במאמץ להחליק את העניינים עבור לקוחותיה, נטפליקס פיתחה משהו שנקרא "פתח חיבור" מה שמאפשר לספקי שירותי אינטרנט (ISP) להתחבר ישירות לנטפליקס לאספקת תוכן מהירה יותר. לרוע המזל, Open Connect לא בדיוק התקבל בזרועות פתוחות על ידי ספקי שירותי אינטרנט גדולים רבים. במקום זאת, חברות כמו Comcast, AT&T, Verizon החליטו לנהל משא ומתן על עסקאות תשלום עבור מהירות שנויות במחלוקת עם נטפליקס. העסקאות הללו גרמו להרבה מריבות הלוך ושוב, אבל הן גם קדמו לשיפורים בולטים בשירות ללקוחות רבים של נטפליקס.
סרטונים מומלצים
סקרן היכן עומד ספק שירותי האינטרנט שלך? באופן מעניין למדי, נטפליקס מוציאה את דו"ח מדד המהירות שלה, המדרג את ספקיות האינטרנט המובילות בארה"ב. המטרה היא כפולה: אתה יכול לראות איך השירותים מדורגים, ואשר הואצו או האטו עם הזמן, ובכך, נטפליקס מפעילה מעט לחץ על ספקי האינטרנט להגביר את המשחק שלהם. הבעיה היחידה היא שקשה לעקוב אחר השינויים אלא אם כן אתה עוקב אחר הדוח מדי חודש. אז, אנחנו הולכים לעשות את זה בשבילך. להלן תמצא לא רק את המספרים האחרונים מהדוח, אלא גם פרספקטיבה קטנה על המשמעות של כל זה.
רשימת אינדקס המהירות של ספק שירותי האינטרנט של Netflix לספטמבר 2014
(הערה: רשימה זו מדרגת את ספקיות האינטרנט הגדולות ביותר במדינה בלבד, כך שספקים קטנים יותר כמו Google Fiber המהיר בזק אינם כלולים.)
הכותרת הגדולה של היום בכל הנוגע לביצועים הטובים ביותר של ספטמבר במדד מתחילה ב-"V" ומסתיימת ב-"ios", כמו שירות ה-Fios האיטי בעקביות של Verizon זינק לראש הרשימה של הסטרימרים הגדולים ביותר של ספקי האינטרנט עם מהירות ממוצעת של 3.17 Mbps. שירות הבכורה של Verizon קפץ 9 מקומות בספטמבר, לאחר שישב במקום 14 פתטי רק חודשיים קצרים לפני כן. כפי שחלקם זוכרים, Verizon הייתה אחת מספקיות השירות הגדולות שסיפקו א עסקה שנויה במחלוקת שראתה את נטפליקס משלמת עבור מהירויות חיבור מהירות יותר ברשת שלה. עם זאת, בעוד שהעסקה נחתמה כל הדרך באפריל, לקוחות Verizon המשיכו לחוות מהירויות נמוכות במשך חודשים.
הנושא היה כל כך דרמטי, שהוא הוליד האשמות מרובות במלחמת מילים פומבית ומטורפת מאוד. אירוע נטפליקס הרחיק לכת ויצר התראה מותאמת אישית ללקוחות Verizon שקראה "רשת Verizon צפופה כרגע," מה שגרם להוראת הפסקה מ-Verizon, ו-א פוסט בבלוג מאת סמנכ"ל הרגולציה של Verizon, דיוויד יאנג מאשים את נטפליקס בבעיות. בקיצור, מערכת היחסים בין השניים לא הייתה בדיוק חג אהבה. אבל סטרימינג חלק מרפא את כל הפצעים, ולפחות לעת עתה, השניים פתרו את הבעיות שלהם לשמחתם של לקוחות פיוס בכל מקום. שירות ה-DSL של Verizon, לעומת זאת, נשאר איטי ב-1.68 מגהביט לשנייה, ומתקדם במעלה חריץ בודד מהמקום האחרון כדי להחזיק את המקום ה-15.
תנועות בולטות אחרות כוללות נפילות חריץ יחיד עבור Cablevision – Optimum (3.12 Mbps), ו- Cox (3.04 Mbps), שניהם משתתפים בשירות Open Connect הנ"ל, עוזרים להפיג את החששות שנטפליקס מדרגת בכוונה את השותפים הישירים שלה בצורה לא הוגנת. למעשה, שותף אחר ב-Open Connect, Suddenlink (2.91 Mbps) ירד 4 משבצות למספר 7, אם כי ניתן לייחס את כל הנפילות ל מספרים טובים יותר מהמתחרים, במקום ביצועים גרועים יותר מהשירותים עצמם, שנשארו כמעט זהים לקודם חוֹדֶשׁ.
שני שירותים נוספים שחתמו לשלם עבור עסקאות מהירות עם נטפליקס - Comcast (2.92 Mbps) ושירות U-verse של AT&T (2.71 Mbps) - ירד גם הוא 2 משבצות, אבל שניהם השירותים הראו למעשה עליות קלות במהירות הממוצעת בספטמבר, וחשפו עלייה כללית מעודדת מְגַמָה.
תוך שימוש בקצב סיביות ממוצע של וידאו הנמדד מלמעלה מ-44 מיליון משתמשים, דירוג מדד המהירות אינו מציע ציון סופי בשום אופן, ולנטפליקס בהחלט יש מניע לקדם שירות משלה. אבל הקפיצה האדירה עבור Verizon היא אינדיקטור טוב לכך שנטפליקס לא מזדהה עם המספרים
המלצות עורכים
- בדיקת מהירות נטפליקס: כיצד לבדוק אם אתה יכול להזרים 4K Ultra HD
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
