オンライントランザクション処理のデメリット

ヘッドセット、カメラを探して電話でオフィスでビジネスマン

ヘッドセットを身に着けている笑顔のテレマーケティング

画像クレジット: LDProd / iStock /ゲッティイメージズ

オンライントランザクション処理とは、単なる金融取引以上のものを指します。 テレマーケティング担当者は電話調査にOLTPを使用し、コールセンターはOLTPを使用して顧客データにアクセスし、企業はOLTPを使用して顧客のオンラインアカウントを管理します。 企業はまた、eコマース、社内コミュニケーション、および多数のアプリケーションを促進するためにそれを使用します。 あなたの会社がOLTPを使用しない場合、販売機会と運用効率を失う可能性があります。 ただし、OLTPには重要な欠点と制限もあります。

予定外のダウンタイム

OLTPシステムがダウンすると、一時的であっても、ビジネスにかなりの損失が発生する可能性があります。 これは、ネットワークの停止、データの破損、またはハードウェアの障害が原因で発生する可能性があります。 企業は、ビジネスプラットフォームに冗長性を組み込むことで運用を保護できますが、中小企業にとっては費用効果が高くない場合があります。 これらの懸念を軽減するために、重大な問題に対応するために24時間年中無休で対応できる有能なIT担当者を雇用してください。 また、必要なときにサポートを受けたり、影響を受ける可能性のある他の人に情報を伝えたりできるように、組織のパートナーとの良好なコミュニケーションを維持する必要があります。

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並行性の課題

OLTPシステムでは、複数のユーザーが同時に同じデータにアクセスして変更することができます。 明らかな理由により、あるユーザーが別のユーザーがデータを変更しているときにデータを変更することを許可することはできません。 すべての人に対応するシステムを維持しながら、人々が目的を超えて作業しないようにするための効率的な方法を考案する必要があります。 これには、コストのかかるシステム設計とメンテナンスが必要になる場合があります。 OLTP同時実行のベストプラクティスは、インターネットとOLTP自体の成長に合わせて進化してきたため、ソリューションは次のようになります。 OLTPソフトウェアパッケージの形式で入手できますが、自分で実装できない場合は、専門家を雇って実行する必要があります それ。

アトミシティ

OLTPでは、「原子性」とは、すべてのデータベースステップが成功するか、トランザクション全体が失敗するトランザクションを指します。 いずれかの手順が失敗し、トランザクションが続行される場合、データエラーまたは破損が発生する可能性があります。 それはあなたの会社にとって壊滅的なものになる可能性があります。 すべてのOLTPトランザクションはアトミックである必要があり、問題が発生した場合のデータ回復に重点が置かれます。 ただし、テクノロジが正しく機能しない場合は、最終的な結果が生じる可能性があります。 非効率的に実装されたデータベースの原子性も、システムの速度低下を引き起こす可能性があります。

金融取引処理コスト

多くの企業にとって、「OLTP」とは、金融機関との取引を狭義に指します。主に、インターネットまたは物理的なカードリーダーを介したクレジットカードおよびデビットカードの支払いです。 金融機関は、これらの取引のために商人に費用を課します。 あなたのビジネスには、月額料金、最低料金、およびゲートウェイの支払いが請求されます。 取引手数料は2回発生します。最初は取引全体の価値のパーセンテージとして、次に通常は1ドルの何分の1かの補足的な絶対手数料としてです。 Community Merchants USAが収集し、Forbesで報告された数値によると、プラスチック トランザクション(デビットカード、クレジットカード、ギフトカード)は、すべてのPOSの3分の2を占めています。 2013年の取引。 これらの支払い方法を無視する余裕のある企業はほとんどありません。 あなたは費用を食べるか、あなたのマージンに費用を含めるか、電子的に支払うための料金を顧客に請求しなければなりません。