机の上のプリンター
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エプソンインクジェットプリンタのトラブルシューティング方法。 エプソンのインクジェットプリンタは、修理とトラブルシューティングが比較的簡単です。 次の手順に従って、問題を特定し、Epsonインクジェットプリンタのトラブルシューティングを行います。
ステップ1
明らかなことを確認してください。 オンですか? プラグインされていますか? ケーブルが完全に差し込まれていますか? プリンタが正常に機能しているコンセントに接続されていること、および電源ボタンを押したときにLEDライトが点灯することを確認してください。
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ステップ2
ステータスを確認してください。 LCD画面の場合、これはかなり明確です。 接続されているプリンタには、「準備完了」、「接続済み」、または「オンライン」と表示されます。 他のプリンタは、正常に機能している場合、通常は緑色に点灯します。 エラーメッセージが表示された場合は、マニュアルを参照してください。
ステップ3
テスト印刷を実行します。 ほとんどのEpsonプリンターには、セルフテスト機能があります。 これを行う方法については、マニュアルを参照してください。 通常、電源を押しながらボタンを1つ押すだけです。
ステップ4
インクを確認してください。 ほとんどの新しいモデルでは、インクが少ないかどうかがわかりますが、カラーテストを実行して再確認してみてください。 通常、このテストで障害のあるカートリッジを特定し、交換またはクリーニングすることができます。
ステップ5
プリンタをクリーニングします。 通常、ドライバの「ユーティリティ」またはプリンタの「プロパティ」セクションにあるプリンタのセルフクリーニング機能を使用します。 「プリントヘッドのクリーニング」をクリックします。 または、乾いた、糸くずの出ない布を手に入れ、アクセス可能な部分をそっと拭きます。
ステップ6
用紙トレイを確認してください。 空ですか、それともシートが詰まっていますか? 用紙トレイを見て、セットできるように正しく並んでいることを確認してください。
ステップ7
紙詰まりを解消します。 この操作中は注意してください。 特別な手順についてはマニュアルを参照し、常にプリンタの電源を切り、最初にプラグを抜いてください。 ピンセットを使用し、優しくしてください。力を入れないでください。 あなたが見つけた紙のほんの少しでも片付けなさい。
ステップ8
印刷キューがバックアップされているかどうかを確認します。 コンピュータで、[コントロールパネル]、[プリンタ]の順に移動し、プリンタのアイコンを右クリックします。 「印刷ドキュメントの消去」を選択します。 もう一度印刷してみてください。
ステップ9
ドライバが正しくインストールされていることを確認してください。 ディスクからドライバを再インストールするか、製造元のWebサイトからドライバを更新してみてください。
必要なもの
エプソンプリンター
マニュアル
ヒント
メーカーが一番よく知っています。 エプソンのテクニカルサポートページにアクセスし、マニュアルを読んで、一般的な問題の解決策を見つけてください。 プリンタにセルフテストがない場合は、通常、プリンタのプロパティメニューからテストページを印刷できます。 ほとんどのプリンタには、黒とカラーの両方のインクカートリッジがあります。 両方を同時に交換する必要がない可能性が高いので、どちらを交換する必要があるかを判断し、他の余分なものを手元に置いておきます。
警告
多くのテストを実行し、ヘッドをクリーニングすると、大量のインクを浪費する可能性があります。