אתמול סומן שיחת הרווחים הראשונה של פייסבוק כחברה נסחרת בבורסה, והביטוי "בעור השיניים" מסכם בצורה הטובה ביותר איך הכל הלך. החברה הצליחה בקושי לעמוד בתחזיות הפיננסיות של האנליסטים (שנחשדו כצנועות למדי, בהתחשב ההנפקה המאכזבת של פייסבוק) ודיברה על שימור משתמשים, אסטרטגיית רכישה וההתפתחות של ממומן סיפורים.
למרות כל הניסיונות לחלק משקפיים בצבע ורדרד, יש נקודת דביקה שוול סטריט והמותגים פשוט לא יכולים להתגבר עליה: פרסום בפייסבוק ובנייד. מספיקים מספרים המציגים משתמשים פעילים יומיים וחודשיים באינטרנט לעומת אפליקציות מובייל של פייסבוק בשילוב עם האטה בגידול הופעות של מודעות כדי להתחיל להפחיד מפרסמי אינטרנט.
סרטונים מומלצים
סקר מעקב עיניים מבית EyeTrackShop מגלה זאת. החברה משתמשת במצלמות שולחניות ונייד משולבות כדי לעקוב אחר תגובת המשתמשים למודעות, ולמחקר זה חקרה 450 אנשים דרך 150 מפגשי מעקב עיניים.
קָשׁוּר
- Call of Duty: Mobile מגיע ל-35 מיליון הורדות 3 ימים לאחר שחרורו
"הרבה לקוחות מותגים גדולים ביקשו מאיתנו לעשות קצת מחקר על פרסום בפייסבוק באינטרנט ובנייד", אומר לי הנשיא ג'ף בנדר. והתוצאות הן מה שהיית מצפה: מודעות אינטרנט מנצחות מודעות סמארטפונים. כמות השטח המוגבלת והזרימה של קובץ בודד באפליקציית הטלפון החכם פירושה שהמשתמשים שמים לב פחות למודעות ולסיפורים ממומנים. אבל הסלולר באופן כללי לא פוגע: EyeTrackShop גילה שמודעות פייסבוק באפליקציית ה-iPad שלה למעשה פעלו טוב יותר מאשר באינטרנט. "מודעות IPad נראות על ידי 18 אחוז יותר אנשים ומקבלות זמן שהייה ארוך יותר ב-29 אחוז."
אלה לא בדיוק תוצאות מעודדות בהתחשב בביקורת הכבדה ממילא סביב היכולת של פייסבוק לנצל את הנייד. מאז הגשת טפסי ה-S-1 שלה מוקדם יותר השנה, בחינת האופן שבו פייסבוק - כמו גם מתחרותיה - יפנו לשוק המתפתח הזה, לא נגמרת. יש הסבורים שחד הקרן של האינטרנט, הידוע גם כטלפון פייסבוק, הוא התשובה היחידה לבעיית הסלולר של החברה. "אם טלפון פייסבוק לא נמצא כעת בכרטיסים, פייסבוק נשארת ללא תשובה מוצקה לבעיית הסלולר שלה", טען גרינלייט, סוכנות שיווק דיגיטלית, COO, אנדראס פורוס. הַצהָרָה שוחרר היום. "כן, פורמטים חדשים של מודעות הושקו וימשיכו להיות מושקים על ידי החברה עבור משתמשי מובייל, אבל יש שאלה רצינית אם פייסבוק יכולה לשלב הצעת פרסום משכנעת על המסכים הקטנים ביותר אשר למשתמשים יהיה נוח איתו ושלא מפריע למשתמש הפייסבוק שלהם ניסיון."
בנדר, לעומת זאת, אופטימי יותר. "אני חושב שהם לגמרי במקום הנכון בזמן הנכון", הוא אומר לי. "כל כך הרבה חברות ווול סטריט כל כך תלויות ברבעון הזה שהם לא רואים את התמונה הגדולה יותר, את הפרספקטיבה לטווח ארוך". הוא בתקיפות עם אלה שפייסבוק ממציאה מחדש את הגלגל בכל הקשור לפרסום, שסיפורים ממומנים הם הולך להיות הלחם והחמאה שלה, ושהניסוי והטעייה שפייסבוק עוברת עכשיו הולך להשתלם לאורך זמן לָרוּץ.
הוא גם מציין כי כל טוויטר-מקבל-מובייל-ו-Facebook-לא הטיעונים קצת חסרי בסיס כרגע. "טוויטר היא לא חברה ציבורית - הם יכולים להגיד מה שהם רוצים והם לא צריכים לגבות את זה כמו שצריך עַכשָׁיו." אבל היתרון של פייסבוק על החברה, הוא אומר, הוא "כמו לילה ויום", בהתחשב במשתמש הפעיל שלה מספרים.
במהלך שיחת הרווחים אתמול, צוקרברג ושות'. הדגיש כי מובייל ופרסום הם עבודה בתהליך, ונראה שיש כאן קצת גישה של "הולך בתום לב". הבעיה ששמענו עליה מאז תחילת השנה נותרה בעינה: אנשים עוברים למובייל ופייסבוק לא יודעת איך לשים את עיניהם על פרסומות - מה שגם EyeTrackShop הבהיר. אבל פייסבוק המציאה מחדש תוכן הפונה לצרכן בעבר, והרבה מאלה בתעשייה נותרו שוריים. כעת החברה רק צריכה לשכנע את וול סטריט.
המלצות עורכים
- Meta מצאה למעלה מ-400 אפליקציות לנייד ש'נועדו לגנוב' כניסות לפייסבוק
- גוגל מביאה פורמטים חדשים של מודעות למוצרים שלה במכשירים ניידים
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
