רג'י פילס-איימה נותן את הכתובת שלו במצב התעשייה

משחקי וידאו הם צורת הבידור הגדולה בעולם, ומגיעים למיליארדי אנשים מדי שנה. עם זאת התעשייה שקועה במחסור במוצרים, עיכובים, ומשבר מתפתח של גיוון והכלה. התעשייה זקוקה נואשות למנהיגות כדי להחזיר את הסדר על כנו. היכנס לרג'י.

Reggie Fils-Aimé הוא אחד האנשים המוכרים ביותר במשחקים. מהרגע שערך את הופעת הבכורה שלו בפומבי על במת E3 ב-2004, והצהיר על כוונתו לבעוט לתחת, לקחת שמות וליצור משחקי וידאו, הוא הקרין תמונה גדולה מהחיים שגיימרים הגיבו ל. מאז העזיבה נינטנדו בשנת 2019, הוא כתב את הספר רב המכר משבש את המשחק: מהברונקס לראש נינטנדו, היה שופט של Rogue Jam, תוכנית ריאליטי המתמקדת במשחקי אינדי, והצטרף לדירקטוריונים ותפקידי מנהיגות שונים בחינוך ובעסקים. ל-Digital Trends הייתה ההזדמנות לשבת עם Reggie ב-PAX West כדי לדון במצב תעשיית משחקי הווידאו ולהעניק לו תואר חדש: הנשיא של משחקי הווידאו.

אני רוצה לשאול אותך שאלה היפותטית. נניח שאתה נבחר לנשיא משחקי הווידאו, והגיע הזמן לנאום השנתי שלך במצב האיגוד. בעיניך, איך מצב התעשייה? מה צריך להיות סדרי העדיפויות שבהם אנו מתמקדים?

ובכן בתור נשיא משחקי וידאו - ואני חושב שאני צריך לקחת את התואר הזה וליצור ממנו כרטיס ביקור - אבל כמו נשיא המשחקים, ראשית, עלינו להכיר בכך שמשחקי וידאו כיום הם צורת הבידור השולטת בעולם עוֹלָם. בעולם, מדובר בתעשייה של 200 מיליארד דולר, הרבה יותר גדולה מכל צורת בידור אחרת. שלושה מיליארד אנשים משחקים במשחקי וידאו, אני מתכוון, רק תחשוב על זה.

אז מנקודת מבט זו, מדובר בתעשייה גדולה ותוססת. אבל אחרי שאמרתי את זה, יש אתגרים. ובעיני, האתגרים הם, איך התעשייה הזו יכולה להמשיך לחדש ולהביא תוכן חדש ומעולה? אתה יודע, אני חייב לומר, כשחקן, חלק מהתוכן שראיתי הוא קצת יותר מאותו הדבר. כעת, כל משחק בסגנון יריות בגוף ראשון נראה אותו הדבר. כל משחק הרפתקאות נראה אותו הדבר. ואני כן חושב שזו תעשייה שאוהבת לעקוב אחר אופנות. ואני מאמין שאנחנו צריכים לאתגר את עצמנו ליצור כל הזמן דברים שהם דברים חדשים, שהם דברים פרובוקטיביים שהשחקן לא ראה קודם. אז זה האתגר הראשון שהייתי מוציא.

האתגר השני שהייתי מציג הוא שבעוד מערכות חדשות הושקו לאחרונה, הן כן עדיין קשה להפליא לקנות. הייתי מאתגר את יצרני הפלטפורמות החדשות לטפל בבעיות שרשרת האספקה ​​שלהם. חבל שצרכן היום שרוצה PS5 או Xbox Series X, לא יכול פשוט ללכת לחנות קמעונאית ולקנות אותו. ואני כן חושב שזה מגביל את התעשייה. אני בהחלט חושב שבגלל זה חלק מהמפתחים מעכבים את המשחקים שלהם, כי בסיס ההתקנה של כל המערכות המהודרות החדשות הללו אינן קרובות למקום בו הן אמורות להיות בעוד שנתיים משימה. אז צריכה להיות יותר חומרה פיזית בחוץ כדי שהצרכנים יוכלו לקנות וכדי שהצרכנים ייהנו מהמשחקים האחרונים.

ואז הדבר השלישי שאדגיש, בתור נשיא משחקי הווידאו, הוא בדיוק איך זה התעשייה צריכה לעשות יותר כדי שתהיה מנהיגות וראשי אולפנים באמת ייראו כמו האנשים ש לשחק משחקים. אז אנחנו עושים את הראיון הזה ב-PAX, כשאני מסתכל מסביב ורואה מי משחק משחקים. אתה רואה אוכלוסייה מגוונת, אתה רואה אנשים שיש להם חוויות חיים ייחודיות. אבל למרבה הצער, ההנהגה של התעשייה הזו נראית זהה.

וכך הייתי מסכם את מצב התעשייה. אנחנו גדולים, אנחנו דומיננטיים. אנחנו תעשייה שהרבה אנשים משתתפים בה. אבל אנחנו צריכים תוכן רענן יותר. אנחנו צריכים מערכות זמינות. ואנחנו צריכים שמנהיגי חברות ייראו כמו השחקנים.

כשהגעת לנינטנדו, היית בוגר קורנל. חווית הצלחה עם מספר ארגונים בקנה מידה בינלאומי דומה. סימנת את כל התיבות מנקודת מבט של קורות חיים. אבל, בניגוד לרוב בני גילך באותה רמה ניהולית, היית אדם צבעוני. היית ילד דור ראשון מהברונקס, נולד להורים מהגרים, שנקלעו באמצע ההפיכה בהאיטי לפני שעבר לארצות הברית. איך הרקע והחינוך שלך השפיעו על מי שהיית ואיך אתה פועל?

אני מאמין שהרקע שלי עזר לי להיות יעיל. ראשית, אני עקשן, ואני לא רואה בשלילה תשובה. אני כל הזמן דוחף ומאתגר ארגונים. ואני מדגיש מספר מהסיפורים האלה בספר שלי. אבל כל הזמן דחפתי ואתגרתי, לא רק את נינטנדו של אמריקה, בדרכים שהיינו צריכים לעשות טוב יותר, בדרכים שהיינו צריכים לשפר הגישה שלנו, בין אם זה היה איך עבדנו עם הקמעונאים שלנו, אבל גם בפעילויות שעשינו פנימיות, איך הכשרנו ופיתחנו את צוות. הייתי אגרסיבי גם עם חברת האם של נינטנדו בקיוטו, מבחינת דחיפה של רעיונות שלדעתי הגיוניים עבור החברה. עכשיו, התמזל מזלי שסאטורו איווטה ושיגרו מיאמטו ומנהלים אחרים תמכו ברעיונות שלי, והם העריכו איך אני דוחף את החברה. אבל העקשנות והחוצפה הזו, אני חושב, היו קריטיים באותה תקופה. וזה הליבה של מי שאני והחינוך שלי.

אני חושב שהדבר השני שהייתי מדגיש בהתפתחות ובגישה האישית שלי הוא שאני כל הזמן דוחף לסוגים שונים של רעיונות. אני קורא לזה חשיבה לרוחב, אקח רעיונות מענף אחד ואיישם אותם בענף הבא. היה לי מזל שבנינטנדו, הגישה של מינוף מגוון רעיונות שונים, דחפה את החברה לעשות דברים שלא נעשו קודם לכן זכו להערכה, אבל זה חלק ממי שאני, זה הליבה של איך שאני ניגשת עֵסֶק.

אז משהו שהזכרת קודם לכן היה חשיבות הגיוון, לא רק בהעסקת עובדים מרקעים שונים, אלא ברמות המנהיגות. למה זה כל כך חשוב? ולמה פשוט העסקת עובדים ברמת הכניסה שלך ממאגר גדול יותר, לא מספיקה?

ביסודו של דבר, אני מאמין שאם אני עובד עם אנשים שיש להם חוויות חיים שונות בתכלית, שיש להם הבדלים מאיך שאני חושב, איך אני ניגש לעסקים, כלומר הכל מבוסס על הייחודיות שלהם - אם נקבל קבוצה של אנשים שיש להם את כל החוויות הייחודיות והמבדילות האלה - אני משוכנע שנוכל לפתור כל בעיה; שנוכל לדחוף קדימה בהצלחה, בכל עסק. וכך האמונה והגיוון הבסיסיים הם רק הליבה של מי שאני, והמגוון שלה בהיקפו הגדול והרחב ביותר.

כדי להגיע לשם, אתה באמת צריך להיות בעל גישה מאוד פתוחה כי, כפי שהגדרת את השאלה, רק העסקת אנשים מרקעים מגוונים ברמת הכניסה אינה מספיקה. כי אם אין לך את המערכות והתמיכה הנכונות, הם לא יצליחו ברמות הגבוהות ביותר. או אם כן, זה לוקח ממש הרבה זמן. אז אתה חייב להיות בעל מנטליות של גיוון בכל החברה. ואצלי, זה התבטא באנשים ששכרתי ברמות מנהיגות, זה בא לידי ביטוי בדרכים שעודדתי את כל הצוות שלנו להתקדם בחברה. ואני גאה לומר שכשעזבתי את נינטנדו מאמריקה, אתם יודעים, הצוות שהשארתי מאחור היה מגוון במיוחד ברמת המנהיגות. וזה בגלל שזה משהו ששמתי בראש סדר העדיפויות.

ולכן, אתה יודע, אני חושב שכדי שכל עסק או תעשייה כלשהי יתקדם בתחום הזה, זה חייב להיות א בראש סדר העדיפויות, זה חייב להיות משהו שההנהגה מאמינה בו וצריך להיות משהו שמתייחסים אליו בכל רָמָה. ולא רק מנטליות של "טוב, רק תביא אנשים מגוונים יותר ברמת הכניסה ועשינו מספיק." זה אף פעם לא מספיק.

אנחנו כאן ב-PAX West. אתה מפורסם בזכות השתתפותך באירועים רבים, כולל הופעת הבכורה שלך ב-Nintendo. אבל פשוט עברנו תקופה שבה היו לנו מעט מאוד אירועים, עד ללא אירועים, ועכשיו אנחנו רק חוזרים. נראה שאנשים מגיבים ומתרגשים להיות כאן. אבל לדעתך, ב-2022 אירועים חיים כמו זה עדיין רלוונטיים?

הם בהחלט רלוונטיים. ואני אומר את זה כי זה מאוד חשוב לשחקנים לשים את ידם על בקר; לחוות פיסת תוכן חדשה. זה חשוב בתהליך שלהם, להחליט אם הם מתכוונים לקנות או לא את קטע התוכן הזה כאשר הוא יושק. למפתחים חשוב מאוד לראות צרכנים ממוצעים מחזיקים בקר ומשחקים במשחק. מפתחים לומדים כל כך הרבה מלראות איך צרכן מגיב לפיסת התוכן שלו.

ומחוץ להבטחת איכות בלבד.

בהחלט. מישהו מחוץ ל-QA, כי כשאתה מנהל משחק QA, אתה בסופו של דבר משחק את המשחק הזה שוב ושוב. כלומר, אתה מנסה לשבור את המשחק. זה שונה מאשר לקבל בקר ולנסות לשחק משחק בשביל הכיף וההנאה. זו חוויה אחרת לגמרי. ומפתחים כמובן צריכים את שניהם. חוויתי את זה באופן אישי, בעודי בנינטנדו, לראות מפתח צופה בשחקן חווה משחק בפעם הראשונה, הדרך שבה הם מנווטים את האווטאר שלהם, זה חשוב להפליא, והם לומדים כך הַרבֵּה. אז האירועים האלה, כן, חשובים מאוד.

אבל הם גם לא מספיקים. ואני כן מאמין שצריכה להיות המשך התפתחות בסוגי אירועים דיגיטליים. אתה יודע, אני מאמין שמחזיקי פלטפורמה צריכים למצוא דרכים להפוך תוכן זמין בדיגיטל, במקביל שהם עורכים אירוע דיגיטלי. אז תארו לעצמכם, אני הולך להיות הנשיא הזה של משחקי וידאו שוב. תארו לעצמכם, במהלך פאקס ובמהלך Gamescom, אם מחזיקי הפלטפורמה הפכו תוכן לזמין, לא רק לשחקנים באירוע הפיזי כדי לשחק, אלא לשחקנים ברחבי העולם כדי לקבל חוויה מעשית ראשונה. זה יהיה פנומנלי. זה ייצור כל כך הרבה באז והתרגשות עבור פיסת תוכן מסוימת. וכמה אנשים עשו זאת במידה מוגבלת, נינטנדו מפורסמת בכך שהיא עושה Nintendo Direct ובסוף הופכת תוכן זמין מיד לאחר מכן. אבל אני חושב שיש הזדמנות לעשות יותר ויותר מזה כדי שתוכל למנף את היתרון של סביבה פיזית.

אני רוצה לדבר איתך על הספר שלך. משבש את המשחק. הרבה אנשים משתמשים בספר כקשת לסיומה של קריירה. אבל זה נראה יותר כמו נקודת אמצע. אז מה אילץ אותך לכתוב את הספר? ומה אתה מקווה שאנשים יקחו מזה?

הספר הוא באמת חלק מהמשימה הבאה הכוללת שלי, שהיא להעצים ולעודד את הדור הבא של מנהיגים עסקיים ולעשות זאת בקנה מידה. וכשאני אומר לעשות את זה בקנה מידה, בהחלט עשיתי את זה בזמן שלי בנינטנדו, אבל מה שאני מנסה לעשות זה לעודד, להעצים רוב מכריע של מנהיגים חדשים, על ידי שיתוף השיעורים שלי, על ידי שיתוף התועלת שלי ניסיון. אז אני עושה את זה דרך הספר, אני עושה את זה דרך הנאומים שאני נותן, אני עושה את זה דרך שירות המועצה שאני עושה. זו באמת ההזדמנות שלי לגעת בכמה שיותר מנהיגים מתפתחים ולתת להם את היתרון מהידע שלי ומהניסיון שלי. זה מה שאני מנסה לעשות עכשיו.

אני נלהב מאוד מזה כי אני מאמין שהדרך הטובה ביותר עבור מנהיגים חדשים לחדד את כישוריהם היא עבור אותם ללמוד, כדי שיהיו להם תועלת משיעורים לא רק ממני, אלא ממגוון פוטנציאל שונה מורים. אז זו הנקודה של הספר, הוא חלק מהגישה הכוללת הזו. המשוב שקיבלתי על הספר היה פנומנלי. העובדה שזהו ספר רב מכר, העובדה שיש לו למעלה מ-750 ביקורות של חמישה כוכבים בנקודת זמן זו היא די פנומנלית. אבל זה באמת רק חלק מהתשוקה הכוללת הזו לעזור לפתח את הדור הבא של מנהיגים.

בשלב זה "המשחק" אינו נינטנדו או משחקי וידאו. המשחק הוא התעשייה עצמה.

זו התעשייה בעוצמתה הגדולה ביותר. אתה יודע, אני יושב בשלושה מועצות ציבוריות, כולם עסקים שונים מאוד. הם לא בעסקי משחקי הווידאו, החברות הציבוריות האלה. ולכן, אתה יודע, עבורי, זו באמת הזדמנות מתמשכת לעזור לעצב את הדור הבא של מנהיגות בקנה מידה ובמגוון של מהדורות שונות.

המלצות עורכים

• טוויטר מגיבה לפרישתו של Reggie Fils-Aime של נינטנדו, דאג באוזר השתלט עליו