問題: Bluetooth を使用して接続できない、または他のデバイスとの Bluetooth 接続を維持できない
これは、さまざまなスマートフォンを使用している多くの人が遭遇する一般的な問題ですが、P9 は Bluetooth 経由で他のスマートフォンとデータを共有することもできます。 それが問題をさらに複雑にします. そうは言っても、P9 のソリューションには見覚えがあるはずです。
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考えられる解決策:
- 携帯電話が最新であり、最新のソフトウェア バージョンが実行されていることを確認してください。
- ばかげているように思えますが、次の手順に進んで Bluetooth が有効になっていることを確認してください。 設定 > Bluetooth. に行く 時計 そしてタップしてください 滑り台アラームを止めるには 画面の下部にある 可視性 が有効になっているため、携帯電話が検出され、ペアリングされるようになります。
- 別の電話にデータを送信しようとしている場合は、他のデバイスで Bluetooth が有効になっていて、検出可能であることを確認してください。 また、送信しようとしているファイルの種類がサポートされていることを確認してください。
- P9 を他のデバイス (ヘッドフォン、車、スピーカーなど) に接続しようとしている場合は、次のことを確認してください。 別の電話に接続されているかどうか、バッテリー残量が十分であるかどうか、また、通信範囲内にあるかどうか 範囲。
- 携帯電話と通信しようとしている Bluetooth デバイスを再起動します。
- キャッシュされたアプリケーション データをクリアするには、次の手順に従います。 電話マネージャー > システムの最適化. 次に、従うべき手順が表示されます。これにより、手動でファイルをクリアしたり、その設定を構成したりできるようになります。 処理が完了したら、 を押します 仕上げる.
- キャッシュ パーティションを消去します。 まず電話機の電源をオフにし、Huawei ロゴが表示されるまで電源キーと音量小キーを押し続けます。 音量を下げるボタンを使用して次の場所に移動します キャッシュパーティションのワイプ し、電源キーを使用して選択します。 キャッシュ パーティションが消去されたら、次の場所に進みます。 今すぐシステムを再起動してください し、電源キーを使用して選択します。
問題: Google アカウントを追加できない、または Play ストアを開けない
一部の P9 所有者は自分自身を発見しました Googleアカウントを追加できません、Google アカウントにサインインするか、Google Play ストアにアクセスすることもできます。 Gmail、YouTube、Google DriveなどのGoogle関連のアプリやサービスが影響を受け、一部のアプリは起動時にすぐに終了したり、応答しなくなったりする。
考えられる解決策:
- スマートフォンを再起動し、Google アプリまたはサービスのいずれかに再度アクセスしてみてください。
- Google アカウントに正しいパスワードを使用していることを確認してください。 上にリンクされている Android Central スレッドのユーザー B.Diddy によると、Google アカウントのパスワードを変更すると、しばらく新しい携帯電話からログインできなくなるそうです。
- アカウントを削除して再度追加してみてください。 に行くことでこれを行うことができます 設定 > アカウント.
- に行く [設定] > [アプリ] > 影響を受ける Google アプリ > [キャッシュのクリア/データのクリア]。
- 工場出荷時設定へのリセットを実行します。 最初のオープン バックアップ、 次に向かいます バックアップ > 内部ストレージ > 次へ をクリックして、バックアップするファイルを選択します。 次に、選択します バックアップ。 開催中 設定 そして向かう 詳細設定 > バックアップとリセット > データの出荷時設定へのリセット. 内部ストレージをフォーマットしたい場合は、今すぐフォーマットしてください。 完了したら、ヒットします 電話をリセットする. をタップすることもできます 内部ストレージを消去するこれで期待通りの動作になりますが、バックアップを作成した場合はそれを削除することになります。 最後にタップします 電話をリセットする プロセスが完了すると、デバイスは自動的に再起動します。 を開いてデータを復元します バックアップ、 に行く 復元 > 内部ストレージから復元 > 次へ。 その後、をタップする前に、必要なバックアップとデータを選択します 復元を開始します。
問題: Android Pay が機能しない
場合によっては、Huawei P9 ユーザー 失敗しましたAndroid Pay を使用すると. この機能を使用しようとすると、「サポートされていないカード」というメッセージが表示されます。 NFC リーダーの画面が表示されない場合、または NFC リーダーが携帯電話をまったく検出しません。
考えられる解決策:
- デュアル SIM Huawei P9 モデルのいずれかをお持ちの場合は、NFC をサポートしていないことに注意してください。 シングル SIM モデルのみが NFC サポートを提供します。
- Android Pay は 3月に更新されました. まだアプリを最新バージョンに更新していない場合は、更新してください。
- 確認する Android Pay はカードと銀行をサポートします、 同様に 使用しようとしている店舗.
- 携帯電話を再起動し、最新のソフトウェア バージョンに更新されていることを確認します。
- 使用しようとしているカードを削除し、再度追加します。
- 販売店の NFC リーダーに欠陥がある可能性があります。
- 上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、携帯電話会社に連絡するか、携帯電話を購入した小売店に持ち込んで修理または交換について問い合わせてください。 または、 ファーウェイサービスセンター. 携帯電話の NFC 機能に問題がある可能性があります。
問題: カメラ アプリ使用時のエラー メッセージ
P9 でカメラ アプリを使用すると、一部のユーザーが このスレッドで カメラが音声を録音していることを知らせるエラー メッセージと「Com.google.アンドロイド.googlequicksearchbox: 現在インタラクターを開けません。」 幸いなことに、この問題は見た目ほど劇的なものではなく、簡単に試せることがいくつかあります。
考えられる解決策:
- に行く 設定 > Google > 検索 > 音声 > OK Google 検出 > 音声モデルを削除 > OK. これにより、アプリまたはウェブページから「OK Google」というフレーズで Google 検索を開始できる機能が無効になります。
- キャッシュ パーティションを消去します。 まず携帯電話の電源をオフにし、Huawei ロゴが表示されるまで電源キーと音量小キーを押し続けます。 次に、音量を下げるボタンを使用して、次の場所に移動します。 キャッシュパーティションのワイプ し、電源キーを使用して選択します。 キャッシュ パーティションが消去されたら、次の場所に進みます。 今すぐシステムを再起動してください し、電源キーを使用して選択します。
問題: アプリの通知が届かない
一部の Huawei P9 所有者は、WhatsApp、Telegram、Twitter などのアプリの通知が表示されないことに気づいています。 フェイスブック伝わっていないアプリを開いていない限り. 使用していないときにアプリを開いたままにしておくと、バッテリーが異常な速度で消耗する可能性があるため、これはイライラさせられます。
考えられる解決策:
- 開ける パワー マネージャー > 保護されたアプリ > 通知が必要なアプリ > スイッチをオンに切り替えます。
- に行く 設定 > 通知パネルとステータスバー > 通知マネージャー > 通知を受け取りたいアプリ > 優先表示を切り替えます。
問題: 壊れた電話または電話が応答しない
中の何人かの人々 これら三つスレッド XDA 開発者フォーラムでは、デバイスがブリックされ、再び動作させることができなくなっています。 ただし、ブリックは P9 に特有のものではありません。 すべての Android スマートフォンは root 化される可能性があるため、問題の原因を正確に把握するのは困難です。
考えられる解決策:
- ファーウェイには、として知られるプログラムがあります。 ハイスイート、これは Huawei P9 を正常な状態に戻すのに役立つ可能性があります。
- を見つけます ファーウェイサービスセンター 携帯電話を修理してもらうために。
- デバイスを交換してもらえる可能性があるため、Huawei サポートにお問い合わせください。
記事の元々の公開日は 2016 年 8 月 13 日でした。 Kyree Leary によって 2017 年 3 月 14 日に更新されました。Google アカウントに関する問題、Android Pay が機能しない、カメラ アプリ使用時のエラー メッセージ、アプリの通知がない、および携帯電話のブリックが追加されました。 古い問題を削除し、全体にソースを追加しました。
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