今週、T-Mobile の大胆なマーケティング戦略が BlackBerry との衝突に見舞われ、現在、BB を購入したい人には 200 ドルの下取りクレジットという形でその代償が支払われています。
T-Mobile と BlackBerry の間の争いは、T-Mobile が 電子メールで送信された BlackBerry の顧客は、iPhone 5S への切り替えを提案しています。 BlackBerry の誰かがそのメールを受け取り、BB の責任者である John Chen が自社のブログで次のように述べました。 Tモバイルのマーケティング戦略を非難する、それを「不適切で不適切」と呼んだ。
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この反発の熱を感じながら、Tモバイルの最高マーケティング責任者であるマイク・シーベルト氏は、同社がチェン氏や他の多くの人の声をはっきりと聞いたことを認めた。 「ここ数日間、BlackBerry Loyal から見られた情熱は驚くべきものでした」とシーベルト氏は書いています。 「私たちがあなたの声を聞いたことを知っておいてほしいのです。」
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で 633 ワードのブログ投稿, シーベルト氏は、BlackBerry の信者が満足していることを確認するための T-Mobile の計画について概説しました。 T-Mobile が販売する携帯電話にアップグレードしたい場合は、BlackBerry を下取りに出し、どのメーカーの携帯電話でも 200 ドルのクレジットを受け取ることができます。 一方、BlackBerry Q10 または Z10 にアップグレードしたい場合は、さらに 50 ドルのクレジットが追加されます。
この特典は T-Mobile 店舗に適用されますが、希望する BlackBerry デバイスが店舗で見つからない場合、同社はそのデバイスの無料お急ぎ配送を提供します。
T-Mobile CEO の John Legere は、最高マーケティング責任者に加わって、BlackBerry に対する会社の姿勢を変えようとしました。 そう言って T-Mobile は「選択と自由」に重点を置いています。 しかしその過程で、Legere はなんとか熱烈な火傷を忍び込ませました。
ジョン・チェンとツイッターで交流する予定だったが、彼はここにはいないことが判明した。 MySpaceをチェックしてみます。 心配しないで @BlackBerry 何かが工事中です!
— ジョン・レジェール (@JohnLegere) 2014 年 2 月 19 日
ああ。
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