コンピュータが相互に通信するには、ネットワーク上でサブネットマスクが一致している必要があります。
ネットワークでは、サブネットマスクはネットワークの個別に定義された部分です。 自宅では、ネットワーク上のすべてのコンピューターが相互に通信するために同じサブネットマスクを持っている必要があります。 2台のコンピューターのサブネットマスクが異なる場合、ファイル、プリンター、またはその他のネットワークサービスを共有できなくなります。 ホームネットワークが正常に機能しない場合のトラブルシューティング手順として、コンピューターのサブネットマスクを確認してください。
Windows95以降でのサブネットマスクの検索
ステップ1
Windowsロゴキー（通常はキーボードの左下隅にあります）と「R」キーを同時に押して、「実行」というラベルの付いた新しいウィンドウを表示します。 Windowsロゴキーのないキーボードを使用している場合は、画面の左下隅にある[スタート]ボタンをクリックしてから、Windowsで[ファイル名を指定して実行]をクリックします。 95-XP。 Windows Vista以降では、[スタート]ボタンをクリックし、[スタート]メニューの下部にある[検索]ボックスに「コマンド」と入力して、検索結果リストの[コマンドプロンプト]をクリックします。
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ステップ2
Windows 95-MillenniumEditionの[ファイル名を指定して実行]ボックスに「command」と入力するか、WindowsXP以降の場合は「cmd」と入力します。 「Enter」を押します。 Windowsのコマンドプロンプトが表示されます。
ステップ3
「ipconfig」と入力して「Enter」を押します。
ステップ4
複数のネットワークアダプタがインストールされている場合は、現在使用しているものが見つかるまで結果をスクロールします を使用して（例：「無線LANアダプタ」または「イーサネットアダプタ」）、「サブネットマスク」の横に表示されている番号を調べます（例： "255.255.255.0"). これは、コンピューターで使用されるサブネットマスクです。
Mac OSX10.5以降でのサブネットマスクの検索
ステップ1
画面の左上隅にあるAppleロゴをクリックしてから、[システム環境設定]をクリックするか、ドックにある場合は[システム環境設定]アイコンをクリックします。
ステップ2
「ネットワーク」アイコンをダブルクリックします。
ステップ3
画面の左側で、サブネットマスクを検索する接続をクリックします。例： 有線接続を確認するには「イーサネット」、無線接続を確認するには「AirPort」。
ステップ4
ウィンドウの右下隅にある[詳細]ボタンをクリックします。
ステップ5
ウィンドウ上部の「TCP / IP」タブをクリックします。 サブネットマスクは、[IPv4の構成]の下に表示されます。例： 「255.255.255.0」
