הפרטיות מתה, או לפחות כך אומרים הפתגם. הודות למעקב מתמיד באינטרנט, טוויטר, פייסבוק, פורסקוור, אינסטגרם, בלוגים וכל השאר, כולנו הרגנו, או עזרנו לרצוח, את מושג הפרטיות בעידן הדיגיטלי. שום דבר כבר לא סודי, או בגלל שאנחנו לא רוצים שזה יהיה, או פשוט לא מבינים את ההשלכות של לחיות את חיינו באמצעות מערכות מחשב שיכולות לתעד כל צעד שלנו. אפשר גם פשוט להניח את הכל שם. אחרי הכל, אם אין לך מה להסתיר, אין לך ממה לפחד - נכון?
לא כל כך מהר.
שני סקרים שפורסמו בתחילת החודש מראים שהפרטיות נשארת חשובה עבור משתמשי האינטרנט - הבעיה היא שהדיון הוסט מהמציאות. הגיע הזמן שנחזיר את הנושא הזה מהארץ המשוגעת.
סרטונים מומלצים
"הפרטיות לא גוועת. זה רק מתפתח".
לדוגמה, 51 אחוז מבני המילניום היו בסדר עם שיתוף מידע אישי עם חברות כל עוד הם "מקבלים משהו בתמורה". רק 40 אחוז מאלו מעל גיל 35 חשבו שזה סחר הוגן. 56 אחוז מבני המילניום היו מוכנים לשתף מידע מיקום בתמורה לעסקאות של עסקים. ו-25 אחוז היו מוכנים לוותר על מידע אישי לפרסום "רלוונטי יותר". זאת בהשוואה ל-42 אחוז בלבד מהמשיבים מעל גיל 35 שהיו מרצון לשתף בנתוני מיקום, ו-19 אחוז שחשבו שפרסום ממוקד שווה חלק מעצמם.
הממצאים של מחקר זה אילצו את ג'פרי קול, מנהל מרכז USC Annenberg לעתיד הדיגיטלי, לא רק מכריזים שוב שהפרטיות מתה, אבל אנשים זקנים (אלה מעל גיל 35) תקועים בעבר כשהפרטיות עדיין הייתה בועט.
"הפרטיות המקוונת מתה - בני דור המילניום מבינים זאת, בעוד שמשתמשים מבוגרים לא הסתגלו", אמר ג'פרי I. קול, בהצהרה. "בני דור המילניום מכירים בכך שוויתור על חלק מהפרטיות שלהם באינטרנט יכול לספק להם יתרונות. זה מדגים שינוי משמעותי בהתנהגות המקוונת - אין דרך חזרה".
משקיפים נלהבים ישימו לב שהקו הזה - שאנחנו מוכנים לוותר על קצת פרטיות בתמורה למשהו אחר - הוא טיעון go-to מתעשיית הפרסום, שמתעקש שהם מציגים רק מודעות ממוקדות כי זה מה שאנחנו רוצים; שהם אוספים רק את המידע האישי שלנו כדי להגיש לנו את התוכן המותאם והטעים הזה. במילים אחרות, סקר אננברג הוא בדיוק מה שהזמינה תעשיית איסוף הנתונים.
הסקר השני (PDF), שבוצעה על ידי חברת הפרטיות המקוונת Abine (יצרנית תוסף DoNotTrackMe לדפדפנים נגד מעקב), מצאה גם שפרטיות חשובה לרוב האנשים - 90 אחוז מ-1,004 המשיבים אמרו זאת. יתרה מזאת, אבין גילתה ש-Millennials התנהלו בצורה שונה באינטרנט - אך לא בדרכים המשתמעות ממחקר אננברג. במקום לנטוש את הפרטיות לגמרי, סקר Abine מראה שמבוגרים צעירים פשוט מתמצאים יותר בשליטה במידע שלהם באינטרנט.
למרואיינים בני 30 ומטה היה סיכוי גבוה יותר ב-126 אחוזים להשתמש במנוע חיפוש פרטי כמו DuckDuckGo, 37 אחוז יותר בסבירות להשתמש במנוע חיפוש פרטי וירטואלי. רשת (VPN) או סוג אחר של הגדרת פרוקסי, ו-22% יותר בסבירות שהם התאימו את הגדרות הפרטיות של הרשת החברתית שלהם למשהו פחות חושפני, הסקר מצאתי. באופן המרשים ביותר, למילניום היה סיכוי גבוה יותר ב-214 אחוז ליצור תוכן אינטרנט שעוזר ליצור אישיות מקוונת טובה יותר על ידי מתן תוצאות חיוביות ל-Google להצגה כאשר מישהו מחפש את שמם.
הגיע הזמן שנגלה את עינינו ונתחיל להניח את הגרוע מכל.
כמו סקר אננברג, הממצאים של אבין מראים שההגדרה הקולקטיבית שלנו לפרטיות משתנה, במיוחד בקרב משתמשים צעירים יותר. זה גם מספק מבט היכן האבק עלול לשקוע.
"הפרטיות לא גוועת. זה רק מתפתח", אומר דאוני. "מה שאנחנו עושים עכשיו קשור לכל כך הרבה יותר עם החיים הדיגיטליים שלך וטביעת הרגל הדיגיטלית שלך מאשר בפועל, כמו, להציץ בטומים ולסגור את התריסים בבית שלך או לנעול את דלת חדר האמבטיה שלך. כל הדברים האלה הם 'פרטיות'... אבל ההיקף של מה שאנשים חושבים עליו מיד משתנה - הוא משתנה מאופליין למקוון."
האופי המשתנה של הפרטיות, ומגוון ההגדרות של המונח, הם שהופכים את הפרטיות למושג שקשה לדבר עליו בדרכים משמעותיות. עם זאת בחשבון, דאוני הוסיף שאלה "אופציונלית" בסוף הסקר כדי להבין טוב יותר מהי באמת ההגדרה של אנשים לפרטיות. רק 339 מהנשאלים ענו על השאלה - "מה המשמעות של פרטיות עבורך?" – אבל התשובות מציירות תמונה ברורה. הנה כמה מהתשובות הטובות ביותר:
- "לאף אחד לא אמורה להיות גישה למידע שלי אלא אם אני נותן לו אותו במפורש (ולשימושם בלבד)."
- "אני רוצה לשלוט למי יש את הנתונים שלי, ומה הם עושים איתם."
- "פרטיות היא היכולת לשלוט בכמה העולם החיצון יודע עליך."
- "החופש להישאר לבד ולשלוט מי יודע מה איתך."
- "זה אומר שיש לך שליטה מלאה על מי מקבל או לא מקבל את המידע האישי שלך."
- "פרטיות פירושה חברות שלא מוכרות את המידע האישי שלי לאנשים אחרים תמורת כסף."
- "אני חושב שפרטיות היא הגדרה שונה מאדם לאדם, אבל כזו שתמיד יש לה תכונה בסיסית: אנשים צריכים להיות מסוגלים לבחור את מה שהם חושפים על עצמם, לא לעשות את הבחירה הזו עבורם, ביודעין או בְּלֹא יוֹדְעִין."
- "לכל חברה/אדם צריך להיות רק המידע שמסרתי להם במפורש."
- "היכולת למנוע מהנתונים עלי להצטבר על פני מספר מקורות כדי ליצור ייצוג מלא (לא בהכרח מדויק) של הנוכחות המקוונת שלי."
- "פרטיות פירושה שהמידע האישי שלי (שם, תמונה, מספר טלפון, דואר אלקטרוני וכתובת בית) הוא בדיוק זה: פרטי, לא למכירה או שיתוף, ואני בוחר למי מותר לקבל את המידע הזה."
בקיצור, פרטיות היא בעצם היכולת לשלוט במידע שלנו - עמדה שאיתה הסכימו כמעט רבע מכל המשיבים. כן, ייתכן שאנשים יהיו מוכנים למסור מידע אישי כדי לקבל משהו בתמורה, כפי שמראה סקר אננברג. אבל זה לא אומר שלאספני נתונים צריכה להיות הזכות לעשות מה שהם רוצים ברגע שיש להם את זה. למעשה, כל חברה שעושה זאת היא, לטענת המשיבים לעיל, מפרה את עצם ההגדרה של המשמעות של פרטיות עבורנו כעת.
אם זו ההגדרה, אז בהחלט יכול להיות שזה נכון שהפרטיות היא - לא מתה, אבל בהחלט לוקחת אוויר. ברגע שאנו משחררים את המידע שלנו אל האתר המקוון, כמעט בלתי אפשרי לגלות לאן כל המידע הזה עשוי ללכת. אבל מכיוון שאנחנו לא יכולים לראות בכל מקום שהמידע האישי שלנו הולך, אנחנו מסונוורים למציאות של הפצתו - וזו, גבירותיי ורבותיי, בעיה שרק אנחנו יכולים לפתור.
"זה כמעט כמו כשאתה משחק מחבואים בתור ילד קטן, ואתה שם את הידיים על העיניים. אתה לא יכול לראות אף אחד, אז אתה חושב שאף אחד לא יכול לראות אותך", אומר דאוני. "זו מטאפורה מושלמת לכל עולם המעקב המקוון. אתה לא יכול לראות את זה. ואתה לא יודע מי יקבל את זה. אז אתה פשוט מניח את הטוב ביותר."
לרוע המזל של כולנו, החוק אינו מסוגל כרגע לאלץ חברות לחשוף ביושר איזה מידע יש להן עלינו, כיצד נעשה שימוש במידע הזה, או למי יש גישה למידע זה. ולא נראה שזה ישתנה בקרוב. אז אם אנחנו רציניים לגבי החזרת השליטה על הנתונים שלנו - אם הפרטיות באמת עדיין חשובה לנו - הגיע הזמן שנגלה את עינינו ונתחיל להניח את הגרוע ביותר.
