Illustratorのフリーズに関する問題は、Windowsの印刷スプーラーサービスに関連しています。
Adobe Creative Suiteソフトウェアパッケージには、AdobeIllustratorと呼ばれるグラフィック編集アプリケーションが含まれています。 Adobe Illustratorの複数のバージョンでは、新しいファイルを保存しようとすると、プログラムがフリーズして動作を停止するという問題が発生する場合があります。 Illustratorは、Windowsの印刷スプーラーサービスを使用してファイルをローカルハードドライブに保存します。サービスが自動的に起動するように設定することで、これらのフリーズの問題を解決できます。
ステップ1
管理者権限を持つアカウントでコンピューターにログインします。
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ステップ2
スタートメニューを開き、「実行」ボタンをクリックします。 [ファイル名を指定して実行]ボタンが表示されない場合は、[スタート]メニューの下部にある検索フィールドにテキストカーソルを置いてください。
ステップ3
テキストフィールドに「services.msc」と入力し、キーボードの「Enter」キーを押します。 ポップアップウィンドウが表示され、Windowsオペレーティングシステムで利用可能なすべての内部サービスが示されます。
ステップ4
リストを下にスクロールし、「Print Spooler」というラベルの付いた項目を右クリックして、「Properties」を選択します。
ステップ5
サービスがまだ実行されていない場合は、[開始]ボタンをクリックします。
ステップ6
[スタートアップの種類]ドロップダウンメニューを開き、[自動]に設定します。
ステップ7
「OK」ボタンを押してから、AdobeIllustratorファイルの保存を再試行してください。
必要なもの
WindowsXP以降を実行しているPC
Adobe IllustratorCS2以降