去3四半期連続で3桁の成長率を示しており、売上高は前四半期の基本的に2倍となっている」とセシャドリ氏は述べた。 「2017 年が PhotoSesh と業界全体にどのような年をもたらすのか、とても楽しみにしています。」

PhotoSesh、Snappr、Pinpic、および Perfocal が、プロフェッショナルの価値について顧客を教育する効果的な方法を見つけることができれば 写真撮影をより手頃な価格で便利なものにするために取り組んでいるとしても、実際に写真撮影を実現するソリューションにはまだ到達しないかもしれません。 全員に利益をもたらします。

2017 年 12 月 28 日更新: この記事の公開からわずか数か月後、Pinpic は閉鎖されました。 同社のウェブサイトに掲載されたメッセージ 「厳しく長い 2 年間を経て、Pinpic チームが私たちの旅をサポートしてくれた何百人もの人々に頭を下げて感謝するときが来ました。 そうですよ皆さん、 それはラップです！ Pinpic は閉鎖されます。」 閉鎖前に仕事を予約していた写真家は引き続き仕事をすることができます これらの仕事を完了して支払いを受け取ると、すべてのデータが Pinpic から削除されます。 サーバー。 この記事はもともと 2017 年 6 月 3 日に公開されました。