כיצד לקבל היסטוריית שיחות קווית

תקריב של איש עסקים מבצע שיחת טלפון

כיצד לקבל היסטוריית שיחות קווית

קרדיט תמונה: Gajus/iStock/Getty Images

לפעמים, זה יכול להיות שימושי לדעת מי מתקשר לטלפון הקווי שלך. ישנן דרכים שונות לקבל את המידע. אתה יכול לבדוק יומן שיחות מוגבל אם יש לך טלפון דיגיטלי, אבל רוב הטלפונים הקוויים מאחסנים רק עד 30 מספרים. טלפונים קוויים ישנים או בסיסיים יותר אינם מאחסנים מספרים כלל. תצטרך ליצור קשר עם הספק שלך כדי לקבל תיעוד ארוך יותר והיסטוריה נרחבת יותר של השיחות.

שלב 1

בדוק את חשבון הטלפון שלך. חברות קוויות מסוימות נותנות לך רשימה של כל השיחות שנשלחו והתקבלו מהטלפון שלך. אם מתקבלת שיחה ממספר פרטי, הוא לא יציג את מספר הטלפון.

סרטון היום

שלב 2

חפש בתפריט של הטלפון שלך. למכשירים דיגיטליים יש לרוב היסטוריית שיחות הכוללת מספר מוגבל של שיחות שנשלחו והתקבלו. חפש אפשרות בשם "שיחות אחרונות" או "יומן שיחות".

שלב 3

בדוק באתר האינטרנט של הספק הקווי שלך. רוב הספקים מאפשרים לך להגדיר חשבון. אתה יכול לצפות בשיחות אחרונות ובעותקים של החשבון שלך. חפש קטע שנקרא "היסטוריית חיובים" או "שיחות אחרונות".

שלב 4

התקשר לספק שלך ובקש עותק של היסטוריית השיחות שלך. בקשו לדבר עם שירות הלקוחות. הנציג יאמת את חשבונך באמצעות סיסמה.

עֵצָה

ספקים מסוימים מציעים כלים להורדה או שירותים אחרים המאפשרים לך לעקוב אחר השיחות הנכנסות או היוצאות שלך.