קשה לקנות טלפונים של Asus, אבל שווים את הטרחה

אסוס לא עמדה במעקב אחר מגמות השוק כבר כמה שנים. הוא אימץ את הנישה, הפך למאסטר של סמארטפונים למשחקים עם קו ROG Phone, ויצר את טלפון הסלפי המגוון ביותר ב- שוק עם הטלפונים Zenfone Flip, ונמנע ממגמת המסך הגדול לייצר סמארטפון קומפקטי וביצועים גבוהים השנה עם זנפון 8.

עם זאת, הוא עדיין מרגיש לפעמים לא מוערך, והמאמצים שלו לעשות דברים אחרת לא תמיד מקבלים את תשומת הלב הראויה. למה? למרות היותו שקוף להפליא לגבי כמה היבטים של עסקי הטלפון שלה, זה בכלל לא באחד החשובים ביותר - כאשר אתה באמת יכול לקנות אחד. עם זאת, יש סיבה טובה, והבנתה תעזור להבין את Asus טוב יותר.

עושים דברים אחרת

דובר אסוס, ChihHao Kung, הסביר ל-Digital Trends באימייל על ההיגיון של אסוס לעשות דברים אחרת עם הטלפונים שלה:

"עבור הסמארטפונים שלנו, בהתחשב בקנה המידה והמיקום היחסיים שלנו בשוק, ובמיוחד 'מי אנחנו' בתור

סמארטפון מותג, אנחנו חושבים שהדרך שלנו מאפשרת לנו לא רק ליצור עיצובים מהנים יותר, אלא גם מאפשרת גיוון וליצור נישה ייחודית משלנו בשוק. התחרות עזה וכל השחקנים הגדולים מתאמצים לייצר מכשירים דומים מאוד, אבל טובים. ממש לא חסר ברירה למשתמש הקצה במרחב הספציפי הזה”.

אסוס מעולם לא פחדה לנסות משהו חדש במאמץ להתבלט. בשנת 2012 הוא הוציא את ה-Padfone הראשון, שבו סמארטפון רגיל השתלב במעגן מיוחד כדי להפוך לטאבלט. הגאדג'ט המטורף, אך המפתיע באופן מפתיע, הוליד מספר המשך. כאשר קו Padfone הסתיים ב-2014, אסוס הסתבכה במספר גרסאות של ה-Zenfone, שאף אחת מהן לא הייתה מעניינת במיוחד, עד שהוציאה את זנפון 6 בשנת 2019. ה-Zenfone 6 וה- ROG Phone 2 סימן התחלה חדשה עבור אסוס, והיא לא איבדה דבר מהמומנטום הנישה שלה מאז.

הסבר למה זה שונה

אני הולך להסיט את המסך שמטשטש מעט את עולם המדיה הטכנולוגית, במאמץ להמחיש טוב יותר איך אני יודע שאסוס שונה, מחוץ לטלפונים המוזרים שלה לעתים קרובות. כשחברות מתדרכות מדיה על מכשיר חדש הן מדברות על מה שמייחד אותו, התכונות שיש לו, העיצוב ועוד הרבה. בהשוואה לרוב, אסוס הולכת לעתים קרובות צעד קדימה על ידי הסבר לעתים קרובות למה זה עושה דברים.

קח את ה-Zenfone 8 כדוגמה. במקום פשוט לומר שהוא יצר טלפון קטן יותר ולכן קל יותר לאחיזה מטלפונים גדולים יותר נפוצים יותר, אסוס הסבירה את הצורך בקבלת רוחב הטלפון מתחת ל-70 מ"מ ולגובה מתחת ל-150 מ"מ, מספרים המבוססים על מחקר ביד גודל. ההצדקה הזו להחלטות שלו עוזרת לנו להבין טוב יותר למה הטלפון הוא כמו שהוא.

זה עושה את אותו הדבר גם עם אפשרויות חומרה ומפרט מסוימות אחרות, כמו היעדר טעינה אלחוטית על פני הטווח - הוא מעדיף תעדוף חיי תאים ארוכי טווח, וטעינה אלחוטית יכולה להשפיע לרעה על כך - הבחירה שלה במתכת נוזלית חזקה וקלת משקל עבור מודול היפוך ה Zenfone 7 Pro ו 8 הפוך, ואפילו עם העיצוב הפנימי של הסמארטפונים שלה.

האם ידעת של-Zenfone 8 יש PCB דו-שכבתי עם טכנולוגיית interposer, שמבטלת את המסורתי סרטים המחברים את שתי השכבות, ומשתמשים במקום זאת ב-618 פינים מחברים, הכל כדי שהכל יתאים בתוך הקומפקט גוף הטלפון? כנראה שלא, ובעוד לא אתה או אני באמת צריך לדעת, אני אוהב שאסוס לקח את הזמן להסביר. מה שמצער הוא שאסוס לא מיישמת את אותה רמה של שקיפות לבעיה העיקרית שלה של שמירה על זמינות.

למה אין לזה הכרה?

אסוס מייצרת טלפונים נפרדים מהקהל, לעתים קרובות מתמחרת אותם באופן סביר עבור הביצועים והתכונות המוצעות, וכן במקרה של ROG Phone ממנף מומחיות פנימית וקהילה תוססת כדי לבנות את טלפון המשחקים הטוב ביותר שיש היום. למה זה לא תמיד מוזכר באותה נשימה כמו נגני הטלפון הגדולים?

פשוט כי זה לא נגן טלפון גדול, ולזה יש חלק גדול בהבנה מדוע טלפונים של Asus יכולים לעבור לידם. לעתים קרובות קשה למצוא טלפונים של Asus למכירה, במיוחד בתחילת מחזור החיים, ואפילו ב הכרזה כאשר תשומת הלב היא הגבוהה ביותר, תאריכי השחרור הבינלאומיים מעורפלים או לא קיים.

כאשר לוקח לטלפון זמן להגיע לחנויות הקרובות אליך, לאחר שההתרגשות מההשקה הראשונית חלפה, הוא עלול לאבד את הברק במהירות. ה Asus ROG Phone 5 הוכרז ב-21 במרץ, אך לא היה זמין בארה"ב עד ה-26 במאי. באופן מכריע תאריך זה לא נמסר במרץ, כאשר זה באמת היה צריך להיות, וזה לא היה ייחודי ל-ROG Phone 5. אסוס מסתכנת להישכח בתגרה המתמדת של השקות מכשירים חדשים בשל כך.

שאלנו את קונג למה זה המצב:

"אני מסכים שיש חוסר מידע על תאריכי שחרור בגל השני או השלישי [הוא מתייחס להשקות מחוץ לטייוואן, שהיא בדרך כלל ראשונה]. חלק מזה נובע מאסטרטגיות מקומיות, אבל רובן קשורות לכך שאנחנו, כמותג קטן יותר, לא מתכננים להשיק בכל אזור בו זמנית. ישנם גורמים רבים במשחק כגון הבדלים רגולטוריים [הוא גם העיר כי אישור רגולטורי מה-FCC ב- ארה"ב ו-CE באירופה לוקחות כמויות שונות של זמן, מה שמסבך עוד יותר את השיגורים] וכן הלאה, הכל משפיע על ההשקה הסופית תַאֲרִיך."

גם מחשבים ניידים סובלים

יותר אנשים מכירים את אסוס בגלל המחשבים שלה יותר מהסמארטפונים שלה. זוהי חברת המחשבים השישית בגודלה בעולם המבוססת על משלוחים, על פי מחקר של גרטנר, עם נתח שוק של 5.8%. לאפל יש נתח שוק של 8.7%, והיא במקום הרביעי. מכירות שלו משחקים מחשבים ניידים גדל ב-20% במהלך 2020, לפי דוח DigiTimes, ו בהודו IDC מופעים מחשבי ה-ROG של אסוס הם המובילים משחקים מחשבים ניידים באזור עם נתח שוק של 32%.

בקושי מספרים הקשורים למותג קטן, אך לפי קונג חטיבת המחשבים סובלת מאותן הפרעות:

"עסקי המחשבים של אסוס, יחסית, גדולים בהרבה מעסקי הסמארטפונים שלנו", אמר קונג. "עם זאת, אם אתה מסתכל מקרוב, ההשקות של מחשבים ניידים מפוצלות הרבה יותר בעקבות קצב השחרור והאסטרטגיות המקומיות."

עורך Digital Trends Computing, לוק לרסון, הסכים ואמר:

"אני חושב שזה נכון - ההשקות הן לרוב מאוד ספציפיות למדינה, וזה כולל תמחור. זה מרגיש שזה בעיקר בגלל שהם מסתמכים כל כך על קמעונאים של צד שלישי. תאריכי השחרור הם לעתים קרובות מעורפלים, אבל זה לא סופר נדיר במחשבים ניידים."

השקיפות חלה בכל התחומים

אסוס היא כמו שהיא מכיוון שהיא מותג טלפונים קטן. הוא יכול לחקור נישות, להקדיש זמן כדי להסביר את הפרטים הקטנים של תהליך קבלת ההחלטות שלו, וכן לנצל את תחומי המומחיות שלה כדי ליצור מכשירים מעניינים שאינם זהים ל תַחֲרוּת. עם זאת, עם זה מגיע חיסרון. למותגי טלפונים קטנים לא תמיד יש טווח הגעה בינלאומי מסיבי, אותה רמת משיכה עם הספקים כמו מותגים עיקריים, או המשאבים לייצר מיליון מכשירים חדשים כדי לחפף עם השקה עולמית אחת תַאֲרִיך.

אני אוהב את הגישה הייחודית של אסוס לסמארטפונים, ואת הדרך שלה לגרום להם להרגיש מיוחדים על ידי שיתוף פרטים של העיצוב. אבל להסביר מדוע זה לא תמיד יכול לציין תאריך יציאה רחב, או לאשר מתי ישוחרר טלפון חדש במקום מסוים, חשוב כמו ליידע את כולם מדוע למכשיר עצמו אין טעינה אלחוטית, או שהמארז הוא פחות מ-70 מ"מ רָחָב.

כשהמצב ברור, הרבה יותר קל להיות גם מקבל וגם סבלני, משהו שהטלפונים יוצאי הדופן שלו באמת ראויים לו.

המלצות עורכים

• תשכחו ממשחקים - יש עוד סיבה גדולה לקנות את ROG Phone 7 Ultimate
• השתמשתי בשני אביזרי המשחק הפרועים של ה-ROG Phone 6 - הנה מה שאתה צריך לקנות
• הדלפה ענקית של ROG Phone 6 חושפת הכל על ספינת הדגל של אסוס
• האלוף חוזר: Asus ROG Phone 6 החדש מגיע ב-5 ביולי
• ייתכן שאסוס הדליפה בטעות את ה-ROG Phone 6, Zenfone 9 הקרוב