ריקול של Galaxy Note 7: כיצד לקבל החזר או החלפה

AT&T

המדיניות: AT&T הפסיקה למכור את ה-Galaxy Note 7. "בהתבסס על דיווחים אחרונים, אנחנו כבר לא מחליפים נוט 7 חדשים בשלב זה... עד לחקירה נוספת של התקריות המדווחות הללו", אמר דובר AT&T. הספק מעודד לקוחות עם Note 7 שנזכר לבקר במיקום AT&T כדי להחליף את המכשיר לסמסונג אחרת סמארטפון או סמארטפון לבחירתם, וגם יחזירו את כל אביזרי הנוט 7.

מה לעשות: אתה יכול להשיג Galaxy S7 או S7 Edge. לחלופין, אתה יכול להחליף את Note 7 שלך עבור LG V20 (מגיע לאוקטובר 24), אייפון 7 פלוס (מגיע בנובמבר), או LG G5.

קרא עוד כאן.

LG V20אייפון 7 פלוסLG G5

Verizon

המדיניות: Verizon השעתה את המכירות של ה-Galaxy Note 7 עד לחקירה של סמסונג עם הנציבות לבטיחות מוצרי צריכה בארה"ב, אמר נציג ל-Digital Trends. זה מעודד לקוחות המודאגים לגבי הבטיחות של הסמארטפונים החלופיים של Note 7 "להחזיר [אותם] לנקודת הרכישה המקורית" בתמורה לסמארטפון אחר. וזה מאפשר ללקוחות מקוונים של Verizon להחליף יחידות Note 7 חלופיות בחנויות Verizon.

מה לעשות: אתה יכול להשיג Galaxy S7 או S7 Edge. לחלופין, אתה יכול להחליף את Note 7 שלך עבור גוגל פיקסל או פיקסל XL (מגיע לאוקטובר 20), HTC 10, אייפון 7 פלוס (מגיע בנובמבר), או LG G5.

גוגל פיקסל או פיקסל XLHTC 10אייפון 7 פלוסLG G5

T-Mobile

המדיניות: T-Mobile עצרה את המכירות של ה-Galaxy Note 7, תוך ציון דאגות לגבי בטיחות הטלפון החכם. "בעוד שסמסונג חוקרת מספר דיווחים על בעיות, T-Mobile משעה את כל המכירות של ה-Note 7 החדש והחלפת מכשירי Note 7 חלופיים", אמר דובר הספק. היא מוותרת על דמי חידוש המלאי ומספקת החזר מלא ללקוחות שיחזירו את המכשיר שלהם ונותנת למנויים שמחזירים את ה-Note 7 שלהם זיכוי של $25 בחשבון החודשי שלהם. בנוסף, T-Mobile מציעה "החזר מלא" על מכשירי Note 7 ואביזרים - במיוחד, את מלוא הסכום ששולם בעת הרכישה בתוספת כל כל העמלות הנלוות - ולאפשר לאלה שקיבלו מנוי בחינם לנטפליקס כבונוס עבור הזמנה מוקדמת של ה-Note 7 לשמור על ההטבה הזו, אם כן. בחר.

מה לעשות: אתה יכול להשיג Galaxy S7 או S7 Edge. לחלופין, אתה יכול להחליף את Note 7 שלך עבור LG G5, אייפון 7 פלוס (מגיע בנובמבר), או LG V20 (בקרוב).

קרא עוד כאן.

LG G5אייפון 7 פלוסLG V20

ריצה מהירה

המדיניות: ספרינט השעתה את מכירות הנוט 7 ותאפשר לך להחליף את ה-Note 7 שלך לכל מכשיר אחר. הספק הוסיף כי הוא עובד עם סמסונג כדי להבין את הסכנות הן של הנוט 7 המקורי והן של היחידות החדשות המכונה "בטוחות" שנמצאו מאז מתפוצצות. "בהתחשב בבעיות שדווחו לאחרונה בתקשורת, ספרינט עוצרת את המכירות של מכשירי נוט 7 חלופיים בהמתנה ל- סיום החקירה של הנציבות האמריקאית לבטיחות מוצרי צריכה וסמסונג", אמר ספרינט לדיגיטל טרנדים. "אם ללקוח ספרינט עם נוט 7 חלופי יש חששות, נחליף אותו לכל מכשיר אחר."

מה לעשות: אתה יכול להשיג Galaxy S7 או S7 Edge. לחלופין, אתה יכול להחליף את Note 7 שלך עבור HTC 10, אייפון 7 פלוס (מגיע בנובמבר), או LG G5.

HTC 10אייפון 7 פלוסLG G5

סמסונג

המדיניות: האתר של סמסונג מציע פרטים מועטים על מה לעשות אם קניתם את ה-Note 7 מהחברה ישירות באינטרנט. זה פשוט אומר להתקשר למספר 1-844-365-6197 לקבלת סיוע. חלק מהמשתמשים דיווחו שהם לא הצליחו להחזיר את ה-Galaxy Note 7 שלהם לסמסונג בדואר כפי שהתבקש עקב סירוב UPS ו-FedEx להעביר את החבילות.

מה לעשות: קבל את ההחזר המלא הזה. אם אתה לא יכול, קנה Galaxy S7 Edge.

התקשר לסמסונג בטלפון 1-844-365-6197

הקנייה הכי משתלמת

המדיניות: Best Buy מציעה החזרים מלאים והחלפות על כל הטלפונים והאביזרים של Note 7. הקמעונאי מציע את האפשרות של Galaxy S7 או Galaxy S7 Edge כחלופה. Best Buy תקבל גם זיכוי של $25 מהספק שלך אם תישאר עם Samsung Galaxy S7 או S7 Edge. אתה יכול גם להחזיר את ה-Note 7 שלך לקבלת החזר מלא ולקנות טלפון אחר.

מה לעשות: אתה יכול להשיג Galaxy S7 או S7 Edge. לחלופין, אתה יכול להחליף את Note 7 שלך עבור גוגל פיקסל או פיקסל XL (מגיע לאוקטובר 20), Huawei Nexus 6P (לא נעול), אייפון 7 פלוס (מגיע בנובמבר), Huawei Honor 8 (לא נעול), או LG G5 (לא נעול).

קרא עוד כאן.

גוגל פיקסל או פיקסל XLHuawei Nexus 6Pאייפון 7 פלוסHuawei Honor 8LG G5

אֲמָזוֹנָה

המדיניות: אמזון שלחה מיילים לקונים של ה-Note 7 והודיעה להם על הריקול. הקמעונאי הנחה את הלקוחות ליצור קשר עם אמזון לקבלת פרטים כיצד לקבל החזר מלא או החלפה. אתה יכול לבחור לשלוח אימייל לאמזון, לקבל שיחת טלפון מהקמעונאי או לשוחח בצ'אט מקוון. הנה איך ליצור קשר עם אמזון.

מה לעשות: אתה יכול להשיג Galaxy S7 או S7 Edge. לחלופין, אתה יכול להחליף את Note 7 שלך עבור Huawei Nexus 6P (לא נעול), LG G5 (לא נעול), HTC 10 (לא נעול), Huawei Honor 8 (לא נעול), ZTE Axon 7 (לא נעול), OnePlus 3 (לא נעול), או אייפון 7 פלוס (לא נעול).

צור קשר עם אמזון כאן.

Huawei Nexus 6PLG G5HTC10Huawei Honor 8

ZTE Axon 7OnePlus 3אייפון 7 פלוס

גוגל פיקסל XL

לגוגל יש כאן טלפון מטורף אחד. ה-Pixel XL הוא התחליף המושלם ל-Galaxy Note 7. יש לו מסך Quad HD בגודל 5.5 אינץ', מתהדר במעבד Snapdragon 821 של קוואלקום, מצלמת 12.3 מגה-פיקסל קטלנית וסוללה של 3,450mAh שלא מתפוצצת (מוקדם מדי?). והכי חשוב, טלפון מתכת וזכוכית אלגנטי זה פועל דְמוּי אָדָם 7.1 מחוץ לקופסה ומשתמש בחדש Google Assistantהבינה המלאכותית של ביצוע משימות מדהימות בפקודתך. ה-Pixel XL מקבל עדכוני תוכנה אוטומטיים, כך שהוא יהיה מאובטח יותר ותמיד מעודכן. קרא את הידיים שלנו.

גוגלVerizon

LG V20

ה-V20 של LG הוא טלפון מתכת מסוגנן עם גב אלומיניום נשלף, תמיכת אודיו ברזולוציה גבוהה ומצלמות כפולות מאחור ומלפנים. הפלא הצילומי הזה מצלם תמונות נהדרות עם המצלמות האחוריות והקדמיות הכפולות שלו, והוא מריץ את אנדרואיד 7.0 מהקופסה. ה-V20 מתהדר בשבב Snapdragon 820 של קוואלקום ומסך Quad HD גדול בגודל 5.7 אינץ' שיש לו מסך שני זעיר למעלה להודעות וקיצורי דרך.קרא את הסקירה המלאה שלנו.

LGAT&TT-Mobile

HTC 10

ה-10 של HTC לא מוערך. זהו טלפון אנדרואיד מעולה עם מסך Quad HD מקסים בגודל 5.2 אינץ' ויחידת אלומיניום שנראה ומרגיש מרהיב. הוא מפעיל גרסה כמעט במלאי של דְמוּי אָדָם מרשמלו ותוכל להתאים אישית את ממשק המשתמש עם ערכות נושא כיפיות אם אתה משתעמם. ה-HTC 10 תומך בשמע ברזולוציה גבוהה ובסאונד סטריאו מהרמקולים שלו. ה-Snapdragon 820 של קוואלקום מניע את הטלפון. HTC שיפרה גם את מצלמת ה-12 מגה-פיקסל בגב הטלפון, כך שהיא מצלמת תמונות נהדרות. ל-HTC יש אחריות מדהימה המגנה גם מפני שבירות מסך. קרא את הסקירה המלאה שלנו כאן.

HTCVerizonריצה מהירהאֲמָזוֹנָה

אייפון 7 פלוס

אנחנו יודעים, זה קצת מוזר לראות אייפון כאן, אבל אייפון 7 פלוס יותר מיכולת למלא את נעלי ה-Galaxy Note 7 עם מסך 5.5 אינץ' 1080p, 3D Touch ב-iOS 10, מעבד A10 Fusion מהיר במיוחד והגדרת מצלמה כפולה. המצלמות הכפולות הללו יכולות לצלם תמונות מדהימות, להציע זום טלפוטו 2X עם חומרה וזום 10X עם תוכנה, לכלול אפקט טשטוש מגניב בסגנון DSLR הנקרא בוקה ועוד הרבה יותר. קרא את הסקירה המלאה שלנו כאן.

תפוח עץאֲמָזוֹנָההקנייה הכי משתלמתAT&TVerizonT-Mobileריצה מהירה

המאמר פורסם במקור באוקטובר 2016. עודכן ב-10-10-2016 על ידי כריסטיאן דה לופר: הוספה ידיעות שסמסונג עצרה את המכירות של ה-Galaxy Note 7.