עדכון: T-Mobile אמר ב-20 באוגוסט שחקירותיה העלו כי 5.3 מיליון לקוחות נוספים מושפעים מה- התקפה, יחד עם עוד 667,000 לקוחות לשעבר, מה שהביא את המספר הכולל שנפגע לכ-54 מִילִיוֹן.
T-Mobile פרסמה פרטים נוספים לגבי מה שהיא מתארת "מתקפת סייבר מתוחכמת ביותר" על מערכות המחשוב שלה שנודע לה בשבוע שעבר.
סרטונים מומלצים
בהצהרה שנשלחה ל-Digital Trends בשלישי בערב, אמרה החברה שהחקירות הראשוניות שלה אישרו כי 7.8 מיליון T-Mobile נוכחיים לקוחות ששולמו לאחר מכן מושפעים, כמו גם קצת יותר מ-40 מיליון לקוחות לשעבר או פוטנציאליים שהגישו בעבר בקשה לאשראי עם T-Mobile.
קָשׁוּר
- מירוץ המהירות של 5G הסתיים ו-T-Mobile ניצחה
- ה-5G של T-Mobile עדיין חסר תחרות - אבל האם המהירויות עלו ברמה?
- הנה עוד סיבה גדולה לכך ש-T-Mobile 5G שולט ב-AT&T וב-Verizon
החברה אמרה שכרגע אין אינדיקציה לכך שהנתונים הכלולים בקבצים אליהם ניגשו כללו פרטי אשראי או כרטיס חיוב של לקוחות. הוא גם לא מאמין שהאקרים ניגשו למספרי טלפון, מספרי חשבונות, קוד PIN או סיסמאות כלשהן.
עם זאת, נאמר כי חלק מהנתונים אליהם ניגשו ההאקרים כללו את שמותיהם הפרטיים והמשפחה של הלקוחות, תאריך לידה, מספר תעודת זהות ומידע על רישיון נהיגה/תעודת זהות.
כמו כן, נאמר כי בסביבות 850,000 שמות לקוחות פעילים בתשלום מראש של T-Mobile, מספרי טלפון וקוד PIN של חשבון נחשפו גם הם בהפרה. "כבר איפסנו באופן יזום את כל מספרי ה-PIN בחשבונות אלה כדי לסייע בהגנה על הלקוחות הללו, ונודיע על כך בהתאם לכך מיד", אמרה החברה והוסיפה, "לשום לקוחות של Metro by T-Mobile, Sprint לשעבר או Boost לא היו שמות או לקוחות קוד PIN חשוף."
ענקית הסלולר בוושינגטון אמרה כי כתוצאה מהממצאים הראשוניים שלה, היא נוקטת "בצעדים מיידיים כדי לסייע בהגנה על כל האנשים שעלולים להיות בסיכון מהתקפת סייבר זו".
ניצור קשר עם הנפגעים "בקרוב" עם עצות באיזו פעולה לנקוט. לדוגמה, חלק מלקוחות T-Mobile עם תשלום מאוחר יקבלו הוראות לשנות את ה-PIN שלהם, אם כי זה אמר את זה ננקטו אמצעי זהירות "למרות שאין לנו שום ידיעה על קוד PIN של חשבון בתשלום מאוחר נפגע."
לנפגעים יוצעו גם שירותי הגנת זהות בחינם לשנתיים עם שירות הגנת גניבת מזהה של McAfee, יחד עם אמצעי הגנה אחרים שיסייעו בהפחתת הסיכויים להיכנע לפשע שבוצע על ידי מי שמנסה להשתמש בנתונים הגנובים לרעה מטרות.
הפריצה היא מכה גדולה ל-T-Mobile, אשר עשתה זאת ספג עוד כמה התקפות דומות השפיעה על לקוחותיה בשלוש השנים האחרונות בלבד. ההפרה האחרונה התגלתה בתחילת השבוע כאשר האקר זוהה מנסה למכור נתונים גנובים של T-Mobile בפורום מחתרתי. המוכר טען שהוא מחזיק בנתונים השייכים ל-100 מיליון לקוחות T-Mobile, אם כי הממצאים הראשוניים של החברה מראים שפחות לקוחות נוכחיים הושפעו.
"אנו מתייחסים ברצינות רבה להגנה על הלקוחות שלנו ונמשיך לעבוד מסביב לשעון על החקירה המשפטית הזו כדי להבטיח אנחנו דואגים ללקוחות שלנו לאור המתקפה הזדונית הזו", אמרה T-Mobile ביום שלישי, והוסיפה כי חקירתה היא מתמשך.
המלצות עורכים
- ההובלה העצומה של T-Mobile במהירויות 5G לא הולכת לשום מקום
- התוכניות החדשות ביותר של T-Mobile מרגשות עבור לקוחות חדשים (וותיקים).
- מנויי T-Mobile יכולים לקבל MLS Season Pass בחינם
- T-Mobile סובלת מפרצת נתונים מאסיבית... שוב
- T-Mobile משאירה את AT&T ו-Verizon באבק ה-5G
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
