האימייל שלי באנדרואיד הפסיק באופן בלתי צפוי

אשת עסקים עם טלפון נייד במשרד

החזרת האימייל שלך לעבודה בדרך כלל לא לוקחת יותר מכמה דקות.

קרדיט תמונה: Creatas Images/Creatas/Getty Images

שליחת וקבלת דוא"ל בטלפון החכם שלך היא נוחות עצומה, כך שאם תכונת האימייל נכשלת, זו עלולה להיות אי נוחות משמעותית לא פחות. אם אפליקציית האימייל של אנדרואיד שלך פשוט מפסיקה להתעדכן, כנראה שיש לך בעיה עם הגישה לאינטרנט או בהגדרות הטלפון שלך. אם האפליקציה ממשיכה לקרוס, ייתכן שיש לך מנהל משימות מגביל מדי, או שנתקלת בשגיאה הדורשת ניקוי המטמון של האפליקציה ואיפוס המכשיר שלך.

גישה לאינטרנט

ללא גישה לאינטרנט, האימייל של מכשיר האנדרואיד שלך לעולם לא יתעדכן, לכן עליך לוודא שאתה מקוון על ידי הסתכלות בשורת המצב כדי לראות אם יש לך סמל "3G" או "4G" לציון גישה לאינטרנט דרך סלולר רשת. אם אתה מנסה לקבל גישה לאינטרנט דרך Wi-Fi, חפש במקום זאת סמל Wi-Fi. סמל זה הוא נקודה קטנה עם מספר קווים מעליה כדי להראות את עוצמת האות. אם אינך מחובר, ייתכן שתצטרך לנוע כדי למצוא מיקום עם קליטה טובה יותר.

סרטון היום

סנכרון אוטומטי

אם הגדרת "סנכרון אוטומטי" של המכשיר שלך מושבתת, הוא לעולם לא יסנכרן את האפליקציות שלו, כולל אפליקציות האימייל שלו. ייתכן שביבית את האפשרות הזו בטעות או שמישהו אחר שינה אותה. תוכל למצוא אפשרות זו ב"הגדרות", ולאחר מכן ב"חשבונות וסנכרון". אם ל"סנכרון אוטומטי" אין סימן ביקורת לצדו, הקש עליו כדי להפעיל אותו.

מנהלי משימות

מפתחים רבים יצרו מנהלי משימות כדי לעזור לך לשמור על שליטה באפליקציות הפועלות בטלפון שלך. חלקם מספקים לך הגדרות רבות, כגון שליטה אוטומטית באפליקציות, המאפשרות לה לעצור או "להרוג" אפליקציות מסוימות. אם יש לך מנהל משימות מגביל מדי, ייתכן שהוא עוצר את אפליקציית Gmail כשהיא נפתחת או מבצעת משימה מסוימת. צמצם את בקרת האפליקציות של מנהל המשימות או השבת את המנהל לחלוטין; לאחר מכן פתח את Gmail ובדוק אם הוא פועל כהלכה.

נקה מטמון ואיפוס

לפעמים אפליקציות יחוו שגיאות לא ברורות שנמשכות בגלל הנתונים המאוחסנים ב"מטמון" שלה, שהוא מידע זמני שגורם לאפליקציה לפעול מהר יותר ויעילה יותר. ניקוי המטמון לא ימחק אף אחד מהנתונים שלך, כמו אימיילים או הגדרות חשבון. פתח את האפליקציה "הגדרות" והקש על "יישומים" ולאחר מכן על "נהל יישומים". הקש על הכרטיסייה "הכל" וגלול מטה לאפליקציית האימייל שלך. הקש עליו ואז הקש על "נקה מטמון". לאחר מכן כבה את המכשיר על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה ו הקשה על "כיבוי". הפעל אותו שוב על ידי לחיצה נוספת על לחצן ההפעלה ובדוק אם אפליקציית האימייל פועלת נכונה.