Comcastで注文を確認する方法
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Comcastを使用すると、ケーブルテレビ、インターネット、電話サービスなどの製品をWebサイトまたは電話で注文できます。 自宅やオフィスのPCやラップトップから、注文のステータスを確認したり、カスタマーサービスに質問をしたりすることもできます。 最初に注文すると、Comcastは指定された電子メールアドレスにステータスレポートを電子メールで送信します。 後で、注文状況に興味があり、連絡がない場合は、ユーザー名とパスワードを使用してWebサイトにログオンし、注文状況を確認できます。
ステップ1
Comcastの公式Webサイトに移動します。
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ステップ2
画面右上の「マイアカウント」をクリックします。
ステップ3
ユーザー名とパスワードを入力してアカウントにログインするか、Comcastアカウント番号を使用してオンラインでアカウントを作成します。
ステップ4
アカウントの[ホーム]画面を表示します。 上部に「CustomerCentral」と表示され、「Home」、「Account＆Bill」、「User＆ [設定]、[アラート]、[テレビ]、[インターネット]、[音声]、[ヘルプ]。目的の情報のタブを選択します。 見る。
ステップ5
「アラート」をクリックすると、支払い、注文、その他の情報を含む最近のアカウントアクティビティのリストが表示されます。 このタブの下で、あなたが行った新しい注文とあなたの注文のステータスを見ることができます。 アラートリストから新しい注文を選択すると、注文の詳細やステータスなど、最近の注文情報が表示されます。
ヒント
Comcastは定期的に注文状況の更新をメールで送信するため、メールを頻繁に確認してください。 これは、注文のステータスに関する最近の情報を最初に探す必要がある場所です。 ユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、忘れたユーザー名またはパスワードをクリックすると、その情報が電子メールで送信されます。
