iTunesから購入済みの音楽をダウンロードするのは簡単です。
iTunesから購入した音楽をダウンロードしているときに、何か問題が発生してダウンロードが中断されることがあります。 コンピュータがフリーズしたり、電源が切れたりして、コンピュータの電源が切れている可能性があります。 良いニュースは、これらの不完全なダウンロードを永久に失うことはないということです。 iTunesから購入済みの音楽を復元できます。
ステップ1
iTunesを開きます。
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ステップ2
ストアメニューをクリックして、[利用可能なダウンロードを確認する]を選択します。
ステップ3
iTunesのユーザー名とパスワードを入力します。 iTunesは、完了していないダウンロードをiTunesストアで検索し、ダウンロードを再開します。 iTunesから購入した音楽をダウンロードできるようになれば、これで完了です。 iTunesから購入した音楽のダウンロードを続行できず、iTunesライブラリで音楽が見つからない場合は、手順4に進みます。
ステップ4
ストアメニューをクリックして、[マイアカウントの表示]を選択します。
ステップ5
画面中央付近にある「購入履歴」のボタンをクリックします。
ステップ6
画面の下部にある[問題の報告]ボタンをクリックします。
ステップ7
ダウンロードされなかった曲を見つけて、ページの右側にある[問題の報告]リンクをクリックします。
ステップ8
[問題]ドロップダウンメニューから問題を選択します。 音楽ファイルのダウンロード中に発生した問題を最もよく表しているものを探してください。 必要に応じて、問題をさらに説明するコメントを入力します。 「送信」ボタンをクリックします。 Appleはまもなくあなたに返答します。
