内部エラーが発生し、InternetExplorerはこのドキュメントを印刷できません

Microsoft Internet Explorer 9は、「内部エラーが発生しました。インターネット ブラウザが通信できない場合、エクスプローラはこのドキュメントを印刷できません」というエラーメッセージが表示されます。 プリンター。 このエラーは、ドライバーの問題と誤った設定が原因で発生し、特定のCanonプリンターで最も頻繁に発生します。 マイクロソフトは、印刷を最大化するために接続の問題を解決するためのシステムアップデートを提供しています。

Microsoftによると、「内部エラーが発生し、Internet Explorerはこのドキュメントを印刷できません」というエラーメッセージは、主に一部のCanonプリンタードライバーが原因で発生します。 この問題の影響を受けるプリンターには、imageRunner、imageGlass、Satera、LaserShot、およびimagePrografが含まれます。 この問題は、PostScriptプリンタードライバーを使用しているCanon以外のプリンターでも、または[プリンター名のプロパティ]ダイアログボックスで[カプセル化されたPostScript]が選択されている場合に発生する可能性があります。

この問題を解決するために、Microsoftは32ビットおよび64ビットのオペレーティングシステム用のアップデートを提供しています。 MicrosoftのWebサイトから直接入手できるKB2522422修正プログラムは、Internet Explorer9とプリンター間の互換性を向上させるためのコンポーネントをインストールします。 アップデートをダウンロードして適用した後、変更を有効にするにはコンピュータを再起動する必要があります。 インストールすると、更新によってコンポーネントが自動的にインストールされるため、レジストリを変更する必要はありません。

Canon以外のプリンターを使用していて同じエラーが発生する場合は、プリンター名のプロパティダイアログボックスでカプセル化されたPostScript出力をクリアします。 さらに、コントロールパネルでプリンタのツールを開き、自動ヘッダーと自動フッターを無効にします。

Canonプリンタードライバーを最新バージョンに更新すると、通信や印刷の問題が増える可能性が低くなります。 Microsoftによると、この問題は、プリンタが1枚の用紙に複数のページを印刷するように構成されている場合にも発生するとのことです。 プリンタの設定が正しく構成されていない場合は、印刷の問題が発生しないように再調整してください。