כיצד לבדוק את ספק האינטרנט שלי

בדיקה לגבי ספק שירותי האינטרנט שלך היא נבונה. הכר את החברה ושמור את פרטי הקשר נגישים כדי לסייע במהלך הפסקות. בתים פרטיים נדרשים לשלם עבור האינטרנט, וספקי האינטרנט נמצאים באמצעות תהליכי חיוב.

אם אינך בטוח לגבי הספק, התחל בבדיקת הצהרות החיוב שלך. אינטרנט הוא רק לעתים נדירות שירות חינמי וסביר להניח שאתה משלם עבור השירות. במקרים רבים, האינטרנט הביתי ארוז עם שירותי טלפון וטלוויזיה אחרים. אתרים חינמיים רבים יזהו גם את ספק השירות שלך תוך שניות. הפעל חיפוש מהיר באינטרנט כדי להניב מספר אפשרויות חינמיות של מזהה "ספק שירותי האינטרנט שלי".

במקרה של קהילה משותפת כמו מעונות מכללה, מלון או מתחם דירות המציע אינטרנט כולל, ספק השירות נגיש רק על ידי המנהלים. עליך לפנות למנהלי המערכת לגבי בעיות ועליך לבקש מהם את שם הספק בפועל. רכישת שם הספק שלך היא נבונה כדי לסייע בבדיקה מהירה של הפסקות. למרות שהספק לא יאפשר גישה לחשבון, הוא יכול להעביר מידע על אזורים חווים קשיים תוך שיתוף לוחות זמנים לתיקונים.

בסופו של דבר, קביעת החברה בפועל שאחראית על אספקת גישה לאינטרנט היא קלה יחסית. חקירה מהירה תעזור לקבוע מידע זה ורוב הספקים מציעים מספר טלפון של שירות לקוחות או אימייל ליצירת קשר לגבי בעיות.

אחת הדרכים לבדוק בפועל את איכות השירות שמגיעה מהספק היא באמצעות בדיקת מהירות. ספקי אינטרנט בדרך כלל מפרסמים את המהירות כנקודת מכירה, אך מעטים הצרכנים יודעים שהם יכולים לבדוק בקלות את מהירות הדיוק.

חיפוש מהיר באינטרנט עבור מבחני מהירות בחינם יניב תוצאות רבות. בדרך כלל, התוצאות מוצגות במגה בייט לשנייה, או MBPS. חיבור מהיר יותר יימדד בקילו-בייט לשנייה, או KBPS. חיבור מהיר חשוב להזרמת מדיה ולטעינת מנות מדיה גדולות.

זכור שמבחן המהירות אינו תמיד מודד את המהירות בפועל דרך כבל ה-Ethernet. בחיבור Wi-Fi, המהירות עלולה להאט עקב בעיות בנתב או המרחק בין המחשב לנתב. חבר ישירות לכבל ה-Ethernet לבדיקת מהירות אמיתית. אם ההבדל בין מהירות ה-Ethernet למהירות ה-Wi-Fi הוא משמעותי, שקול לאבחן בעיות הנובעות מהנתב.

ספק שירותי ה-Wi-Fi זהה לספק האינטרנט הראשי. חיבור ה-Wi-Fi נוצר על ידי חיבור נתב אלחוטי ל-Ethernet. במקרים רבים, הנתב האלחוטי מסופק על ידי ספק שירותי האינטרנט. חפש בתחתית הנתב מספר דגם ומידע לגבי השירות.

בכל פעם שהמערכת חווה בעיות, תחילה בדוק את הנתב ובצע איפוס כדי לשחזר את השירות. אם זה נכשל, נסה להתחבר ישירות ל-Ethernet כדי לבדוק את האינטרנט. אם ה-Ethernet פועל אך הנתב אינו משדר אינטרנט באמצעות אות, ייתכן שהנתב עצמו ידרוש החלפה.

לבסוף, חיבור שאינו מספק אינטרנט הוא לעתים קרובות בעיה הקשורה לספק שירותי האינטרנט. השג את מספר הטלפון של שירות הלקוחות וצור קשר ישירות עם הספק כדי לדון בבעיות. הפסקות זמניות אכן קורות ודיווח על הבעיה יכול לעזור לשחזר את האינטרנט מהר יותר. במקרה הגרוע ביותר, טכנאי שירות יכול לבקר כדי לחקור את הבעיה.