高価な修理にお金を払う前に、東芝のテレビを自分でトラブルシューティングしてください
東芝のリモコンの「ミュート」ボタンを見つけて、1回押します。 テレビが「ミュート」に設定されている場合、これによりテレビがオフになり、通常のサウンドに戻ります。
テレビのプラグを抜き、別のコンセントに差し込みます。 テレビの電源が入っている場合、問題はテレビではなくコンセントにあります。
東芝がリモコンまたはテレビのコントロールパネルのボタンを押しても反応しない場合は、メモリをクリアして電源ユニットを入れ直してください。 メモリをクリアして電源ユニットを循環させるには、東芝のテレビコントロールパネルの「電源」ボタンを5秒間押し続けてから、離します。
コネクタケーブルをチェックし、接続がしっかりしていることを確認します。 東芝製テレビに付属のコネクタケーブルを高品質のケーブルに交換することを検討してください。 品質はパフォーマンスに影響し、コネクタケーブルをアップグレードすると画質を向上させることができます。 所有している東芝モデルに基づく推奨事項については、オーナーズマニュアルを参照してください。
色温度を調整します。 東芝は、暖色、中温、寒色の色温度を使用して色調を設定します。 ウォームは赤のトーンを生成し、ミディアムはニュートラルのトーンを生成し、クールは青のトーンを生成します。 色温度を調整するには、東芝のリモコンの「メニュー」ボタンを押して、画面上の「ビデオ」セットアップモードにアクセスします。 [画像設定]、[詳細設定]、[色温度]の順に選択します。 色を選択してください 東芝リモコンの上下ボタンを使用して温度を調整し、左を押して調整します 右ボタン。
リモコンの[画像サイズ]ボタンを[ワイドモード]に設定して、画面の上部または側面から黒いバーを削除します。 高解像度モードではなく、標準モードで録画されたテレビ番組を表示すると、黒いバーが発生する可能性があります。
ヒント
音の変動に問題がある場合は、テレビ番組がコマーシャルよりも低いレベルで放送されることがあることに注意してください。 音量レベルを調整して、違いを補正します。
東芝のリモコンがDVDプレーヤーなどの特定の補助デバイスで動作しない場合、そのデバイスは東芝のリモコンと互換性がない可能性があります。 この場合、補助装置に付属のリモコンを使用する必要があります。
油性の指紋は取り除くのが難しいため、テレビの画面に指で触れないでください。 湿らせた布で画面を拭き、2枚目の布で完全に乾かします。
警告
感電の危険があり、残りの保証が無効になるため、トラブルシューティングや修理の際に東芝製テレビを分解しないでください。
問題を診断できない場合、またはこれらのトラブルシューティング手法が機能しない場合は、東芝ソリューションセンター（800-631-3811）に連絡するか、テレビを専門の修理に持ち込んでください。
