PCがソフトウェアアプリケーションまたはオペレーティングシステムの新しいアップデートをダウンロードしてインストールしようとすると、各アップデートの詳細なログが保存されます。 更新のいずれかが正しくインストールされない場合、それらは「自動更新」履歴ログに記録されます。 失敗した更新のこのログを直接クリアする方法はありませんが、更新データを手動で削除することでその内容をクリアできます。
ステップ1
「スタート」メニューを開き、「コントロールパネル」アイコンをクリックします。
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ステップ2
「管理ツール」フォルダを開き、「サービス」アイコンをダブルクリックします。
ステップ3
履歴ログファイルを削除する前に、「自動更新」サービスを停止する必要があります。 システムサービスのリストで[自動更新]エントリを強調表示してから、ウィンドウの左側にある[停止]オプションをクリックします。
ステップ4
「マイコンピュータ」ウィンドウを開き、「C：」ドライブの「Windows」フォルダに移動します。
ステップ5
「SoftwareDistribution」というラベルの付いたフォルダーを削除します。 このフォルダには、失敗した更新に関する「自動更新」履歴ログの内容が含まれています。
ステップ6
「サービス」ユーティリティに戻り、「自動更新」を再度強調表示します。
ステップ7
ウィンドウの左側にある[開始]オプションをクリックして、[自動更新]サービスを再開します。 失敗した更新に関する情報は、更新履歴ログに表示されなくなります。
