עכשיו זה 46 אחוז מהאמריקאים מחזיקים בסמארטפונים, זה צריך להפתיע מעט שגנבים פיתחו טעם משלהם למכשירים ההכרחיים. על פי נתונים שפרסם ה-FCC מוקדם יותר השנה, בין 30 עד 40 אחוז מכל מעשי השוד באזורים עירוניים מרכזיים כוללים כיום טלפונים סלולריים גנובים, עם אזורים כמו ניו יורק וושינגטון די.סי. בקצה הגבוה של הטווח הזה. במקרים מסוימים, בעלי טלפונים סלולריים נפצעו או אפילו נהרגו על ידי בריונים אחרי הטלפונים שלהם.
בעוד שההתמודדות עם סוגיית הפשע נותרה מאבק עתיק יומין, טלפונים סלולריים אכן מציגים מאבק ייחודי טוויסט טכנולוגי: הם יכולים להיות "להיכנס לרשימה השחורה" מהשירות כאשר מדווחים על גניבה, מה שמונע מהבעלים החדשים להשתמש בהם. למרות שספקים בודדים משביתים טלפונים גנובים במשך שנים, בניגוד לכמה מדינות אחרות, ארצות הברית חסרה מערכת מרכזית של דיווח על טלפונים שאבדו או נגנבו, מה שיכול להקשות על הקורבן להבין מה לעשות לַעֲשׂוֹת. גרוע מכך, למשתמשי טלפונים ניידים רבים אין מושג שניתן להשבית טלפונים גנובים, ולמעשה לתת לגנבים נסיעה חינם בתוכניות הקול והנתונים שלהם עד שימצאו דרך לבטל את החשבונות שלהם. גם אם חשבונות יבוטלו, הגנבים שמחים להחליף כרטיסי SIM בטלפונים רבים, כלומר המכשירים עצמם הם עדיין מצרך יקר ערך.
סרטונים מומלצים
בהתחשב בהיקף של גניבת טלפונים ניידים, מדוע אין לארה"ב רשימה שחורה לאומית של טלפונים גנובים? ומה יכולים הצרכנים לעשות כדי להגן על עצמם - או לפחות להפוך את המכשירים שלהם לחסרי תועלת עבור גנבים?
קָשׁוּר
- דיווח אחר מצביע על כך שה-iPhone 15 Pro יהיה יקר יותר
- כיצד להטעין במהירות את האייפון שלך
- אייפון בדיוק נמכר בסכום מטורף במכירה פומבית
איך פועלת רשימה שחורה?
הרעיון הבסיסי מאחורי רשימה שחורה של טלפונים גנובים הוא פשוט: כאשר מכשיר מדווח כגנוב, המזהה הייחודי שלו נכנס למערכות של ספקי סלולר. אם התקן זה מתחבר לרשת ספקית, הרשת מזהה אותו ומסרבת שירות (למעט שיחות חירום 911).
המציאות בארצות הברית קצת יותר מורכבת, הודות לטכנולוגיות ניידות שונות בשימוש. רשתות ה-CMDA של Verizon ו-Sprint מזהות טלפונים על סמך מספרים סידוריים אלקטרוניים ייחודיים (ESN) או מספרי זיהוי ציוד נייד (MEID). רשתות ה-GSM של AT&T ו-T-Mobile משתמשות במספר בן 15 ספרות בינלאומיות לציוד נייד (IMEI) המזהה כל מכשיר באופן ייחודי, אך פרטי החשבון קשורים לכרטיס SIM מסוים. עד לא מזמן (עוד בהמשך), AT&T ו-T-Mobile היו משביתים את כרטיסי ה-SIM במכשירים גנובים, ולמעשה מוציאים את הטלפונים מהרשתות שלהם. עם זאת, מכיוון שכרטיסי SIM ניתנים להסרה ומתחלפים בקלות, אז מוכרים חסרי מצפון היו פשוט מסירים את כרטיס ה-SIM הגנוב, בצע איפוס להגדרות היצרן של הטלפון, והעמיד אותו למכירה באינטרנט או ב- לִקְנוֹת.
המצב מסובך עוד יותר על ידי מכשירים כמו Apple iPhone 5 שיש להם גם חומרת GSM וגם CDMA. ה-Verizon iPhone 5 זמין GSM ללא נעילה, מה שאומר שניתן להביא Verizon iPhone 5 גנוב מקוון ברשת ה-GSM של AT&T - ודיווח על הגניבה ל-Verizon לא יעזור למנוע זאת מתרחש.
מדינות אחרות שהטמיעו רשימות שחורות עבור טלפונים ניידים גנובים - כולל אוסטרליה ובריטניה, כמו גם מדינות אחרות באירופה - ביססו אותן על מספרי IMEI. גישה זו לא תעוף בארה"ב, מכיוון שלהרבה מכשירי Verizon ו-Sprint אין IMEI. עם זאת, זה משתנה, מאז את כל למכשירי LTE יש IMEI. ככל שהספקים בארה"ב דוחפים לכיוון LTE, מספר הולך וגדל מהמכשירים שלהם יהיו בעלי IMEI ויוכלו להשתתף בתוכנית הרשימה השחורה עקבית.
מתי לארה"ב תהיה רשימה שחורה?
למרות המכשולים הטכנולוגיים הללו, ארצות הברית פועלת לקראת קיום רשימה שחורה ארצית של מכשירים ניידים גנובים, ומסד הנתונים הזה יפעל גם עם רישום מכשירים גנובים גלובליים.
עוד באפריל, ה-FCC חשפה יוזמה וולונטרית בתעשייה להפעיל מסד נתונים מרכזי של מזהי טלפון גנובים תוך שישה חודשים. זה היה אמור להיות אוקטובר השנה, וברגע הרגע - 31 באוקטובר - AT&T ו-T-Mobile הפעיל מסד נתונים שחוסם מכשירים ניידים גנובים בהתבסס על ה-IMEI שלהם, ולא על כרטיסי SIM. המערכת פועלת על פני שני הספקים: טלפון שדווח על גניבה ב-T-Mobile לא יכול לקבל שירות ברשת של AT&T, ולהיפך.
זה צעד בכיוון הנכון. מתי יכנסו מפעילי ה-CDMA Verizon ו-Sprint? נכון לעכשיו, תאריך היעד הוא נובמבר 2013, אם כי יש תקווה שהמהלכים האגרסיביים של הספקים לכיוון LTE עשויים לגרום לזה לקרות מוקדם יותר.
המערכת המשמשת את AT&T ו-T-Mobile (ובסופו של דבר, גם את Verizon ו-Sprint) פועלת יחד עם ה-GSMA של מסד נתונים של IMEI, משאב משותף של מכשירים גנובים המשמשים כיום 19 מדינות (בעיקר באירופה). המשמעות היא שמכשירים שדווחו שנגנבו בארצות הברית לא יוכלו להיות מובאים ברשתות במדינות אחרות שבהן מפעילים בודקים מול אותו מסד נתונים IMEI. מקרה לדוגמא: ה-FCC הכריז זה עתה על חדש הסכם שיתוף פעולה משותף עם מקסיקו על גניבת מכשירים ניידים על בסיס שימוש במסד הנתונים של GSMA IMEI.
"הרעיון כאן הוא לייבש את הביקוש", אמר בריאן ג'וזף, עוזר סגן נשיא לענייני רגולציה עבור CTIA – איגוד האלחוטים, דרך הטלפון. "בשילוב עם מאמצי חינוך רחבים יותר, אנו חושבים שיוזמות אלו יהיו אפקטיביות."
האם רשימות שחורות יעילות?
ישנן עדויות לכך שרשימות שחורות של מכשירים ניידים גנובים מהוות הרתעה יעילה לגניבה, אם כי רשימות שחורות אינן גורמות לגניבת טלפון להיעלם.
בריטניה החלה להירשם ברשימה השחורה ב-2003. בנוסף לתיאום עם מסד הנתונים של GMSA IMEI, בריטניה גם הקימה ארגון התנדבותי אימובילייזר שירות שבו צרכנים יכולים להגדיר חשבון ולרשום את ה-IMEI של המכשירים שלהם. אם מכשיר נגנב, הם יכולים להיכנס לחשבון שלהם ולדווח על הגניבה. המידע זמין במהירות למפעילי רשת בבריטניה (כך שלא ניתן להחזיר את הטלפון לאינטרנט עם אף ספק) וכן למשטרה, למבטחים ולמחזרים.
"בעוד שגניבת טלפונים סלולריים תמיד תתרחש", אמר ג'ק רייט, יו"ר פורום הפעולה של תעשיית הנייד בבריטניה (MICAF) באמצעות דואר אלקטרוני, "התהליכים שקיימים כאן בבריטניה עשו דרך ארוכה כדי להבטיח שהשכיחות של גניבות פחתו וסיפקו למשתמש בטלפונים ניידים את היכולת להשפיע על תוצאות גניבה או הֶפסֵד."
עם זאת, רשימות שחורות של IMEI אינן יעילות ב-100 אחוז. ראשית, ניתן לעקוף אותם על ידי העברת טלפונים גנובים למדינות ולספקים שאינם משתתפים במסד הנתונים של GSMA IMEI - שני מועמדים מרכזיים שם הם סין ורוסיה. עדיין יש כסף טוב עבור סמארטפון גנבים מוצאים טלפונים בארה"ב, בריטניה ובשווקים המשתתפים אחרים ומשלוחים אותם למקום שבו ניתן להשתמש בהם ללא עונש.
רשימות שחורות מסתמכות גם על צרכנים שידווחו באופן יזום על גניבות. אוסטרליה השיקה את תוכנית הרשימה השחורה שלה עוד בשנת 2004, אך הסטטיסטיקה מוכיחה שהייתה א ירידה של 25 אחוז במספר בקשות החסימה שקיבלה מאז, למרות גידול ניכר במספר המשתמשים הסלולריים האוסטרליים באותה תקופה.
יתר על כן, IMEIs אינם ניתנים לשינוי. עם התוכנה והמומחיות הנכונות, ניתן לתכנת מחדש את רוב הטלפונים עם רכיבי IMEI חדשים כדי להתחמק מנעילת ספקים. זה יותר מסובך מהחלפת כרטיס SIM, אבל בדרך כלל לא קשה יותר מפריצת Jailbreak. עוד בשנת 2002, ציין דובר בריטיש טלקום 10 אחוזים מה-IMEI ברשת שלה היו כפילויות. בשווקים מתעוררים כמו פקיסטן וקניה, כפילויות IMEI כנראה נפוצות מאוד כיום: מגזין MORE של פקיסטן דיווחים יותר מ-3 מיליון טלפונים במדינה זו פועלים ב-IMEI מזויפים.
מה לעשות לפני הטלפון שלך נגנב
גניבת הטלפון שלך לא רק אומרת שנגמר לך עלות הטלפון, זה אומר שאנשי הקשר שלך, לוחות שנה, דואר אלקטרוני, היסטוריית אינטרנט, מידע על רשתות חברתיות ואפילו יכולות תשלום ניידות סַכָּנָה. אתה לא רק מנסה להגן על הטלפון שלך: אתה מנסה להגן על החיים הדיגיטליים שלך.
הנה כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי להגן על עצמך במקרה שהטלפון שלך ייגנב:
- רשום את מספר ה-ESN/MEID ו/או ה-IMEI שלך במקום בטוח. רוב הסמארטפונים יכולים להציג את המזהים שלהם בהגדרות שלהם או לגבי מסכים. לרוב המכשירים עם מספרי IMEI הם מודפסים על האריזה ובתאי הסוללה שלהם. עמידה במספרים אלה תעזור לך לבטל במהירות את הטלפון אם הוא נגנב.
- למרות שאינו חסין תקלות, הגדר PIN או נעילת אבטחה לטלפון שלך כך שלא ניתן לגשת אליו מבלי להזין שילוב. אל תגדיר את זה למשהו קל כמו יום ההולדת שלך או "1234".
- גבה את נתוני הטלפון שלך, בין אם לשירות מבוסס ענן (כמו iCloud של אפל) או למחשב אישי. אם המכשיר שלך נגנב, תוכל לשחזר בקלות את הנתונים העדכניים ביותר למכשיר חדש.
- שקול גשש או שירות אבטחה עבור הטלפון הנייד שלך, כגון Find My iPhone של אפל, שירותים של ספקים ניידים או מפתחי תוכנות אבטחה. אלה יכולים לעזור במעקב אחר המכשיר שלך, אם נגנב, אבל בשום פנים ואופן לא מבטיח שתקבל אותו בחזרה.
- שקול שירות מחיקה מרחוק עבור המכשיר שלך. במקרה שהטלפון שלך נגנב, תוכל למחוק מרחוק את כל האפליקציות, המדיה והנתונים ממנו כדי למנוע שימוש לרעה או גניבת זהות. באנדרואיד, זה אומר שימוש באפליקציה של צד שלישי (בְּדֶרֶך כְּלַל, בכל מקרה). שירות iCloud של אפל מציע גם יכולות מחיקה מרחוק.
- מעל לכל, היזהר איך אתה משתמש ומאחסן את הטלפון שלך: הישאר מודע לסביבה שלך בזמן שליחת הודעות טקסט או שימוש במכשיר, לעולם אל תשאיר את הטלפון שלך ללא השגחה ברכב או במקום ציבורי, ואפילו היזהר בהצגת אוזניות ואוזניות ב פּוּמְבֵּי. שום דבר לא אומר "אייפון אפשרי כאן" כמו אוזניות לבנות.
מה לעשות אם הטלפון שלך הוא גָנוּב
אם הטלפון שלך נגנב, הנה מה לעשות:
פנה לביטחון או לרשויות
אם אתה באירוע או מקום, פנה מיד לכל אבטחה באתר; ייתכן שהם יוכלו לעזור, או שזה אפשרי שהטלפון הוסב לאיבוד ונמצא. אחרת, צור קשר עם אכיפת החוק המקומית בהקדם האפשרי כדי לדווח על הטלפון כגנוב.
צור קשר עם הספק שלך
צור קשר עם הספק שלך בהקדם האפשרי כדי לדווח על אובדן או גניבה של הטלפון: זה עשוי לעזור לך לא להיות אחראי לחיובי קול ונתונים הונאה. (זה לא נדיר שטלפונים נגנבים ומשמשים במהירות לשיחות בינלאומיות.) אם יש לך את ה-ESN/MEID או IMEI של הטלפון, זה יעזור לספקים לכבות את הטלפון במהירות.
נסה מיקום מרוחק
אם התקנת תוכנת מעקב מרחוק, תוכל לנסות להשתמש בה כדי לראות אם ניתן למצוא את הטלפון שלך באמצעות שירותי GPS ומיקום. לפעמים טלפונים באמת נקלטים על ידי אבטחת המקום, שומרונים טובים ואנשים ללא כוונות רעות שיחזירו טלפונים בשמחה לבעליהם. (התכונה Find my iPhone של אפל יכולה אפילו לאפשר למחפשי טלפונים להתקשר לבעלים.)
ניגוב מרחוק
אם אתה די בטוח שהטלפון שלך נעלם, הפעלת מחיקה מרחוק יכולה להיות הדרך היחידה להגן על הנתונים שלך. לגנבים רבים לא אכפת מהנתונים שלך בכל מקרה - הם רק רוצים את המכשיר - אבל רבים ישמחו לחפש כתובות, ימי הולדת, מספרי כרטיסי אשראי, מידע בנקאי וכל דבר אחר שניתן להשתמש בו כדי לחייב זהות גְנֵבָה. מחיקה מרחוק לא תחזיר את הטלפון שלך, אבל יכולה לעזור לשמור על אבטחת המידע הפרטי שלך. ואתה יכול לשחזר את הנתונים שלך למכשיר חדש מכיוון ששמרת אותם באופן קבוע באמצעות שירות סנכרון או כלי גיבוי. ימין?
תמונות דרך
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/אלכסיי ארכיפוב
היחידה הלאומית לפשע טלפונים ניידים בבריטניה
המלצות עורכים
- לאייפון הבא שלך אולי אין מסגרת. הנה למה זה יכול להיות בעיה
- איבדתי את האייפון שלי בחופשה חלומית - וזה לא היה סיוט
- אלו הן 2 הסיבות היחידות שאני מתלהב מהאייפון 15 פרו
- אני אכעס אם ה-iPhone 15 Pro לא יקבל את התכונה הזו
- כיצד להיפטר מזהה אפל של מישהו אחר באייפון שלך
