אנחנו צריכים לקנות שעונים חכמים עם הלב שלנו, לא עם הראש שלנו

חברות טכנולוגיה לא מבינות מה גורם לנו לרצות לקנות שעון. זה לא המעבד העדכני ביותר של קוואלקום, זה לא חיישן דופק, וזו לא אפליקציית לוח שנה מורכבת שתעזור לתכנן את היום שלך. אנחנו קונים שעון בגלל איך שהוא גורם לנו להרגיש כשעונדים אותו. שעון - למעשה, כל מכשיר לביש ממשקפיים ועד סיכות - הוא תכשיט. אנחנו לובשים את זה כי זה עושה לנו טוב.

הטכנולוגיה ידועה לשמצה בשכפול הרגש שאנו מקבלים מיצירה שנבחרה בקפדנות של בגדים או אביזרים, ובכל זאת עולמות האופנה והטכנולוגיה ממשיכים להתכנס בצורה מסורבלת, רק עם מעט פְּגִיעָה. כמעט אף אחד לא מבין את זה נכון, וזה בגלל שהיצרנים לא יצרו שעון חכם שמושך לנו בחוטי הלב כמו שצריך.

איפה השעון החכם "בהחלט, חיובי, באמת, חובה"? זה נראה דבר כל כך ברור, אז למה זה מוכיח כל כך קשה?

הטכנולוגיה היא לא אישית

הגיע הזמן לפרסם את התירוצים. הראשון הוא ההמתנה הישנה הזו: זו חתיכת טכנולוגיה, והיא לעולם לא תהיה אישית. הרציונל הוא הסמארטפון, המקרר, הטלוויזיה שלך, וכמעט כל מוצר אחר שאתה מחבר או מטעין יוצרו בייצור המוני, ולכן הוא אחד למיליון. לא הושקעה הרבה אהבה ביצירתו, וכמעט בוודאות היא לא נעשתה בעבודת יד על ידי אומן עם כישורים שעוברים מדור לדור, באטלייה בן מאה שנה אי שם שוויץ. אין לזה נשמה. כיצד, אם כן, יכולת לקוות ליצור קשר אליו?

אני לא מקבל את זה. כן, זה חל על המקרר שלך, כי אלא אם כן אתה מטורף, סמסונג לא מצפה שתתאהב בו. לא יפתיע אף חברה שאנו יכולים ליצור הצמדות לפריטים האישיים יותר, עם זאת, במיוחד לדברים שאנו לובשים. בקושי סוד מסחרי. זה פשוט נראה כל כך בשל לניצול.

יתרה מכך, האישיות הפכה לנקודת מכירה סדירה עבור סמארטפונים וחומרת האינטרנט של הדברים במהלך השנתיים האחרונות, עקב העלייה במספר העוזרים הווירטואליים. בין אם זה ה סלע משיג את השערים שלו עם סירי, או אלכסה המעירה אותנו איתה שיחת אזעקה משעשעת, חברות טכנולוגיה רוצות שהמוצרים האלה יהיו חלק מהמשפחה.

אנחנו נדחפים למערכת יחסים עם הטכנולוגיה שלנו בדרך זו, ובכל זאת אותה תעשייה מחפשת דרך לגרום לנו לקנות טכנולוגיה לבישה. ההבנה קיימת. מדוע אם כן, אין מגוון של שעונים חכמים שאנו ממהרים לקנות?

זה בגלל שלשעונים חכמים אין שימוש

הבעיה נעוצה באופן שבו פרויקטים של שעונים חכמים מוארים ירוקים. ככל הנראה, הציבור הרחב מבולבל מדוע הוא יצטרך, או ירצה, שעון חכם. זה גם לא רק אנשים רגילים, המנכ"ל של Huawei אמר בדיוק את אותו הדבר, וכנראה שואל את הצוות שלו כשהם מציגים רעיון חדש לשעון חכם, ומאתגר אותם לספק "צורך מוחשי" למכשיר. הוא צודק בכך, אבל לא צועק את השאלה הנכונה על המהנדסים. רמז: אין לזה שום קשר ל"צורך".

מילוי צורך הוא חלומו של מהנדס, והדרך הטכנולוגית לעשות דברים. העלה רשימה של תכונות, וצרכים בכל מקום יסופקו. לא בסדר. טרנדים דיגיטליים העורך הראשי ג'רמי קפלן נכון שנאמר לאחרונה, "יצרנים יצטרכו להתרכז באנשים, לא במוצרים", כדי להגדיל את שוק הציוד הלביש. הוא הציע שמכשירים צריכים לפתור בעיה ספציפית, או לשפר את חיינו. הוא צודק, אבל יש צורך בטיפול כי זה יכול בקלות להוביל לכך שכולנו נקברים תחת רשימה של תכונות שהוצעו לאחרונה. בואו נהיה ברורים מאוד: תכונות הן לא התשובה.

למד מהמאסטרים

הרצון של אנשים, לא הצרכים, הם התשובה. שעון חכם צריך להיות משהו שאנחנו לא יכולים לעצור את עצמנו לרצות לקנות. אנחנו רואים את זה, אנחנו אוהבים את זה, מצלמים את זה על פרק היד שלנו, ומתחילים לספור את הפרוטות עד שזה שלנו. כדי שזה יקרה, חברות טכנולוגיה צריכות ללמוד מהמאסטרים בשוויץ. יצרני שענים שוויצרים מבינים את זה כי הם מבינים שמצגת, עיצוב, ו - ניחשתם נכון - רצונות מוכרים את המוצר, לא תכונות. כן, הורולוגים ידברו על מורשת ותנועות; אבל לרוב האנשים לא באמת אכפת. אכפת להם שזה ייראה טוב, ויגרום ללב שלהם לפעום קצת יותר מהר. הם רוצים את כל תיקון הדופמין החשוב הזה.

אני יודע יותר מדי טוב. השתתפתי ב-Baselworld 2017 מוקדם יותר השנה, שם ראיתי מאות שעונים, חכמים ואנלוגיים כאחד. מבין הרבים שראיתי, אחד במיוחד נשאר במוחי. ה אדוקס כרונלית לא היה היקר ביותר שראיתי, או הזול ביותר; אבל זה הרגיש נכון כאשר טיפלתי בזה, והערצתי את איך שזה נראה על פרק היד שלי. הצבע היה "אני", זו מהדורה מוגבלת שפונה לאספן הפנימי שלי, ויש בה בדיוק את הכמות הנכונה של מגניב טכנולוגי כדי לעניין אותי. אחרי שלבשתי אותו רק לכמה רגעים לפני חמישה חודשים, עכשיו יש לי אחד כזה. קיבלתי לבחור את מספר המהדורה המוגבלת, הוא הגיע בקופסת מצגות ענקית, והחברה התייחסה אליי כאל לקוח מוערך בלבד.

ראיתם שעון חכם ועדיין רציתם לקנות אותו חמישה חודשים לאחר מכן? שאלה טובה יותר עשויה להיות, מתי בפעם האחרונה ראית שעון חכם שרצית לקנות בכלל? התשובה לא צריכה להיות אף פעם, כי בסופו של דבר, שעון חכם ושעון אנלוגי קשורים קשר הדוק מאוד. גם אנחנו לא צריכים, אז צריך להציג לנו כאלה שאנחנו פשוט רוצים. חברות טכנולוגיה צריכות לשוחח יותר עם יצרני שענים שוויצרים, ויש הרבה שתעשיית השעונים השוויצרית יכולה, אז זה יהיה החלפת ידע הוגנת.

אנחנו מתקרבים

מבחינתי, אין שום סיבה טובה לכך ששעון חכם לא יכול להיות החלטת קנייה שמתקבלת עם הלב. עשוי, עוצב ומשווק בצורה נכונה, לשעון חכם שנחשב בקפידה יש ​​אותו סיכוי להצליח כמו כל מספר שעונים "ראויים". אל תתחיל גם למסור אותו לדורות הבאים. שעונים אנלוגיים אופנתיים - מ דוּגמַת אָרִיג ל ארמני, בדרך של דִיזֶל ו אינוויקטה - מוכרים לפי עומס המשאית, וללא ספק יש להם "תוחלת חיים" מוגבלת באותה מידה, רק בגלל העיצוב האופנתי, ולא בגלל חיי הסוללה.

מונבלאן, מובאדו, פורשה עיצוב, לואי ויטון, וחברות שונות אחרות יצרו שעונים חכמים. הם בסדר, אבל הם עדיין דוחפים את הטכנולוגיה לפני הסגנון. הם גם יקרים להפליא עבור מה שהוא מוצר רגיל יחסית. איפה ההתרגשות? אני אמור להשתוקק לשמחה לענוד אחד מהשעונים האלה, לא להרגיש שאני קונה מהדורה חדשה של Microsoft Office. אני רוצה סגנון שוויצרי עם מסך מגע יפהפה ברזולוציה גבוהה, קצת זכוכית ספיר, גוף מסוגנן כהלכה, מבחר רצועות ומספיק כוח כדי להפעיל את מערכת ההפעלה בצורה חלקה. ללא קישוט חסר טעם, ללא תכונות תוכנה זבל. תוציא את הכסף על עיצוב וחומרים בבקשה. עד כה, רק Tag Heuer מגיע סגור.

עיצובים מגניבים, מצגת מרהיבה, ומראה טוב מטושטש מוכרים מוצרים. כשאנחנו לובשים אותם ומרגישים נהדר, אנחנו מקשרים את הביטחון הזה למכשיר הזה. זה מעודד אותנו ללבוש אותו, ולקנות עוד אחד בעתיד, לעתים קרובות מאותה חברה. מעקב GPS ותשלומים ללא מגע שנעשו בשורש כף היד אינם נקודות מכירה עבור שעונים. הם מוכרים נקודות עבור טלפונים. ככל שחברות הטכנולוגיה יבינו זאת מוקדם יותר, כך יתפתו יותר אנשים לקנות שעון חכם.

המלצות עורכים

• השעונים והציוד הלביש הטובים ביותר של MWC 2023
• האם שעונים חכמים ועוקבי כושר גורמים לנו לחרדות יותר?