tracerouteは、情報に何が起こっているかを確認するのに役立ちます。
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インターネットのトラブルシューティングで使用される技術用語の1つは、「traceroute」です。 tracerouteは、さまざまなWebサイトへのインターネット接続のパスを追跡します。 たとえば、特定のWebサイトにアクセスするのに問題があり、問題がどこにあるのかを特定したい場合は、tracerouteを実行した可能性があります。 実行したtracerouteからのフィードバックを正しく理解することで、インターネットサービスプロバイダーのテクニカルサポートチームへの電話を節約できます。
ステップ1
コンピュータ画面のtracerouteコマンドの下の最初の行を見てください。 この行はリクエストを確認し、tracerouteが何をしているかを知らせます。 ルートをトレースしているドメイン名と、そのドメイン名のIPアドレスが表示されます。 この行は、tracerouteが終了するまでに許可するホップ(行)の数も示します。
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ステップ2
後続の番号付きの行に注意してください。 各線は、ターゲットWebサイトに到達するために通過するルーターを表します。 ルーターが順番に表示され、インターネット接続がたどっている正確なルートが示されます。 たとえば、「1」は最初の停車地で、「2」は2番目の停車地です。
ステップ3
各行の最初の部分を表示して、ヒットしているルーターの名前を見つけます。 ルーターの名前の後に、ルーターのIPアドレスが表示されます。 ルーターのIPアドレスの後に、2〜3セットの数字が表示され、その後にミリ秒の「MS」が続きます。 これらの数値は、データパケットがコンピューターからそのルーターに往復してコンピューターに戻るまでにかかる時間を示します。 往復は2〜3回行われるため、データパケットが移動するのにかかる平均時間を感じることができます。 tracerouteが完了すると、「TraceComplete」と表示されます。
ステップ4
routernameの代わりに "***"のtracerouteを確認してください。 行は「RequestTimedOut」で終わります。 これは、ルーターにコンピューターをブロックしているファイアウォールがあることを意味している可能性があります。 また、Webサイトへのアクセスを妨げている故障の原因を示している場合もあります。 そのルーターがインターネットサービスプロバイダーに属していない限り、ルーターが再び動作可能になるのを待つだけです。 ただし、少なくとも問題が自分の側にあるわけではないことを知っているので、不必要な修理や調整を試みる時間と手間を省くことができます。
ヒント
これらの手順は、コンピューターのオペレーティングシステムに関係なく適用されます。