保存中にIllustratorがフリーズする

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Illustratorのフリーズに関する問題は、Windowsの印刷スプーラーサービスに関連しています。

Adobe Creative Suiteソフトウェアパッケージには、AdobeIllustratorと呼ばれるグラフィック編集アプリケーションが含まれています。 Adobe Illustratorの複数のバージョンでは、新しいファイルを保存しようとすると、プログラムがフリーズして動作を停止するという問題が発生する場合があります。 Illustratorは、Windowsの印刷スプーラーサービスを使用してファイルをローカルハードドライブに保存します。サービスが自動的に起動するように設定することで、これらのフリーズの問題を解決できます。

ステップ1

管理者権限を持つアカウントでコンピューターにログインします。

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ステップ2

スタートメニューを開き、「実行」ボタンをクリックします。 [ファイル名を指定して実行]ボタンが表示されない場合は、[スタート]メニューの下部にある検索フィールドにテキストカーソルを置いてください。

ステップ3

テキストフィールドに「services.msc」と入力し、キーボードの「Enter」キーを押します。 ポップアップウィンドウが表示され、Windowsオペレーティングシステムで利用可能なすべての内部サービスが示されます。

ステップ4

リストを下にスクロールし、「Print Spooler」というラベルの付いた項目を右クリックして、「Properties」を選択します。

ステップ5

サービスがまだ実行されていない場合は、[開始]ボタンをクリックします。

ステップ6

[スタートアップの種類]ドロップダウンメニューを開き、[自動]に設定します。

ステップ7

「OK」ボタンを押してから、AdobeIllustratorファイルの保存を再試行してください。

必要なもの

  • WindowsXP以降を実行しているPC

  • Adobe IllustratorCS2以降