"אהה, יש לך צווארון חדש? ילד טוב! האם אתה רוצה לצאת לטייל? האם תרצה ש? היית?"
הייתי צריך להיות כל כך נבוך להגיד את המילים האלה. דיברתי עם כלב, שכמובן לא הבין מה אני אומר, ובאופן לא מפתיע, לא השיב בכלל; ובכל זאת לא חשבתי על זה כלום, והאנשים האחרים סביבי חשבו שהאינטראקציה (כמו שהייתה) הייתה נורמלית לחלוטין. אף אחד לא נתן בי מבט שני.
מאוחר יותר, בבית קפה, החלטתי לדבר עם האייפון שלי. אמרתי, "היי סירי, בדקי את הפגישות שלי ל-2 בינואר," בקול רם, ואנשים הסתכלו עלי כאילו התחלתי לצרוח, "הסוף קרוב!" לכל מי שיקשיב. הלחיים שלי בערו ממבוכה כמו דרך שלי אוזניות, סירי סיפרה לי את לוח השנה שלי להיום.
קָשׁוּר
- מומחים מזהירים שעוזרי AI פוגעים בהתפתחות החברתית של ילדים
- עדכון אנדרואיד 11: זה הזמן שבו הטלפון שלך מקבל תוכנה חדשה
- סירי ו-Google Assistant אומרים שהן תומכות כעת ב-Black Lives Matter
למה הסטיגמה? מה בדיוק ההבדל בין שני המצבים הללו? אפשר לטעון שהשיחה עם סירי פרודוקטיבית יותר, כי סירי ממש מבינה אותי, ובכל זאת, אנשים מניחים שאני פריק בשביל לדבר עם עוזר אינטליגנטי מלאכותי.
סרטונים מומלצים
זה ממש לא הגיוני שאחד מקובל והשני לא. ובכן נחש מה? כולנו נצטרך להתגבר על עצמנו, כי בקרוב יהיו עוזרים אינטליגנטיים מלאכותיים בכל מקום, ולדבר עם כל פיסת טכנולוגיה לא יהיה יותר מביך מבחינה חברתית מאשר לדבר עם חיות מחמד.
כולנו קצת ביישנים
זה מאבק להבין מדוע כל חנון טכנולוגי שמכבד את עצמו אינו נואש להתחיל להתעסק עם כל גאדג'ט מלכתחילה.
כל מי שמדבר עם סירי, Google Assistant, או קורטנה בציבור היא מאוד במיעוט.
בחר את זיכיון המדע הבדיוני הפופולרי ביותר לפי בחירתך, ומישהו ידבר עם מחשב, דְמוּי אָדָם, או ישות מכנית אחרת בשלב מסוים. אף אחד לא אמר שלוק סקייווקר צריך ללכת למוס אייסלי ולמצוא חברים אמיתיים, במקום להסתובב עם C-3PO. בונז מעולם לא צחק על קירק כשביקש מהמחשב של האנטרפרייז עזרה, ודוקטור הו השתלב בשני העולמות כשדיבר עם K9, שבאמת יענה בחזרה. הרשימה עוד ארוכה. מ האביר הרוכב ל ה-7 של בלייק, גיבורי המדע הבדיוני שלנו מדברים עם מחשבים כבר עשרות שנים.
בעולמות הפנטזיה העתידיים שלהם, כל הדמויות האלה לא עשו שום דבר כל כך יוצא דופן. ובכל זאת, היום, כל מי שמדבר עם סירי,
עוזרים רבים
זו בעיה עבור החברות שדוחפות עלינו עוזרות קוליות ותוכניות אינטליגנטיות באופן מלאכותי. רובם יכירו את Siri, Google Now, Cortana, IBM Watson ו אלכסה; אבל שימו לב ביקסבי של סמסונג בשנה הבאה על גלקסי S8, של Huawei כניסת AI צפויה, עוד מ ג'רוויס של פייסבוק עוֹזֵר, Cortana של מיקרוסופט-Challenger Echo מצויד, ועוד המון צ'טבוטים המובנים בפלטפורמות ההודעות החברתיות שלנו.
כדי שהעוזרים יעזרו לנו, אנחנו צריכים לדבר איתם. סירי,
איך נשכנע להתחיל לדבר? אחת הדרכים היא שהתוכניות יהיו בקיאות יותר בשיחה טבעית, כך שאנחנו פחות מודעים לעצמנו ומודעים לנו ניסוח, והדרך השניה היא שהסייעות יהפכו לחביבות וניתנות לקשר כמו הכלב הבלתי מודע שכולנו שמחים אליו דבר אל. חברות צריכות להחדיר ל-AI שלהן אישיות.
אישיות מגיעה רחוק
האם זה הפתרון לבעיה? לא אם התגובה ל-Gatebox הוכרזה לאחרונה עוזר בית חכם אינטליגנטי באופן מלאכותי, שבמקרה נראה ונשמע כמו דמות אנימה נשית, זה משהו שצריך ללכת לפיו. כנראה שאתה מוזר לשוחח עם סירי, אבל שוויון חברתי בגלל הרצון לקיים אינטראקציה עם ה-Gatebox. אתה נשפט באופן מיידי כאדם עצוב, בודד ומצמרר שצריך להשיג חיים רק בגלל שאתה נהנה לדבר עם דמות אנימה.
לעגוג לא הוגן ולא מובן, עוזר הבינה המלאכותית של Gatebox מונחה אופי הוא כנראה חזון העתיד. בינה מלאכותית צריכה להיות יותר דומה לנו אם היא תתקבל. מומחי מיתוג לנדור כתב כי "הומניזציה של AI תהיה כנראה המפתח להצלחתה, כאשר רגש, קול, אישיות ושם הם מרכיבים חיוניים לחיבור אנשים לטכנולוגיה."
אחרי הכל, לא היית מעדיף לדבר עם דמות מהנה, אדיבה וחביבה מאשר בינה מלאכותית קרה ותפלה?
זה טוב לדבר
אנחנו כבר אנושיים את חיות המחמד שלנו במגוון דרכים. מחקר אומר שהבעלים הממוצע מבלה 47 דקות מדי יום בשיחה עם הכלב שלו, ו-41 אחוז מבלים יותר זמן בדיבור עם חיית המחמד שלהם מאשר בן זוגם. מקובל להמליץ למישהו להביא לו חיית מחמד לעזור להילחם בבדידות. זה גם מתועד היטב שבעלי חיות מחמד מדברים בשם חיות המחמד שלהם, בקולות מוזרים, כולל כשהם בחוץ בפומבי. זה מקובל. אנחנו מחייכים ומצחקקים לנוכח ההתלהמות והסיטואציות המשעשעות קלות.
מדוע מכשיר בינה מלאכותית כמו ה-Gatebox מגחכים, כאשר הוא נמצא במרחק צעד אחד בלבד מכל האמור לעיל? אנחנו כבר מדברים עם דברים שלא מבינים אותנו או שלא יכולים לענות בחזרה, כאילו הם באמת יודעים מה קורה. הגיע הזמן ליישם את אותן מיומנויות עם עוזרי הבינה המלאכותית שלנו.
אחרי הכל, זה רק עניין של זמן עד שחברה תקבל את התמהיל של בינה מלאכותית, אופי ואישיות בדיוק כמו שצריך. כשיגיע היום הזה, דיבור לטלפון, לשעון או למכונית שלנו ירגיש וייראה נורמלי כמו לשאול את הכלב, החתול או הדג שלנו על היום שלו.
ההבדל הוא שלמעשה נקבל תשובה אמיתית.
המלצות עורכים
- תשכחו מ-ChatGPT - Siri ו-Google Assistant עושות את 4 הדברים האלה טוב יותר
- ה-Pixel שלך מקבל כלים חדשים במבט חטוף, קיצורי חיסון ועוד
- אפליקציות אלה משתמשות ב-A.I. להפוך את חייך לאוטומטיים ולחסוך לך זמן
- כיצד להעביר את ספריית Google Play שלך אל YouTube Music
- הימנע מלומר את המילים האלה ליד הרמקול החכם שלך, אם אתה לא רוצה שהוא יקשיב
