בעיות נפוצות של סמסונג גלקסי S10 וכיצד לתקן אותן

לא פלא שה טווח סמסונג גלקסי S10 הוכח כל כך פופולרי מאז יציאתו באביב 2019. סדרת ה-Galaxy S10, הכוללת שלושה דגמים, מתהדרת בתצוגת חורים, חומרה רבת עוצמה ואיזו טכנולוגיית מצלמה מגוונת להפליא.

אבל כמו כל הדברים בחיים, זה לא מושלם. בין אם אתה מטלטל את סמסונג גלקסי S10, הסופר בגודל גלקסי S10 פלוס, או הזול יותר (אבל עדיין נהדר) Galaxy S10e, סביר להניח שתתקלו בבעיות ובבעיות שהופכות את החיים עם בן הזוג שבחרת לקצת יותר קשים לטיפול. אבל אל דאגה, יש פתרונות לרוב הבעיות, ואנחנו כאן כדי לחפור אותם כדי שתוכל להפסיק לתלוש את השיער. להלן כמה מהבעיות הנפוצות ביותר של Samsung Galaxy S10, S10 Plus ו-S10e, וכיצד לתקן אותן.

בעיה: אפליקציות קורסות או סגירה בכוח

בעיה גדולה זֶה הציקבעלי גלקסי S10 מאז ההשקה הייתה חוסר יציבות מסוימת בכל הנוגע לאפליקציות. נראה שאפליקציות נוטות להתרסק או להעלות שגיאה של Force Close. זה קרה עם מגוון גדול של אפליקציות, ואפילו דווח

פתרונות:

• משתמש אחד של Reddit טוען שאיפוס העדפות האפליקציה שלו עבד עבורו. פנה אל הגדרות > אפליקציות, לאחר מכן הקש על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה והקש על אפס את העדפות האפליקציה.
• משתמשים אחרים דיווחו שעדכון לגרסה חדשה של אנדרואיד פתר את הבעיות הללו. פנה אל הגדרות > עדכון תוכנה > הורד והתקן כדי לבדוק אם יש עדכונים לסמארטפון שלך.
• תיקון ידוע נוסף לקריסת אפליקציות הוא לוודא שאתה בגרסה העדכנית ביותר של Android System Webview. בדוק בחנות Play שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר, או עדכן אותה ואז הפעל מחדש את המכשיר לאחר השלמת העדכון.
• סוף כל סוף, משתמש אחד גילה נתונים חסרים היו האשם מאחורי קריסות של אפליקציה מסוימת, וניקוי נתוני האפליקציה עזר לאפס אותה למצב עבודה. אם אתה מוצא שנראה שאפליקציה בודדת נתקלת בבעיות, נסה לנקות את הנתונים שלה או להסיר את ההתקנה ולהתקין אותה מחדש. פנה אל הגדרות > אפליקציות, מצא את האפליקציה הספציפית והקש עליה ולאחר מכן בחר אִחסוּן > נקה נתונים אוֹ הסר את ההתקנה.

בעיה: בעיה בקורא טביעות האצבע

נראה שכמה משתמשי S10 דיווחו בעיות בקורא טביעות האצבע של המכשיר, לפי שרשורים בפורום המפתחים של XDA. משתמשים מקבלים הודעות שגיאה המבקשות מהם ללחוץ חזק יותר על הקורא, וחלקם מתלוננים שזה עובד רק בסביבות 20% מהמקרים.

פתרונות:

• למרבה הצער, לא נראה שיש פתרון מהיר לכך. בעיות עם קורא טביעות האצבע טופלו ככל הנראה בעדכונים, אבל אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה להסיר את מגן המסך שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה.
• אולי תרצה לנסות לסרוק כמה אצבעות שונות כדי לראות מה עובד הכי טוב עבורך. משתמשים רבים דיווחו על הצלחה עם טביעת אגודל מלאה - וודא שאתה ממרכז את האגודל על החיישן, במקום לסרוק אותו מהצד.
• כדאי גם לבטל את הסימון של כפתור רגישות המסך, שתמצא במעבר אל הגדרות > לְהַצִיג > מתג רגישות למגע.
• לחלופין, ייתכן שתרצה להחזיר את הטלפון שלך ליצרן לצורך תיקון או החלפה.

בעיה: חיבור Bluetooth נעלם כשהמסך כבוי

חיבור בלוטות' נופל יכול להיות מעצבן ביותר, במיוחד אם הוא נעלם בזמן שאתה משתמש באוזניות בלוטות' או כשאתה מאזין לשירים במכונית. לצערי, מספר משתמשי S10 מתלוננים על כך שהטלפונים שלהם משליכים את חיבורי ה-Bluetooth שלהם בזמן שהם נמצאים בשימוש, מפריעים לשירים, פודקאסטים ושיחות טלפון.

רוב האנשים מגלים שבעוד ש-Bluetooth מתחבר בסדר בהתחלה, הוא מתנתק באופן אקראי כשהמסך כבוי, רק כדי להתחבר שוב לאחר שהטלפון מתעורר.

פתרונות:

• נראה שהבעיה נובעת מה הגדרות האופטימיזציה של האפליקציה של הטלפון הכנסת אפליקציות למצב שינה כשהמסך כבוי, ללא קשר אם הוא בשימוש או לא.
• אם הבעיה שלך היא עם ספציפי אפליקציה כמו Spotify, אתה יכול לכבות את האופטימיזציה רק ​​עבור האפליקציה הזו. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > אפליקציות, ואז לחץ על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחר גישה מיוחדת > מטב את השימוש בסוללה. ודא שבתיבה הנפתחת בחלק העליון כתוב את כל, ולאחר מכן גלול מטה ובטל את הסימון של Spotify או כל אפליקציה שבה אתה משתמש.
• אם הבעיה שלך היא עם חיבור ה-Bluetooth במכונית שלך, עברו על השיטה שלעיל ובטל את הסימון של ניהול סוללת Bluetooth מה- מטב את השימוש בסוללה רשימה.

בעיה: חיבור LTE חלש

5G עשוי להיות החם החדש, אבל 4G היא עדיין הרשת הטובה ביותר עבור רוב המשתמשים. מה שעושה את זה אפילו יותר מעצבן כשזה לא עובד. לא מעט משתמשים מדווחים על Galaxy S10 Plus שלהם חיבור 4G חלש והוא טוען דפי אינטרנט ותוכן אחר באיטיות רבה, תוך כדי החלפה בין 4G ו-3G. אבל זה לא רק בעיה עם S10 Plus, כמו משתמשים עם גלקסי S10 גם דיווחו על הבעיה.

נראה שהשרשור המשותף הוא שרוב המכשירים משתמשים ברשת של ספרינט, אם כי יש תלונות ממדינות אחרות, כך שזה לא קשור לחלוטין לספק שלך.

פתרונות:

• למרבה הצער, בעיה זו קיימת מאז שהטווח של ה-S10 שוחרר, ו משתמשים עדיין מדווחים על בעיות למרות שחרורו של א עדכון תוכנה מסמסונג שנועד לפתור דברים. כדי לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים, עבור אל הגדרות > עדכון תוכנה > הורד והתקן.
• אם העדכונים האחרונים לא עושים את ההבדל, אולי כדאי לדבר עם הספק שלך כדי לראות אם הם יכולים לפתור לך דברים.
• עם זאת, עדיין היו אנשים שהתלוננו על הנושא הזה באפריל 2020, כך שזה עדיין יכול להיות נושא נרחב. אם זה באמת מפריע לך, אולי תשקול לשדרג לטלפון חדש. בדוק את הרשימה שלנו של הטלפונים הטובים ביותר של סמסונג, או הסמארטפונים הטובים ביותר (אם בא לך שינוי).

לקריאה נוספת

• כיצד להשתמש ב-Samsung Pay
• כיצד לאפס סמסונג גלקסי S10, S10 Plus או S10e
• הטיפים והטריקים הטובים ביותר של Samsung Galaxy S10

בעיה: חיי סוללה גרועים

עם סוללות גדולות במידה ניכרת מספינות הדגל הקודמות של טווח S, טווח ה-Galaxy S10 החדש מתהדר בחיי סוללה משופרים בהרבה. עם זאת, שרשורים בפורום המפתחים של XDA מציעים שמשתמשים מסוימים חווים ריקון הסוללה גם כשהם לא משתמשים בטלפונים שלהם, עם טלפונים מסוימים מאבדים 30 אחוז מהמטען שלהם כאשר נשארים למשך הלילה. בעיה זו משפיעה בעיקר על הגרסאות המצוידות בשבב סמסונג Exynos של טווח ה-S10, שהוא רוב הטלפונים מחוץ לארה"ב, בעוד שבשבבי Exynos יש באופן מסורתי נראה ביצועי סוללה גרועים יותר מאשר עמיתיהם האמריקאים, הבעיה הזו קיצונית מכדי להיות הבדל פשוט בין מעבדים.

נראה שהבעיה עשויה להיות שתי בעיות. הראשון הוא בעיה בחיישני הקרבה של הטלפון, מה שאומר שהמסך של הטלפון נדלק בטעות בעודו נמצא בכיס או בתיק, מה שמגביר את העומס על הסוללה. הנושא השני הוא באג שמונע מתכונת השינה החיסכון בסוללה של הטלפון להיכנס לאחר שהטלפון סיים שיחת VoIP באפליקציות כמו Skype או WhatsApp. אושר כי באג שני זה משפיע רק על טלפונים של Exynos S10.

כרגע, אין פתרון לאף אחד מהבאגים שיכול לתקן את הבעיה לחלוטין. למרבה המזל, יש כמה דרכים לעקיפת הבעיה עבור שניהם כדי לעזור לשפר את הביצועים במכשיר שלך.

דרכים לעקיפת הבעיה:

• כדי למנוע מבאג חיישן הקרבה להשפיע עליך, עדיף לכבות את ה-Always On Display ואת הרמה להתעוררות.
  • פנה אל הגדרות > מסך נעילה, ולבטל את הסימון תמיד בתצוגה.
  • אז לך ל הגדרות > מאפיינים מתקדמים > תנועות ומחוות, ולבטל את הסימון הרם להתעוררות.
• תיקון באג ה-VoIP הגרוע בהרבה אינו כרוך בשום דבר קבוע. עליך להפעיל מחדש את הטלפון שלך לאחר כל שיחת VoIP כדי לנקות את הבאג ולאפשר למצב השינה העמוק להיכנס.
  • לחלופין, אתה יכול פשוט להימנע משירותים כאלה, אבל בהתחשב בכך שהוא כולל הודעות קוליות באפליקציות כמו Facebook Messenger, זה יכול להיות קצת מסובך.
• בדוק את הרשימה שלנו של טיפים לחיסכון בחיי הסוללה, או, אם הסוללה של הטלפון שלך רק מזדקנת, שקול להחליף אותה.
  • אחרת, עיין ברשימה שלנו של הטלפונים הטובים ביותר של סמסונג ו הסמארטפונים הטובים ביותר, שכן סמארטפון חדש עשוי להציע דחיפה משמעותית בחיי הסוללה.

בעיה: התחממות יתר

מתי Galaxy Note 7 של סמסונג קיבל מוניטין לוהט בזכות הסוללות התקלות שלה, אנשים רבים החלו לשים לב יותר לטמפרטורה של המכשירים שלהם. סמסונג טיפלה ותיקנה את הבעיות שלה עם סוללות תבערה; עם זאת, צרכני טכנולוגיה עדיין תוהים אם הטלפון החכם שלהם נמצא ברמת חום "רגילה" או לא. מובן שאף אחד לא רוצה שהסמארטפון שלו יעלה בלהבות.

כדי לנקות קצת בלבול - זה נורמלי להגיע לסמארטפונים, טאבלטים ומחשבים ניידים ולשים לב שהם חמים למגע. זו תגובה סטנדרטית בדרך כלל. עם זאת, הבעיה הלוהטת של סמסונג הפכה לנושא שחוזר על עצמו עבור החברה; אם המכשיר שלך חם מאוד או עולה באש, זה לא נורמלי. סמסונג חוותה בעיות התחממות יתר עם כמה מהמכשירים שלה, כולל גלקסי S10, S10 פלוס, ו S10e. רוב המשתמשים המתמודדים עם בעיה זו חווים בעיות קלות. עם זאת, כמה אנשים התמודדו בעיות טכניות קשות, כמו שהטלפונים שלהם מתחממים במהירות ומרוקנים לחלוטין את הסוללה.

פתרונות:

• כמה משתמשים דיווחו עדכון לאנדרואיד 11 פתר את בעיות התחממות יתר שלהם. ודא שאתה מעודכן על ידי מעבר אל הגדרות > עדכון תוכנה > הורד והתקן.
• ישנם כמה תיקונים קלים למניעת התחממות יתר; הרחק את המכשיר שלך מגורמים סביבתיים שעלולים לגרום לטמפרטורה לעלות. לדוגמה, נסה להשאיר אותו מחוץ לנתיב של אור שמש ישיר ואל תיתן לו לשבת ברכב לוהט.
• תן לטלפון שלך קצת הקלה על ידי בחירה להפעיל פחות אפליקציות בו זמנית. אתה יכול גם להנמיך מעט את בהירות התצוגה של הטלפון שלך. עם הפעולות האלה, אם אתה עדיין מבחין בחימום יתר חמור, התקשר לסמסונג או לספק שלך לגבי קבלת טלפון חלופי.

המלצות עורכים

• טלפון האנדרואיד האחרון של אסוס עשוי להיות איום גדול על ה-Galaxy S23 Ultra
• תוקנה בעיה בתכונת מצלמת Galaxy S23 Ultra המובילה
• הנה כמה מהיר באמת 5G בסמסונג גלקסי S23 שלך
• האם ל-Samsung Galaxy S23 יש חריץ לכרטיס SD? דע את זה לפני הקנייה
• המקרים הטובים ביותר של Samsung Galaxy S23 Plus: 15 שאי אפשר להתעלם מהם

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.