סולן Black Eyed Peas Will.i.am הקים חברת טכנולוגיה בשם i.am+ ב-2013 - ורוב הסיכויים ששמעתם על המוצר הפופולרי ביותר של החברה, ה- פלטפורמת בית חכם Wink. ובכן, לא החברה ולא המוצר מצליחים כרגע. למעשה, ייתכן שהם יפסקו בקרוב.
מגמות דיגיטליות דיווחו עוד באוגוסט כי Wink Hub אזל מהמלאי כמעט בכל מקום בחודשים האחרונים. בנוסף, החברה לא פרסמה שום דבר חדש מאז ספטמבר 2017. התחלנו לתהות אם החברה מסתדרת כלכלית.
סרטונים מומלצים
נראה שצדקנו לתהות. לאחרונה, ה-Verge השיג מסמכים וראיונות של החברה עם שני עובדי Wink הנוכחיים. במידע הם למדו כי עסקה עם מג'יד אל פוטאים (MAF) מדובאי שהוכרזה בתחילת השנה נתקעה, ויצרה אי יציבות עבור i.am+. ועוד.
החברה חייבת 1,787,726.11 דולר בגין מסים וריבית בפיגורים. עובדים אמרו שעובדי The Verge לא קיבלו שכר כבר כמעט חודשיים.
ציוץ של אמא מודאגת ב-17 באוקטובר, שנמחק מאוחר יותר, קבע שבנה עובד עבור Wink ולא קיבל תשלום במשך שישה שבועות. צילום מסך של הפוסט נשמר ו פורסם ב-Imgur.
Reddit, פייסבוק, ו טוויטר משתמשים מדווחים שתמיכת לקוחות באמצעות דואר אלקטרוני ומדיה חברתית לא תגיב לשאלות או בעיות וקו תמיכת הלקוחות של החברה לא עובד יותר. ייתכן שמשתמשים אלו צודקים. כאשר Digital Trends התקשרו לקו תמיכת הלקוחות מספר פעמים, הייתה רק הקלטה שבה נכתב: "היי, תודה שהתקשרת ל- Wink. אנו מתנצלים, אך אנו חווים כעת נפח שיחות גבוה ואינו יכולים לקבל את שיחתך בשלב זה. אנא נסה אותנו שוב מאוחר יותר או שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected]. תודה." ואז קו התמיכה מנתק את המתקשר.
נראה כי תמיכה מקוונת היא גם MIA. הפוסט האחרון בטוויטר מ-Wink נעשה ב-19 באוגוסט, בעוד ה תמיכה בעמודי טוויטר הפוסט האחרון היה ב-17 בספטמבר. Wink לא פרסם ל ה-Powerbeats Problog שלו מאז אוגוסט, או.
המוצר גם הפסיק לעבוד עם מכשירים רבים. "אם אין להם עסקים, זה היה אדיב מצידם לשלוח דוא"ל, לפרסם משהו ברשתות החברתיות, או להודיע לנו בדרך אחרת שאנחנו יש X מספר ימים למצוא רכזת אחרת לפני שהשרתים ייסגרו", אמר המשתמש Neonturbo על היעדר שירות לקוחות ובעיות במוצר א שרשור Wink Hub Reddit.
Digital Trends פנה אל Wink בנוגע לעתיד החברה ויעדכן את הפוסט הזה אם יגיבו.
המלצות עורכים
- Wink Hub אזל מהמלאי כמעט בכל מקום בחודשים האחרונים
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
