הסבר על Verizon Fios: מהירות, תמחור, זמינות ועוד

יש הרבה דרכים לאגד את שירותי האינטרנט, הטלוויזיה והטלפון שלך (אתה יודע, אם אתה עדיין באמת להשתמש טלפון ביתי). למרות שלרוב השירותים יש משהו משכנע להציע, אם אתה מחפש את האפשרות המהירה ביותר הזמינה, אתה רוצה לחפש שירות סיבים אופטיים. קווי תמסורת סיבים אופטיים מציעים כיום את המהירויות הגבוהות ביותר הזמינות לצרכנים, ואם אתם מחפשים פתרון הכל-באחד, Verizon Fios עשוי להיות ההימור הטוב ביותר (או היחיד).

מה זה Verizon Fios?

כפי שהשם Fios מרמז, Verizon מספקת שירותי אינטרנט, טלוויזיה וטלפון באמצעות כבלים סיבים אופטיים, המאפשרים מהירויות הרבה יותר מהירות מאשר הצעות כבלים סטנדרטיות מבוססות נחושת. השירות קיים מאז 2005, אם כי ההיצע המקורי שלו היה חשוף במקצת בהשוואה למוצר הנוכחי, שמציע מהירויות נתונים גבוהות בהרבה ויותר ערוצי טלוויזיה. נכון לסוף 2017, לשירות היו בסך הכל 5.8 מיליון מנויים.

איך אתה יכול להשיג Verizon Fios

כמו כבלים רגילים, אתה מקבל את Verizon Fios על ידי קביעת פגישה בטלפון או דרך אתר האינטרנט של החברה. עם זאת, היה מוכן לבלות את היום בבית מהעבודה לצורך ההתקנה, שכן התקנת Fios היא א תהליך ארוך ומעורב יותר מכבל רגיל מכיוון שרוב הבתים אינם מחוברים כבר לסיבים אופטיים כֶּבֶל. בהזדמנות לא בבית שלך

הוא חוטי עבור סיבים אופטיים, Verizon מציעה אפשרות להתקנה עצמית. אחרת, תהליך ההתקנה בדרך כלל יכול להימשך ארבע עד שש שעות, או אפילו יותר.

זמינות

חיסרון אחד של Verizon Fios הוא לא אופן ביצועי השירות, אלא האם אתה יכול להשיג אותו בכלל. זוהי בעיה נפוצה עם שירותי סיבים בכל רחבי הלוח. קווי סיבים אופטיים עדיין נפרסים ברחבי ארה"ב, והתהליך לוקח זמן. מסבך עניינים, של Verizon עמוד הזמינות של Fios מטעה מעט. זה מציין רק קומץ של אזורי מטרו עם גישה, הפרושים על פני ניו יורק, ניו ג'רזי, פנסילבניה, מסצ'וסטס, פנסילבניה, רוד איילנד, מרילנד, דלאוור וושינגטון הבירה. אבל מבוסס על ידע אישי - והמפה הזו מ סיבים לכולם - אנחנו יודעים שיש כמה אזורי שירות בפלורידה, טקסס ודרום קליפורניה.

יתרה מכך, שירותים דומים מוצעים על ידי Frontier בחלק מהאזורים שבהם שירות בעבר תחת השם של Verizon - שירות הטלוויזיה אפילו מסופק תחת שם המותג Verizon. בשורה התחתונה: תרצה לחבר את הכתובת שלך דף החיפוש של Verizon כדי לברר אם Fios זמין באזור שלך.

מאפיינים

האינטרנט עשוי להיות היצע הליבה של Verizon Fios, אבל יש הרבה אפשרויות אחרות לפס רחב בסיבים אופטיים, תלוי במיקום שלך. המקום בו הוא באמת זורח הוא בתכונותיו המצורפות השונות. אנו מפרקים את ההיבטים הללו של השירות למטה.

מרשתת

מהירות היא שם המשחק, ופיוס מנהיג שם. אחד המתחרים הקרובים ביותר לפיוס הוא Xfinity של קומקאסט, שמציעה מהירויות הורדה הנעות בין 25 Mbps עד 200 Mbps בחבילות הנפוצות ביותר שלה. Verizon Fios, לעומת זאת, מתחילה עם חבילות זולות יותר במהירויות הורדה של 50 Mbps, הנעות עד 940 Mbps. אתה פחית לקבל מהירויות דומות עם הופעה של Xfinity - שירות האינטרנט Gigabit של Comcast - אך הזמינות כרגע מוגבלת, וזהו שירות תוספת נפרד ל-Xfinity.

אינטרנט סטנדרטי בכבלים משתמש ברוחב פס משותף, כלומר המהירויות יכולות להשתנות בהתאם למספר האנשים באזור שלך המשתמשים באינטרנט בו זמנית. אם, למשל, השגרה היומיומית שלך דומה לרוב השכנים שלך (וזה סביר למדי), פירוש הדבר יכול להיות שהאינטרנט הסטנדרטי שלך הוא לרוב האיטי ביותר כאשר אתה רוצה להשתמש בו הכי הרבה. נראה שזו הרבה פחות בעיה עם Fios. עומס עדיין אפשרי, אבל מכיוון שהחיבור שלך מועבר באמצעות צינור אור ולא כבל נחושת, לא נאלצים להתמודד עם האטות עקב הפרעות מקווי חשמל, מכשירי רדיו, מנועים או מקורות אחרים של אלקטרומגנטית רַעַשׁ.

בנוסף לחיבור מהיר, Fios מספקת גם תכונה שתהיה חשובה מאוד למי שמוריד הרבה קבצים גדולים או מזרים וידאו באיכות גבוהה לעיתים קרובות: ללא תקלות נתונים. ספקי אינטרנט רבים אחרים מטילים מגבלה על כמות הנתונים במורד הזרם שבהם אתה יכול להשתמש, אבל לפחות עד כה, Verizon לא הראתה סימנים של תכנון לעשות זאת עם Fios.

טֵלֶוִיזִיָה

זמין כחלק מהמנוי שלך ל-Fios, Verizon מציעה שלוש חבילות טלוויזיה שונות בסגנון כבלים. Preferred HD מציעה יותר מ-280 ערוצים עם למעלה מ-95 מהם ב-High Definition, בעוד ש-Extreme HD מציעה למעלה מ-355 ערוצים, כולל יותר מ-120 ערוצים ב-HD. זה הרבה ערוצים, אבל זו לא החבילה הגדולה ביותר - זו תהיה חבילת ה-Ultimate HD, המציעה יותר מ-440 ערוצים, כולל למעלה מ-160 ערוצי HD. למרבה הצער, אין 4K ערוצים עד כה, אם כי Verizon כבר מתנסים ברעיון מאז 2017.

אם זה נשמע כמו מוגזם, או אם אתה פשוט רוצה משהו קטן יותר שישלים את השונות שלך שירותי סטרימינג, Fios מציעה אפשרות טלוויזיה מותאמת אישית. זוהי המקבילה "צרור רזה" של השירות, שמציעה שבע חבילות רזות, כל אחת מכוונת לסוג אחר של צופה: פעולה ובידור, ספורט וחדשות, ילדים ופופ, חדשות וגיוון, אינפורמציה ודרמה, סגנון חיים וגיוון, ובית ו מִשׁפָּחָה.

כאשר Custom TV הושקה לראשונה, חלק מהרשתות של Verizon כבר היו עסקאות איתן לא התלהבו מכך. במקרה של ESPN, הרשת תבעה את Verizon על הכללת ESPN ו-ESPN 2 בחבילת הספורט והחדשות, למרות ששתי החברות התיישבו בסופו של דבר מחוץ לבית המשפט.

קול דיגיטלי

בהתחשב בירידה הכוללת בשימוש בטלפונים קוויים בארה"ב, והפופולריות של Verizon כספק אלחוטי, התוספת של שירות טלפון ביתי בפיוס מרגישה מעט תקועה. אבל אם אתה צריך טלפון ביתי ומתכוון להירשם ל-Fios עבור אינטרנט וטלוויזיה, זה הגיוני. השירות הוא Voice over Internet Protocol (VoIP), כך שבמובן מסוים, זה לא שונה משירות כמו Skype, Vonage או אפילו MagicJack, אבל הדרך שבה אתה משתמש בו דומה לשירות טלפוני מיושן. ובכל זאת, סביר להניח שמשתמשים רבים לא יצטרכו את זה, ו- Verizon Fios מציעה שפע של חבילות בלעדיו.

חבילות ותמחור

כמו בהרבה שירותים דומים, התמחור הוא דבר נזיל מאוד עם Fios. החברה מפעילה לעתים קרובות מכירות ומבצעים, והתמחור יכול להשתנות לפי מיקום. מסיבה זו, אנחנו לא יכולים רק לרשום את כל המחירים כאן, אלא אנחנו יכולים לספק הצצה לאילו חבילות זמינות ומה אתה יכול לצפות לשלם עבורן בדרך כלל. למחירים עדכניים עבור מיקומך, עיין ב אתר פיוס.

Verizon Fios זמין בשלוש חבילות בסיסיות: אינטרנט בלבד, חבילה המשלבת אינטרנט ושירות טלוויזיה, וחבילה המשלבת אינטרנט, טלוויזיה וטלפון. אם כל מה שאתה מחפש הוא שירות אינטרנט, אתה יכול לצפות לשלם החל מ-$40 לחודש עבור 100 Mbps חיבור ל-$80 לחודש עבור Fios Gigabit Connection המציע הורדה של 940 Mbps והעלאה של 880 Mbps מהירויות.

כשמדובר בחבילות, ה-Double Plays המשלבים אינטרנט וטלוויזיה הם מהפופולריים ביותר. תוכניות המשלבות אינטרנט של 100 מגה-בייט וטלוויזיה מותאמת אישית מתחילות בסביבות 50$ לחודש, בעוד שתוכנית המשלבת אינטרנט Gigabit, טלוויזיית HD אולטימטיבית ושירות טלפון ביתי מתפרסם כיום במחיר של 125 דולר לחודש בהסכם לשנתיים, ואפילו כולל א שנה חינם של נטפליקס. כמובן שרבים מהם הם מחירי קידום מכירות שישתנו עם הזמן.

בנוסף למחיר הבסיס של החבילה, יש לקחת בחשבון גם מיסים, דמי השכרת ציוד ועמלות אחרות. לקוחות מדיה ושרתים לשימוש לצד המודם הראשי מתחילים ב-$20 לחודש, בעוד שאתה יכול גם צפו לשלם $22 לחודש עבור שירות DVR משופר או $32 לחודש עבור Premium DVR שֵׁרוּת. (שם הם משיגים אותך.)

עם זאת, זה לא הכל חיובים ועמלות נוספות. לקוחות Verizon Wireless מקבלים כמה הטבות נחמדות כשהם נרשמים ל-Fios, החל מסטרימינג בחינם בטלפונים שלהם ועד להנחות החלות על עלות השירות.

חווית משתמש של Fios TV

בעוד שהאינטרנט והטלפון מסבירים את עצמם יחסית, Fios TV זקוקה לבדיקה מעמיקה יותר. עם זאת, בעוד שהטכנולוגיה המשמשת למתן שירות הטלוויזיה שונה מכבלים רגילים, תמצא שהממשק הכולל והדרך שבה אתה מתקשר עם השירות דומה מאוד.

אחד המקומות הטובים ביותר בכבלים הסטנדרטיים של Fios הוא איכות התמונה. בשל המהירויות המהירות יותר שמאפשר כבל סיבים אופטיים, טלוויזיה על פיוס דחוסה הרבה פחות משידורים מספק הכבלים הממוצע שלך. Verizon לא דוחסת את האות שהיא מקבלת לפני שהיא מפיצה אותו ללקוחות, ולכן היא מספקת קצב סיביות גבוה יותר, שמתורגם לאיכות תמונה טובה יותר.

DVR

ניתן להשתמש בשירות DVR המשופר של Verizon Fios עם עד חמש טלוויזיות בו-זמנית. למרות מגבלת הטלוויזיה, ה-DVR מטפל בעד שש תוכניות בו-זמנית, ומאפשר לך להקליט חמש תוכניות שונות תוך כדי צפייה באחרת בו-זמנית. שטח האחסון די טוב, ומאפשר לך לחסוך עד 100 שעות של תכנות.

אם זה נשמע מוגבל, אז תרצה לשלם תוספת עבור שירות DVR Premium. זה מכפיל את הכל, מאפשר לך להשתמש בשירות בעד 10 טלוויזיות ומציע עד 200 שעות אחסון. ה-DVR הפרימיום מטפל בעד 12 תוכניות בו-זמנית, כלומר רוב מעריצי הטלוויזיה לעולם לא יגיעו למקסימום. לא משנה באיזו מבין אפשרויות ה-DVR אתה משתמש, יש תמיכה בשירות DVR בענן, המאפשר לך לצפות בהקלטות DVR באפליקציית Fios Mobile (עוד על כך בהמשך).

נטפליקס וטלוויזיה לפי דרישה

בנוסף לתכניות החיות, חבילות הטלוויזיה של Fios כוללות גם למעלה מ-130,000 כותרים לפי דרישה. בדומה לספקי כבלים ולווין אחרים, מה שזמין בכל זמן נתון ישתנה, וסביר להניח שהאפשרויות לתוכניות טלוויזיה פופולריות בעונתיות יהיו מוגבלות.

הזכרנו לעיל שכמה חבילות של Fios מציעות שנת נטפליקס בחינם, אבל זו לא הדרך היחידה שבה נטפליקס ו-Fios משולבים. ממיר Fios החדשים יותר כוללים גם אפליקציית Netflix מובנית. ניתן לגשת לזה בכמה דרכים: בהתאם לשלט שלך, ייתכן שיהיה לך כפתור ווידג'ט שניתן להשתמש בו כדי להתקשר לנטפליקס, אבל אתה יכול בחר גם בנטפליקס מהקטע לפי דרישה אליו ניתן לגשת מהתפריט הראשי או פנה לערוץ 838, המשמש כקיצור דרך לתכונה.

על מנת להשתמש בנטפליקס דרך Fios, תזדקק לאינטרנט של Fios, מנוי לנטפליקס וממיר תואם, יחד עם שירות DVR משופר או פרימיום.

אפליקציית Fios Mobile

אם אתה מחפש לצפות במשהו בזמן שאתה בדרכים, אפליקציית Fios Mobile עבור שניהם iOS ו דְמוּי אָדָם מאפשר לך לצפות באפשרויות לפי דרישה, אבל גם בהקלטות ה-DVR שלך, בהנחה שאתה משלם עבור אפשרויות DVR משופרות או פרימיום. אתה יכול גם לנהל את ה-DVR שלך מכל מקום (שימושי אם אתה בעבודה ומבין ששכחת להגדיר את ה-DVR להקליט משהו), ואפילו להשתמש בטלפון שלך כשלט רזרבי עבור ממיר ה-Fios שלך.

האפליקציה אפילו טובה יותר עבור לקוחות Verizon Wireless, כפי שהם יכולים להזרים כל מה שהם רוצים ללא שימוש בנתונים כלשהם. למידע נוסף עיין ב אתר אפליקציית Fios Mobile. לרוע המזל, אפליקציות אחרות של Fios, כמו אלה לטלוויזיות חכמות או ה-Xbox One, היו הופסק ב-2016.

התפיסה שלנו

בעוד שיתרונות המהירות ברורים, יש יתרון מרכזי נוסף של Verizon Fios שתראה עולה שוב ושוב כשאנשים מדברים על השירות: שירות לקוחות ותמיכה. שירות הלקוחות ידוע לשמצה גרוע בקרב ספקי טלוויזיה, אינטרנט וטלפונים גדולים רבים, ונראה שהוא רק מחמיר כאשר אתה משלב אותם, אבל נראה ש-Fios הוא אחד היוצאים מן הכלל הבודדים. אם מהירות טהורה ושירות לקוחות הם הפריטים המובילים ברשימת הבדיקה שלך, זו עשויה להיות האפשרות המושלמת עבורך.

עם זאת, אם השימוש היומי שלך באינטרנט מוגבל לגלישה קלה באינטרנט והזרמת מוזיקה וסרטים, ההצעה של Verizon עלולה להיות מוגזמת. בתנאי שיש לך את שתי האפשרויות באזור שלך, Comcast Xfinity עשוי להיות הימור טוב יותר הודות לכך אינטגרציה עם שירותי סטרימינג רבים כמו נטפליקס וההתמקדות הגוברת שלה על להפעיל את הבית החכם שלך.

בכל מקרה, אנו מציעים לך לתת לתכונות הרצויות (כולל שירות לקוחות) להיות האור המנחה להחלטתך.

המלצות עורכים

• מהי אמזון מיוזיק: כל מה שאתה צריך לדעת
• מה זה YouTube Music? כל מה שצריך לדעת
• מה זה Sonos? מה שאתה צריך לדעת על מערכת המוזיקה האלחוטית
• פילו: כל מה שצריך לדעת על שירות הזרמת הטלוויזיה בשידור חי
• איך להשיג את דיסני+: כל מה שאתה צריך לדעת