קרדיט תמונה: ריינר פוסטר/iStock/GettyImages
Sharp מציעה שורה מגוונת של דגמי טלוויזיה, כולל טלוויזיות HD סטנדרטיות ו-4K HD LED עם מסך שטוח, בנוסף לגרסה פופולרית של Roku Smart TV. בעוד שבעלים רבים אינם חווים בעיות עם הטלוויזיות שיוצרו על ידי Sharp, חלק מהבעלים דיווחו שלטלוויזיה Sharp Aquos שלהם יש בעיות שמע מדי פעם או שעוצמת הקול של Roku TV שלהם משתנה בעת מעבר בין צפייה רגילה בערוץ לסטרימינג דרך Netflix, Hulu או דומה שירותים.
אם אתה מגלה שלטלוויזיית Sharp שלך אין צליל פתאום או שעוצמת הקול שלה גבוהה מדי או נמוכה מדי במהלך שימוש קבוע, תוכל לנסות כמה גישות לפתרון בעיות ובתקווה לפתור את הבעיה.
סרטון היום
טלוויזיה חדה ללא סאונד?
ישנן מספר סיבות לכך שטלוויזיה מיוצרת על ידי Sharp עשויה להיתקל בבעיות שמע. הסיבות משתנות בהתאם לדגם הטלוויזיה הספציפי ולאופן שבו היחידה מחוברת למערכות סראונד או מכשירים אלקטרוניים אחרים.
בעוד שבעיות מסוימות עשויות להיות תוצאה של כשל אמיתי ברכיב, בשלב זה יש להחזיר את היחידה ליצרן עבור תחזוקה או החלפה, רוב בעיות הטלוויזיה הן תוצאה של הגדרה שגויה בטעות או שהתקן לא מחובר ב. כתוצאה ישירה, ניתן לפתור את הרוב המכריע של בעיות האודיו של הטלוויזיה על ידי שימוש בשלט הטלוויזיה של Sharp ובחינת החיווט של מערכת הבידור הביתית שלך.
בדוק חיבורים, עוצמת הקול והגדרות מכשיר
בעת פתרון בעיות שמע ב-Sharp TV שלך, בין אם מדובר בטלוויזיה רגילה או בטלוויזיה חכמה של Roku, התחל בבדיקת החיבורים והגדרות עוצמת הקול. אשר באמצעות השלט של הטלוויזיה שהשמע אינו מושתק על ידי לחיצה על כפתור "השתק" ובדיקת ההתראה המופיעה על המסך. אם היחידה שלך מחוברת למערכת שמע, ודא שהרמקולים מחוברים ומופעלים. אם הטלוויזיה שלך לא הושתקה, נסה לכוונן את עוצמת הקול באופן ידני באמצעות לחצני בקרת עוצמת הקול בשלט. רמות השמע עשויות להשתנות בהתאם להגדרות של מכשירים מחוברים, במיוחד בעת מעבר מתצוגת ערוץ רגילה לכניסת מכשיר.
בדוק את חיבורי החוטים בחלק האחורי של הטלוויזיה. אם כבלי שמע או HDMI רופפים, אבטחתם עשויה לפתור את בעיית השמע. בעת פתרון בעיות בטלוויזיות חכמות של Roku או טלוויזיות המחוברות למכשירי בידור נוספים, התאם את הגדרות הקלט באמצעות תפריט המכשיר הנגיש באמצעות לחצן "תפריט" של השלט. אם היחידה שלך מוגדרת להשתמש בפרוטוקול האודיו המשני (או SAP), שנה הגדרה זו בחזרה לברירת המחדל. אם הבעיה נמשכת והיחידה לא הוגדרה לשימוש ב-SAP, הגדר את "עוצמת הקול אוטומטית", "3D Surround" ו-"Balance" ל "כבוי" בתפריט "הגדרות שמע" והגדר את "בחירת פלט" ל"קבוע". גישה זו אמורה לפתור את רוב האודיו בעיות.
אפס את הטלוויזיה Sharp שלך
אם ה-Sharp TV שלך ממשיכה לחוות בעיות שמע לאחר פתרון בעיות בסיסי והבעיה לא הייתה בשימוש הראשון, שקול לאפס את יחידת הטלוויזיה להגדרות ברירת המחדל שלה. בעוד שאיפוס מוציא אותך מכל אפליקציות בטלוויזיה חכמה ומסיר את ההתקנה של אפליקציות נוספות שהתקנת, לעתים קרובות הוא יכול לתקן בעיות מבוססות תוכנה שהתפתחו. כדי לעשות זאת, עבור לתפריט "הגדרות" באמצעות השלט של Sharp TV ובחר "מערכת" ואחריו "איפוס להגדרות היצרן". לחץ על כפתור "הפעל" או "אישור" שלוש פעמים כדי להפעיל את תהליך האיפוס. אם בעיית השמע מובנת להגדרת תוכנה שגויה, זה פותר את הבעיה, למרות שעליך להגדיר מחדש את הטלוויזיה שלך כך שתתאים להעדפותיך שוב לאחר השלמת התהליך.