יתרונות וחסרונות של שיחות ועידה טלפוניות

ועידה טלפונית היא שיחה קבוצתית בין עמיתים, משפחה או חברים. אדם אחד יוזם את השיחה ומעביר את המידע לאחרים. כפי שהשם מרמז, אתה מקיים ועידה, או פגישה, בטלפון. ישנם מספר יתרונות וחסרונות לשיחת ועידה טלפונית שכדאי לקחת בחשבון לפני שבוחרים בשיטת פגישה זו.

אתה יכול להגדיר שיחת ועידה טלפונית תוך דקות ספורות. ישנם שירותי ועידה טלפונית מקוונים המאפשרים לך להיכנס, להגדיר את התאריך והשעה לשיחה שלך, וכן אחזר מספר טלפון ומספר זיהוי אישי, או PIN, כדי להפיץ כמעט למשתתפי השיחה שלך באופן מיידי. גם למשתתפי השיחה יש גמישות רבה. המתקשרים יכולים לעזוב ולחזור לדיון מתי שרוצים.

יתרון נוסף בשיחת ועידה טלפונית הוא שיש לך הוכחה מי השתתף בשיחה וניתן גם להקליט את השיחה. אז אם יש מחלוקות או שאלות לגבי תנאי הסכם בעל פה שנערך בטלפון, ניתן פשוט להתייחס להקלטה או תמלול השיחה. ניתן גם לשלוח בדואר אלקטרוני לכל משתתף עותק של השיחה. זה יעזור ללקוחות, לעמיתים ולעובדים שלך להיות יעילים יותר. לדוגמה, אם דנית בפרויקט שיש להשלים, עובד יכול להשמיע שוב את השיחה כדי שיהיה ברור לגבי תפקידו בפרויקט.

בפגישה רגילה, אדם אחד מוקצה בדרך כלל כפרלמנטר על ההליך. הפרלמנטר הוא אדם נייטרלי המונע מהדיון לסטות מחוץ לנושא, מתווך ויכוחים ושומר את הפגישה קצרה. עם זאת, כאשר אתה מקיים פגישה בטלפון, אנשים נוטים פחות לכבד ולהכיר את הפרלמנטר. כתוצאה מכך, ועידה טלפונית יכולה להיות קשה לניהול ולניהול.

מכיוון שיועידה טלפונית זו תופסת את המקום של פגישה ממשית פנים אל פנים, זו יכולה להיות דרך מאוד לא אישית לנהל עסקים או לדון בנושאים עם הקבוצה שלך. אתה לא יכול להסתכל לתוך עיניו של אדם כשהוא מדבר או לצפות בתנועותיו כדי לאמוד את מצב רוחו, משמעותו או כוונתו. לחברים קשה יותר לפתח קשר חזק אחד עם השני. אם תחליף פגישות פנים אל פנים בשיחת ועידה טלפונית, חברי הקבוצה שלך עלולים, עם הזמן, להתחיל להתנתק זה מזה.