ה סמסונג גלקסי S9 ו S9 פלוס הם שיאה של פילוסופיית הסמארטפונים של סמסונג. הן גדולות, הן יפות, והן בקלות מהמכונות המתקדמות ביותר שאי פעם עיטרו את הכיסים הקולקטיביים שלנו. אבל הם לא מושלמים, ובעיות עלולות להתעורר. לכן חיפשנו פורומים, תגובות וחדשות כדי למצוא את הבעיות הנפוצות ביותר ב-Galaxy S9 ו-S9 Plus, וכיצד לתקן אותן.
באג: אפליקציית הודעות סמסונג שלחה את כל הגלריה שלי לאיש קשר אקראי
באחת מהנושאים היותר ידועים לשמצה שפגעו ב סמסונג גלקסי S9, מספר משתמשיםמתלוננים שכל גלריית התמונות שלהם נשלחה לאיש קשר אחר, ללא אינדיקציה מצדם שזה קרה. למרות שנראה שההשפעה הייתה מינימלית עד כה, זהו באג עם פוטנציאל לתופעות לוואי הרות אסון.
סרטונים מומלצים
למרבה המזל, אולי זה לא יהיה גרוע כמו כל זה. בבדיקה מעמיקה יותר, נראה שהאנשים היחידים שנפגעו הם אלה שנמצאים ב-T-Mobile וחולקים תוכנית עם אדם אחר, שגם לו יש מכשיר גלקסי. זו תת-קבוצה ספציפית למדי של האוכלוסייה, ולא כזו שנראית גדולה במיוחד. עדיין, עדיין לא הוצג תיקון לבעיה, אז מה אתה יכול לעשות כדי למנוע את שיתוף כל המדיה שלך עם אדם אחר?
קָשׁוּר
- סמסונג בדיוק נתנה לנו 3 טיזרים גדולים של Galaxy Unpacked
- הכיסויים הטובים ביותר של סמסונג גלקסי S23: 16 האהובים עלינו כרגע
- תוקנה בעיה בתכונת מצלמת Galaxy S23 Ultra המובילה
דרך לעקיפת הבעיה:
- מכיוון שהבעיה משפיעה רק על הודעות סמסונג, ניתן לפתור את הבעיה על ידי ביטול היכולת של אפליקציה זו לגשת לאחסון שלך. כדי לעשות זאת, פתח את שלך הגדרות אפליקציה, ואז הקש אפליקציות > הודעות סמסונג > הרשאות, ולאחר מכן בטל את ה אִחסוּן רְשׁוּת. פעולה זו כנראה תהפוך את אפליקציית ההודעות של סמסונג לבלתי שמישה, אז הקדישו את הזמן כדי להוריד אפליקציית הודעות חלופית לפני שעושים זאת.
בעיה: Bluetooth לא מתחבר למכשיר/מסרב להתחבר מחדש
למשתמשים יש התלונןבמשך חודשים שבעיות חיבור לסירוגין פוגעות ב-Galaxy S9 ו-S9 Plus, כולל בעיות ירידה תקופתית בחיבור, חוסר יכולת להתאים וסירוב להתחבר מחדש ל-Bluetooth מבוסס מכונית מערכות. נראה שהירידה התקופתית בחיבור תוקנו באמצעות עדכון תוכנה, אבל כמה בעיות בלוטות' נמשכות.
פתרונות אפשריים:
- אם אתה מגלה ש-S9 או S9 Plus שלך לא מתחברים מחדש למערכת ה-Bluetooth של המכונית שלך כמו שלך טלפון ישן בעבר, ייתכן שהבעיה היא שהטלפון הישן שלך עדיין רשום במכונית שלך קשרים. ככל הנראה, ה-S9 הוא סוג רכושני, ולא ישחק טוב עם מערכות בלוטות' לרכב שעדיין מופיעות בהן טלפונים אחרים. על פי כמה המלצות, הסרת הטלפון הישן שלך מהרשימה אמורה לפתור בעיה זו.
- אם אתה נתקל בבעיות בהצמדת המכשיר שלך לרמקול או מכשיר Bluetooth אחר, וודא שאתה מנסה לרוץ דרך רשימה של צעדים על בעיות אפשריות של בלוטות'. אם זה לא עוזר, נסה להחזיק את לחצן ההפעלה של מכשיר ה-Bluetooth שלך לחוץ זמן רב מהרגיל כדי לוודא שנכנסת כראוי למצב התאמה. אם זה עדיין לא עובד, כנראה שהגיע הזמן לפנות לסמסונג לתיקון אפשרי.
בעיה: אזור מת במסך המגע
משתמשים פועלים הפורומים הרשמיים של סמסונג בנוסף ל מרובותRedditחוטים מדווחים שחלקים ממסכי המגע במכשירי ה-Galaxy S9 שלהם מתים לחלוטין, ולא מגיבים למגע שלהם. ברוב המקרים, נראה שהקטע המת הוא להקה מונח אופקית על פני המכשיר ו לא נמצא באותו מקום עבור כל אדם. חלק מהאנשים ניסו לאפס להגדרות היצרן ולשנות אפשרויות רגישות בהגדרות הטלפון, אך עד כה אף אחת מהשיטות הללו לא דווחה כפועלת.
סמסונג אישרה שהיא בוחנת את הבעיה, Engadget מדווח. החברה פרסמה את ההצהרה הבאה:
"בסמסונג, שביעות רצון לקוחות היא הליבה של העסק שלנו ואנו שואפים לספק את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אנו בודקים מספר מצומצם של דיווחים על בעיות היענות של מסך המגע של Galaxy S9/S9+. אנחנו עובדים עם לקוחות מושפעים וחוקרים. אנו ממליצים לכל לקוח עם שאלות לפנות אלינו ישירות בטלפון 1-800-Samsung."
דרך לעקיפת הבעיה:
- מכיוון שנראה שזו בעיית חומרה, ההימור הטוב ביותר שלך הוא לדבר עם מי שקנית את המכשיר ממנו ולתקן אותו או להחליף אותו במסגרת האחריות שלך. אם קיבלת את המכשיר שלך מסמסונג, היא ביקשה מהמשתמשים המושפעים לפנות אליהם ישירות בטלפון 1-800-Samsung.
באג: וידאו כהה מאוד בהילוך איטי
חלק מהמשתמשים מדווחים על כך וידאו בהילוך איטי במיוחד במכשירי S9 שלהם מופיע עם עלייה דרמטית ברמות החושך בתנאי תאורה נמוכים יותר. הבאג הזה לא משפיע על כל יחידות ה-S9, אבל אם הוא משפיע על שלך, אתה תבחין בתופעה דרמטית הבדל בתאורה בין מצב המצלמה האוטומטית שלך לבין המעבר ל-Super Slow-Motion שלך מצב. ניתן לראות זאת בסרטון למטה.
מצב Galaxy S9+ Super SloMo כהה ממש
נראה שהבאג לא נובע מכך שהמצב דורש יותר אור מאשר וידאו רגיל, כמו סרטון רגיל של משתמש אחד מציג תאורה פנימית טובה.
פִּתָרוֹן:
- לפי תגובה באחד הסרטונים, סמסונג הכירה בבעיה זו ועובדת על תוכנה שתתקן אותה. אם יש לך בעיה זו, תחזיק חזק וסמסונג אמורה לתקן אותה בקרוב.
בעיה: לא ניתן להקליט שיחות קוליות
אם אתה מקליט את שיחות הטלפון שלך למטרות אבטחה או ארכיון, נראה שלא תוכל לעשות זאת ב-Galaxy S9. לפילמספר משתמשים, לא משנה איזו תוכנה להקלטת שיחות בשימוש, ה-S9 יקלוט רק צד אחד של השיחה, ולא יקליט את האדם בצד השני של השיחה.
עד כה נראה כי בעיה זו משפיעה רק על הגרסה הבינלאומית של ה-Galaxy S9 המצוידת במעבד Exynos 9810, וה-Snapdragon 845 אינו מושפע מהמגבלה זו.
דרך לעקיפת הבעיה:
- אין בשלב זה. כפי שהובהר על ידי המנחה BruceH בפורומים של Samsung EU, הקלטת שיחות חסומה ב-S9 וב-S9 Plus כדי לעמוד במדיניות האבטחה של Google ובחוקים המקומיים באיחוד האירופי. תהליכים אלה נבנו במיוחד על ה-S9 וה-S9 Plus, מכיוון שהגבלות דומות על טלפונים ישנים יותר של סמסונג היו מסוגלים לעקוף על ידי אפליקציות מסוימות. נראה שסמסונג סוף סוף הצליחה לסגור את הלולאה הזו סופית.
באג: מריחה או פיקסלציה סביב חפצים שחורים/ריסוק שחור
אם שמתם לב שאזורים שחורים לא נראים ממש כמו שצריך ב-S9 Plus שלך אז אתה לא לבד. משתמשים שמו לב שאזורים שחורים במדיה ובתמונות הם לא מצליח להתמזג כמו שצריך עם צבעים אחרים, וכתוצאה מכך אזורים שנראים מפוקסלים, מטושטשים או פשוט מוזרים. כאשר משווים בין א S8 Plus ו-S9 Plus זה לצד זה, הנושא מתברר מאוד (S9 Plus למעלה).
נראה שזו בעיה רק עם ה-Galaxy S9 Plus, ומשפיעה רק על חלק מהיחידות כשהן מתחת ל-40 אחוז בהירות.
פִּתָרוֹן:
- יש עדכון פתר את הבעיה בהצלחה, אז ודא שהטלפון שלך מעודכן במלואו אם אתה עדיין נתקל בבעיה. לך ל הגדרות > עדכוני מערכת > בדוק אם קיימים עדכוני מערכת לוודא.
תקלה: Samsung Pay לא עובד
בהתחשב בשירות התשלומים של סמסונג, היית מצפה ש-Samsung Pay תעבוד עם ה-Galaxy S9 ישירות מהקופסה. למרבה הצער, זה לא המקרה, וכן מרובותמשתמשיםמדווחיםSamsung Pay מופיעה כ"אפליקציה לא תואמת".
פִּתָרוֹן:
- ודא שעדכנת לגרסה העדכנית ביותר. סמסונג מיהרה להוציא עדכון מהר ככל האפשר, וזה נראה שפתר את הבעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם האפליקציה, נסה להסיר אותה ולהתקין אותה מחדש.
המלצות עורכים
- סמסונג הכריזה זה עתה על 3 טאבלטים חדשים של אנדרואיד. הנה מבט ראשון
- טלפון האנדרואיד האחרון של אסוס עשוי להיות איום גדול על ה-Galaxy S23 Ultra
- ה-Galaxy Tab S9 Ultra נראה כמו אחד הטאבלטים המרגשים ביותר של 2023
- Wi-Fi לא עובד? כיצד לתקן את הבעיות הנפוצות ביותר
- הנה ההסתכלות הראשונה שלנו על Samsung Galaxy Tab S9 Plus
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
