EBayは、詐欺を防ぐために入札の撤回を検討します。
画像クレジット: ジャスティンサリバン/ゲッティイメージズニュース/ゲッティイメージズ
EBayは、ユーザーが入札をキャンセルすることを思いとどまらせます。自動車や不動産以外のほとんどのオークションでは、入札は、勝った場合にアイテムを購入するという契約上の合意を表しています。 間違った入札を入力した場合など、いくつかのケースでは、サイトは撤回を許可します。 これらの状況以外では、入札を削除する唯一の正当な方法は、販売者に連絡して入札をキャンセルするように依頼することです。 正当な理由なしに入札を取り消すと、アカウントが停止される可能性があります。
許可された入札撤回
EBayは、3つの状況でのみ入札の撤回を許可します。 最初のケースは、10ドルではなく100ドルで入札した場合など、偶発的な入札を対象としています。 2番目のケースでは、入札後に販売者がアイテムに大幅な変更を加えた場合、アイテムの状態が「新品」から変更された場合など、キャンセルできます。 「使用済み」に。 最後に、電話または電子メールで販売者に連絡しようとして、番号または住所が一致しないことがわかった場合は、入札をキャンセルできます。 仕事。
今日のビデオ
撤回時間制限
オークションの残り時間が12時間を超える場合、入札を取り消すと、アイテムにかけたすべての入札がキャンセルされます。 残り時間が12時間未満の場合、過去1時間にのみ行われた入札を取り消すことができ、撤回は最後に行った入札を取り戻すだけです。 ライブオークションの場合、事前に行われた不在入札を取り消すことはできますが、ライブで行われた入札を取り消すことはできません。
入札を撤回する
入札をキャンセルするには、ログインして入札撤回フォーム(「参考文献」のリンク)に記入してください。 アイテムの説明の上部またはMyeBayページの「入札」リストにあるアイテムの番号を入力します。 ドロップダウンメニューから3つの理由のいずれかを選択し、[入札を取り消す]をクリックします。 選択した場合 「間違った金額を入力しました」あなたはアイテムのページに戻ってすぐに新しい入札をしなければなりません 撤回。
キャンセルの理由がeBayの3つの許可された条件のいずれにも当てはまらない場合は、アイテムのページの[質問する]をクリックして販売者に連絡してください。 よくある質問を表示するには、質問のトピックを選択して、[いいえ、連絡したい]をクリックします。 販売者。」販売者が同意した場合、入札キャンセルフォーム(リンク先 資力)。 ただし、売り手は入札を削除することに同意する必要はありません。オークションに勝った場合は、落札した入札を支払う必要があります。
ベストオファーを撤回する
EBayは、入札のキャンセルと同じ制限を最良のオファーのキャンセルに課しています。 許可されている3つの理由のいずれかでオファーを撤回する必要がある場合は、ログインして、最良のオファーキャンセルフォーム(「参考文献」のリンク)にアイテム番号を入力してください。 販売者がユーザーあたりのオファーの最大数を設定している場合、オファーを撤回しても追加のオファーは付与されません。