モデムを確認してください。 すべてが適切な場所に接続されていることを確認してください。 これで問題が解決しない場合は、手順2に進みます。
モデムをリセットします。 ほとんどのモデムには、リセットボタンがあります。 ない場合は、モデムがオフになるまで電源ボタンを押し続け、30秒待ってから再びオンにします。 電源ボタンまたはリセットボタンがない場合は、アダプターのプラグを抜き、30秒待ってから再度差し込む必要があります。
コンピューターでウイルス、マルウェア、スパイウェアのスキャンを実行します。 ウイルスやその他のコンピュータの問題がインターネット接続に脅威を与える場合があります。 存在するウイルスをすべて削除し、コンピュータを再起動して再試行してください。
コンピューターのネットワーク接続を確認してください。 [スタート]またはタスクバーのWindowsアイコンをクリックして、コントロールパネルを開きます。 ネットワーク接続を選択します。 インターネット接続用に作成されたネットワークがあることを確認してください。 そうでない場合は、設定する必要があります。
あなたの家を再配線します。 多くの場合、リス、マウス、アライグマなどの小動物はワイヤーで噛みます。 小さな穴でも、粒子が中に入ると問題が発生する可能性があります。 あなたの家を再配線することによって、あなたはそれを除外することができるように巨大な潜在的な問題を排除しています。 通常、解決策が見つからない場合は、これで解決します。
インターネットサービスプロバイダーに連絡してください。 インターネットが絶えず切断されていることを説明し、それを修復するために行ったすべてのことを説明します。 あなたがあなたの家を再配線したことを言うのを忘れないでください。 技術者にワイヤーを見て何が悪いのかを理解するように依頼します。
