あなたが通常のeBayユーザーである場合、削除されたeBayメッセージには、アカウントの重要な情報、または紛争中に評判を得るために戦う必要のある証拠が含まれている可能性があります。 EBayメッセージは、紛争解決と支払い請求の公式な証拠として機能するため、削除されたeBayメッセージを復元する方法を知っていると便利です。 削除したすべてのeBayメールに1年間アクセスできることを知っておくと安心かもしれません。 ビジネス上の目的で、その時間を超えようとしているメッセージのアーカイブも検討することをお勧めします。
ステップ1
ユーザーIDとパスワードを使用してeBayにログインします。
今日のビデオ
ステップ2
「MyeBay」リンクをクリックします。
ステップ3
「メッセージ」タブをクリックします。
ステップ4
「ゴミ箱」というタイトルのメニュー項目をクリックします。
ステップ5
通信の送信者を探すか、件名の見出しで必要なメッセージを見つけます。
ステップ6
回復したいメッセージに対応する行内のチェックボックスをオンにします。
ステップ7
「転送」ボタンを押して、eBayが通信を送信する電子メールアドレスにメッセージのコピーを送信します。 [移動]フィールドをクリックして[受信トレイ]を選択することにより、メッセージをeBayの受信トレイに移動することもできます。
ステップ8
後で参照できるように、削除したすべてのメッセージをアーカイブします。 これを行うには、アーカイブする削除済みメッセージを選択し、[移動先]ドロップダウンメニューから[メッセージの保存]を選択します。 「EML」または「HTML」ファイル形式でメッセージをアーカイブすることを選択します。 「続行」をクリックし、「保存されたメッセージのダウンロード」ボタンを押して、eBayの電子メールアーカイブをコンピューターに保存します。
ヒント
電子メールアプリケーションを使用してEML形式のアーカイブを確認するか、Webブラウザを使用してHTML形式で保存されたアーカイブを確認します。
警告
削除されたeBay電子メールのアーカイブを作成した後、メッセージをコンピューターにダウンロードするプロセスを開始してから30分があります。
