בית משפט אזורי בברזיל הורה לאפל לפצות רוכש אייפון בעקבות תלונה בנושא לא מקבל מטען בקופסה הקמעונאית. לפי בית המשפט פְּסַק דִין, אפל תצטרך לשלם סכום של 5,000 ריאל ברזילאי, שמתורגם לכ-1,080 דולר בהתבסס על שיעורי ההמרה הנוכחיים, לרוכש האייפון המושפע.
החברה גם תוסיף שכר טרחה של 1% עבור כל חודש מאז תחילת הזימון לבית המשפט, וקנס של כ-21 דולר עבור כל יום של עיכוב בביצוע הצווים. וכן, אפל גם תספק מטען ללקוח.
סרטונים מומלצים
צו בית המשפט מסווג את מתאם הטעינה כפריט הכרחי להפעלת טלפון. חשוב מכך, השופט תייג את המדיניות של אפל ללא מטען כ"פוגעת" בזכויות הצרכנים. בית המשפט גם פגע בהיגיון של אפל לדלג על מטען תיבת הדואר הנכנס מכיוון שהוא פוגע בסביבה.
קָשׁוּר
- איבדתי את האייפון שלי בחופשה חלומית - וזה לא היה סיוט
- אלו הן 2 הסיבות היחידות שאני מתלהב מהאייפון 15 פרו
- אייפון בדיוק נמכר בסכום מטורף במכירה פומבית
השופט Vanderlei Caires Pinheiro, מבית המשפט האזרחי המיוחד בגויאניה השישי, ציין גם כי החששות הסביבתיים של אפל אינם מבוססים. וזה בגלל שהחברה ממשיכה לייצר מתאמי טעינה ומוכרת אותם בנפרד. למעשה, אפל מציעה כעת שני סוגים של מטענים - לבנת ה-USB-C המסורתית וה- MagSafe דִיסקוּס.
לא ההתגוששות המשפטית הראשונה על לבנת הטעינה
זו לא הפעם הראשונה שמדיניות אפל ללא מטען מושכת בדיקה או פעולות ענישה בברזיל. הרגולטור להגנת הצרכן מבוסס סאו פאולו Procon-SP גבה קנס של כ-2 מיליון דולר על אפל על אי הכללת מטען בחבילה הקמעונאית של האייפון 12 במרץ של השנה שעברה.
כמה חודשים לאחר מכן, באוקטובר, הסוכנות הטיחה באפל עוד אחת בסדר גמור של כ-2 מיליון דולר עבור חזרה על העבירה עם אייפון 13 סדרת טלפונים. גם Procon-SP שאל אפל למשלוח אייפון 12 יחידות עם מטענים במדינת סאו פאולו.
ההתגוששות המשפטית האחרונה של אפל מעלה את קוד הגנת הצרכן, כאשר צו בית המשפט מבהיר כי מאלץ צרכנים לשלם תוספת כסף עבור רכישת מטען אינו הגיוני כאשר ניתן לספק אותו כאביזר מצורף, שיש לו היסטוריה ארוכה וענף רחב. נוֹרמָה.
מצד שני, אפל קטפה יתרונות כלכליים בריאים על ידי זריקת המטען שנכנס לקופסה. החברה דיווחה חסך מעל 6 מיליארד דולר על ידי אי הכללת מטענים ואוזניות בחבילה הקמעונאית. מלבד העלות המופחתת, הגודל הקטן יותר של הקופסה גם חסך לאפל כסף נוסף על משלוח והוצאות הקשורות ללוגיסטיקה.
למרבה המזל, עבור אפל, החברה תימלט מלשלם קצת יותר מאלף דולר בהתכתשות המשפטית האחרונה שלה, כי זה היה קונה יחיד שדפק על דלת בית המשפט בתלונה. אילו קיבל התיק מעמד של תובענה ייצוגית, החברה הייתה נאלצת לפצות את כל הקונים שנפגעו המשתתפים בהליך המשפטי.
באוקטובר של השנה שעברה, חמישה סטודנטים שהגיעו מאוניברסיטת בייג'ינג לטכנולוגיה כימית ומאוניברסיטת דונגואה הגישו בקשה תביעה משפטית נגד אפל בשל מדיניות ללא טעינה שלה, במטרה להעלות אותה למעמד של תובענה ייצוגית. כמובן, אפל תוציא כל משאב בקיטי שלה כדי להימנע מתרחיש כזה על מדיניות המטענים השנויה במחלוקת שלה, במיוחד עם הוצאות הלובינג של החברה מגיעות ל שיא בשנת 2022 בגלל חששות להגבלים עסקיים.
המלצות עורכים
- דיווח אחר מצביע על כך שה-iPhone 15 Pro יהיה יקר יותר
- כיצד להטעין במהירות את האייפון שלך
- אפל עשויה להתמודד עם מחסור 'חמור' של אייפון 15 בגלל בעיית ייצור, אומר הדו"ח
- אני אכעס אם ה-iPhone 15 Pro לא יקבל את התכונה הזו
- כיצד להיפטר מזהה אפל של מישהו אחר באייפון שלך
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
