バリュープラスのカスタマーサービスラインに電話して、サービスをキャンセルすることができます。
バリュープラスは、会員がオンラインで大幅に値下げされた価格で製品を購入できる有料会員割引サービスです。 苦情委員会や消費者問題など、いくつかの異なる消費者苦情WebサイトにValuePlusに関する多数の投稿があります。 多くの人が、サービスのキャンセルとValuePlusによって投稿された料金の払い戻しの受け取りに関する問題を報告しています。 ただし、ValuePlusを使用してサービスをキャンセルするために実行できる簡単な手順がいくつかあります。
ステップ1
クレジットカードまたは銀行の明細書に請求されている金額に注意してください。 異議申し立てやキャンセルの手紙を書くときにこれらの数字が必要になります。 バリュープラスのカスタマーサービスラインに電話する場合は、それらを書き留めて手元に置いてください。
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ステップ2
サービスリクエストレターのキャンセルを書いて、返金したい料金をリストし、会員アカウント番号を提供してください。 次の場所にあるValuePlusのカスタマーサービス部門に手紙を送ることができます。
ATTN：カスタマーサービスP.O. ボックス5265ホプキンス、MN 55343-2265
ステップ3
担当者に相談したい場合は、ValuePlusのカスタマーサービス部門に連絡してください。 バリュープラスの電話番号は800-475-1942です。 メンバーシップアカウント番号を担当者に提供します。
ステップ4
ProgramStopのウェブサイトでキャンセルフォームに記入することもできます。
ステップ5
Value Plusが応答しない場合、または料金を返金しない場合は、クレジットカードの請求に関する異議申し立てを行ってください。 請求が明細書に記載されてから60日以内に、バリュープラスに異議申し立て書を送付する必要があります。 連邦取引委員会のウェブサイトにはサンプルレターがあります。
ヒント
通信のコピーを作成します。 クレジットカードの異議申し立てを行う際に証拠として提出する必要がある場合があります。
