הבעיות הנפוצות ביותר של HTC Vive, וכיצד לתקן אותן

אוזניות מציאות מדומה (VC). הם כל הזעם בימים אלה. הם מציעים חוויה סוחפת יותר לעולם המשחקים והזדמנות להסתובב - אם הכל עובד כמו שצריך. אוזניות Vive האחרונות של HTC, כולל הקוסמוס המרשים ו Vive Pro 2 החדש, יציבים מתמיד, אבל לפעמים דברים עדיין יכולים להשתבש.

משגיאות "אוזניות לא נמצאו" ועד בעיות זיווג, נסקור בעיות נפוצות של HTC Vive שמשתמשים מתמודדים עם. לאחר מכן, נציע תיקונים אפשריים ונספק הוראות שלב אחר שלב כיצד לטפל בבעיות שאתה עלול להיתקל בהן עם ה-HTC Vive שלך.

בעיות שהוצגו עם קוד שגיאה

(שגיאה 108) אוזניות לא נמצאו

ישנן מספר דרכים שגיאה זו יכולה להתבטא, או כהודעת שגיאה (שגיאה 108) או נורית אדומה מהבהבת באוזניות. זו בדרך כלל תוצאה של בעיה ב-USB או בעיית מנהל התקן.

תיקונים אפשריים:

• קודם כל, ודא שהאוזניות מחוברות כהלכה. אם יש ספק, הסר הכל וחבר אותו שוב.
• יש לחבר את כבלי החשמל, ה-USB וה-HDMI מהאוזניות לחריצים הנכונים בתיבת הקישור; משם, יש לחבר את ה-USB וה-HDMI של תיבת הקישור למחשב, ואת כבל החשמל לחבר לשקע חשמל.
• לאחר חיבור כהלכה, נורית ה-LED באוזניות צריכה להיות ירוקה, מה שמציין שהיא מוכנה לשימוש.
• אם הכל מחובר לחשמל אבל האוזניות לא נדלקות, נסה שקע אחר.

לאחר שעשית זאת, אם הבעיה עדיין נמשכת, יש עוד מספר דברים שכדאי לנסות:

הפעל מחדש את האוזניות

שלב 1: ב-SteamVR, לחץ לחיצה ימנית על סמל האוזניות ובחר הפעל מחדש את אוזניות Vive.

שלב 2: המתן עד שהאתחול מחדש יסתיים.

הפעל את תיבת הקישור במחזוריות

שלב 1: כבה את SteamVR.

שלב 2: נתק את כבל החשמל וכבל ה-USB מהצד של המחשב של תיבת הקישור (כלומר לא הצד הכתום של תיבת הקישור).

שלב 3: לאחר מספר דקות, חבר את כבל החשמל וכבל ה-USB בחזרה ל-Link Box. אם אתה רואה הודעה בשורת המשימות שמנהל התקן מתקין, המתן עד שזה יסתיים.

שלב 4: הפעל מחדש את SteamVR. זכור כי ייתכן שיהיה עליך לחזור על תהליך זה יותר מפעם אחת כדי שהשגיאה תפסיק להופיע.

הפעל מחדש את המחשב

שלב 1: צא מ-SteamVR והפעל מחדש את המחשב.

השתמש ביציאת USB אחרת

לפעמים, חיבור ליציאות USB 3.0 ו-3.1 עלול לגרום לשגיאות. במקרה זה, נסה להשתמש ביציאת USB 2.0 במקום זאת. אם יש כבר יציאת USB בשימוש ופועלת - נניח כזו שהמקלדת או העכבר שלך מחוברים אליה - נסה להעביר אליה את חיבור Vive. אם, לאחר שניסית את כל יציאות ה-USB האפשריות, עדיין אין לך חיבור, נסה לאפס את התקני ה-USB שלך באמצעות השלבים הבאים.

שלב 1: נתק את כבלי הקישור מהמחשב שלך.

שלב 2: נווט אל SteamVR > הגדרות > כללי, ולוודא ש הגדרות מפתח התיבה מסומנת.

שלב 3: נְקִישָׁה אִתחוּל בסרגל הצד.

שלב 4: בדוק שוב כדי לראות אם כבל ה-USB של תיבת הקישור מנותק מהמחשב. נְקִישָׁה הסר את כל מכשירי SteamVR ולחץ כן כאשר תתבקש.

שלב 5: צא מ-SteamVR, חבר את תיבת הקישור חזרה למחשב האישי שלך, והפעל מחדש את SteamVR.

אם ניסית כל תיקון המפורט לעיל, ייתכן שערכת השבבים ה-USB שלך גורמת לבעיה. לבדוק עם עמוד התמיכה של Steam להסבר נוסף על ערכות שבבי USB תואמות.

(שגיאה 113) רישום הנתיבים אינו ניתן לכתיבה

זה נובע בדרך כלל מהיעדר הרשאות התקנה מתאימות. תצטרך לשנות את ההרשאות שלך ב-Windows.

שנה הרשאות

שלב 1: נווט אל התיקיה שברצונך לשנות עבורה הרשאות.

שלב 2: לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר נכסים.

שלב 3: הקלק על ה בִּטָחוֹן לשונית.

שלב 4: בדוק את השמות הרשומים ב קבוצת שמות משתמש קופסא. אם החשבון שבו אתה משתמש לא מופיע, לחץ לְהוֹסִיף והקלד את שם המשתמש שברצונך להוסיף. דלג על שלב זה אם שם המשתמש כבר מופיע.

שלב 5: כדי לשנות הרשאות, לחץ על להתיר אוֹ לְהַכּחִישׁ תיבת הסימון ב- הרשאות עבור משתמש או קבוצה קופסא. למטרות פתרון שגיאה 113 עם ה-Vive, תרצה לאפשר גישה.

(שגיאה 200) מנהל ההתקן נכשל

הודעת שגיאה זו מציינת שמנהל ההתקן של OpenVR נכשל. אם הוספת קובץ או תיקיה לספריית מנהל ההתקן של SteamVR, הסרתם אמורה לפתור את הבעיה. אם לא, ייתכן שאין לך את ההרשאה המתאימה לכתוב לספריית המשתמש.

שנה הרשאות

שלב 1: לחץ לחיצה ימנית בסייר Windows ובחר את התיקיה שברצונך לערוך עבורה הרשאות.

שלב 2: נְקִישָׁה נכסים.

שלב 3: הקלק על ה בִּטָחוֹן לשונית.

שלב 4: בדוק את השמות הרשומים ב קבוצות או שמות משתמש קופסא. אם החשבון שבו אתה משתמש לא מופיע, לחץ לְהוֹסִיף והקלד את שם המשתמש שברצונך להוסיף. דלג על שלב זה אם שם המשתמש כבר מופיע.

שלב 5: כדי לשנות הרשאות, לחץ על להתיר אוֹ לְהַכּחִישׁ תיבת סימון ב- הרשאות עבור משתמש או קבוצה קופסא. למטרות פתרון שגיאה 200 עם ה-Vive, תרצה לאפשר גישה.

שגיאה 109/400

אם אתה רואה את הקוד הזה, זה בדרך כלל בגלל שהאוזניות שלך לא מחברות את ה-GPU שלך בצורה נכונה. בדוק שוב כדי לוודא שתיבת הקישור והצג הראשי שלך מחוברים לאותו GPU בהגדרה שלך. אם אתה צריך להשתמש במחשב נייד, ודא שהחיבור משתמש ב-GPU דיסקרטי. לפעמים מעבר ל"העדף ביצועים מקסימליים" או הגדרות דומות יאלץ את המחשב לבצע את המעבר הנכון.

(שגיאה 206) מנהל ההתקן לא מכויל

שגיאה 206 פירושה ש-SteamVR לא הצליח לטעון את הכיול עבור האוזניות שלך. כדי לפתור את הבעיה, תצטרך לאפס את האוזניות שלך כדי לאלץ את מנהלי ההתקן להתקין מחדש.

התקן מחדש מנהלי התקנים לאוזניות

שלב 1: נתק את האוזניות מהחשמל.

שלב 2: ב-SteamVR, עבור אל הגדרות > איפוס, ולחץ הסר את כל מכשירי SteamVR. חכה רגע.

שלב 3: חבר את האוזניות בחזרה והמתן להתקנת מנהלי ההתקן.

שלב 4: אם ניסיונות חוזרים ונשנים לא פותרים את הבעיה, אתר התמיכה של Valve מציין כי ייתכן שיש לך יחידה פגומה, ומעודד משתמשים צור קשר עם HTC דרך אתר האינטרנט של החברה.

(שגיאה 207) כיול מנהל ההתקן לא חוקי

שגיאה זו דומה לשגיאה 206, בכך שהיא מצביעה על כשל בכיול האוזניות לטעינת SteamVR. ככזה, השלבים לפתרון הבעיה זהים.

התקן מחדש מנהלי התקנים לאוזניות

שלב 1: נתק את האוזניות מהחשמל.

שלב 2: ב-SteamVR, עבור אל הגדרות > איפוס, ולחץ הסר את כל מכשירי SteamVR. חכה רגע.

שלב 3: חבר את האוזניות בחזרה והמתן להתקנת מנהלי ההתקן.

אם ניסיונות חוזרים ונשנים לא פותרים את הבעיה, אתר התמיכה של Valve מציין כי ייתכן שיש לך יחידה פגומה, ומעודד משתמשים צור קשר עם HTC דרך אתר האינטרנט של החברה.

(שגיאה 208) תצוגת HMD לא נמצאה/(שגיאה 208) HMD נמצאה דרך USB, אך המסך לא נמצא

אם אתה נתקל בשגיאה 208 עם ההודעה "HMD display not found" או "HMD נמצא דרך USB, אבל המסך לא נמצא", נסה את התיקונים הפוטנציאליים האלה.

• עדכן את מנהלי ההתקן של כרטיס המסך שלך.
• בדוק פעמיים את החיבורים של כל הכבלים - אלה מהאוזניות לתיבת הקישור ותיבת הקישור למחשב האישי ולשקע החשמל כאחד. כבל החשמל במיוחד יכול להשתחרר לאחר שימוש רב. ניתן לבדוק זאת על ידי הסרת לוח הכבלים הנשלף ב-MHD על ידי דחיפה קדימה.
• ודא שהכבלים בעלי הקצה הכתום מהאוזניות מחוברים ליציאות הכתומות בתיבת הקישור.

(שגיאה 215) חיבור GPU נכשל

זה קורה בדרך כלל כאשר שלך כרטיס מסך יש עדכון חשוב שעדיין לא הותקן. ודא שה-GPU שלך מעודכן במלואו. אם יש לך מספר GPUs, מומלץ להשבית או להסיר את כולם מלבד זה שבו אתה משתמש עבור Vive אם בעיה זו חוזרת על עצמה. לפעמים גם מתאמי DisplayPort יכולים לגרום לבעיה זו ויש להסירם כדי לתקן אותה.

(שגיאה 301) החיבור נכשל

זה מציין ש-vrserver.exe לא הצליח להפעיל או להתחבר. לפעמים, זה נגרם על ידי מופעים מרובים של התוכנית הפועלת בו זמנית.

להרוג תהליכי VRServer

שלב 1: צא מ-SteamVR.

שלב 2: סוּג מנהל משימות בסרגל החיפוש של Windows ופתח את ה מנהל משימות.

שלב 3: אתר את כל המופעים של vrserver.exe זה עשוי לפעול ולצאת מהתהליך.

שלב 4: לָרוּץ SteamVR.

אם זה לא פותר את הבעיה, דף התמיכה של Valve מורה למשתמשים לשלוח דוח מערכת כמפורט במבוא למאמר זה.

(שגיאה 302) הפתיחה נכשלה

שגיאה זו פירושה ש-vrserver.exe נתקל בבעיות הפעלה.

• בדרך כלל, ניתן לתקן זאת על ידי הפעלה מחדש של המחשב וניסיון שנית.
• אם זה לא פותר את הבעיה, דף התמיכה של Valve מורה למשתמשים לשלוח דוח מערכת כמפורט במבוא למאמר זה.

(1101 עד 1112) שגיאת USB

כל הודעות השגיאה בין 1101 ל-1112 קשורות לכשלי USB. התקנה מחדש של מנהלי התקן USB לאוזניות יכולה לעשות את העבודה.

התקן מחדש מנהלי התקנים לאוזניות

שלב 1: נתק את האוזניות/תיבת הקישור, הבקרים וכל מכשיר VR אחר שחיברת למחשב האישי שלך.

שלב 2: ב-SteamVR, עבור אל הגדרות > איפוס, ולחץ הסר את כל התקני ה-USB של SteamVR.

שלב 3: נְקִישָׁה כן.

שלב 4: צא מ-SteamVR.

שלב 5: חבר מחדש את האוזניות שלך, הפעם באמצעות יציאת USB אחרת, והמתן להתקנת מנהלי ההתקן.

שלב 6: הפעל מחדש את SteamVR.

אם זה לא פותר את הבעיה, דף התמיכה של Valve מורה למשתמשים לשלוח דוח מערכת כמפורט במבוא למאמר זה.

בעיות באוזניות Vive

מעקב מבפנים החוצה ממשיך לבלגן

המעקב מבפנים החוצה בשימוש ב-Cosmos לא דורש הגדרה, אבל כמה שחקנים גילו שנראה שהמעקב מדלג הרבה או מפתח אי דיוקים. המפתח נמצא כנראה איפשהו בסביבה עצמה. אם אתה משתמש ב-Cosmos בחדר אפלולי, נסה להדליק אורות עיליים בהירים יותר. אם יש מראות או משטחים מחזירי אור מסביב, נסה להסיר אותם ולכסות חלונות כדי לשפר את החוויה. כמו כן, קירות ריקים לחלוטין יכולים למעשה לבלבל את אוסף הנתונים של האוזניות, כך שמספר אובייקטים בסיסיים (מחוץ לטווח המעידה) עשוי להיות אפילו רעיון טוב.

לא ניתן להשמיע כותר ישן יותר באוזניות של קוסמוס

לא כל משחקי Vive עובדים עם דגמי Cosmos, ולפעמים באגים מונעים מהם לפעול כראוי. HTC מדווחת שכ-90% מהכותרים הפופולריים ביותר של Viveport תואמים, אך התוצאות עשויות להשתנות בהתאם למה שאתה אוהב לשחק. המשך לחפש עדכונים כדי לראות אם באגים תוקנו או נוספה תאימות נוספת.

ל-Vive Pro 2 יש הבהוב או חפצים, במיוחד בקצוות

האם אתה משתמש בחיבור קווי? נסה לעבור לאלחוטי. אם זה משפר את הבעיה, ייתכן שבאוזניות שלך יש כבל פגום, או אולי באג תוכנה. זו בעיה נפוצה למדי שעדיין נחקרת. צור קשר עם HTC כדי לדווח על הבעיה, לעדכן את SteamVR ולשחק במצב אלחוטי לעת עתה.

סוללות הבקר ממשיכות לגווע

בקרי קוסמוס מחזיקים מעמד בין ארבע לשמונה שעות. זה מִגרָשׁ שונות, בהתבסס על התדירות שבה חיישני הבקר צריכים לכייל מחדש, תאורה והתוכן שאתה מנגן. לעת עתה, הרעיון הטוב ביותר הוא להחזיק כמה סוללות AA בסביבה למקרה שהבקרים יתחילו למות באופן בלתי צפוי. HTC תרצה להציע סוללות מובנות נטענות מתישהו בעתיד, אבל זה עדיין לא קרה.

אודיו ממשיך להתפרק או לגווע

דגמי קוסמוס משתמשים במובנה אוזניות המסתמכים על חיבור ה-USB 3.0. אם האוזניות נתקלות בבעיות, כנראה שיש בעיה בחיבור הזה: ודא שאתה משתמש ביציאת USB 3.0 מעודכנת ושהחיבורים מאובטחים. בדוק אם יש נזק לכבלים כדי לוודא ששום דבר לא השתבש - חווית VR מכוונת תנועה יכולה להיות קשה יותר בכבלי USB מאשר שימושים רבים אחרים.

בעיות בבקר ובתחנת בסיס

הבקר לא מחובר

אם אתה מגלה שהבקר שלך אינו מזוהה על ידי SteamVR, צבע ה-LED אמור לתת לך מושג מה לעשות.

אם כחול

כאשר נורית הבקר מוצקה כחולה, זה אומר שהבקר לא מתחבר למחשב האישי בהצלחה. תצטרך להתאים מחדש את הבקרים שלך. כדי לעשות זאת, נווט אל SteamVR > הגדרות > מכשירים > צמד בקר.

אם אדום

אם נורית הבקר בצבע אדום קבוע והבקר אינו מגיב, נסה לאפס את הבקר.

שלב 1: לחץ והחזק בו זמנית את ההדק, לחצן התפריט, לחצן משטח העקיבה ולחצני האחיזה.

שלב 2: תוך שמירה על לחצנים אלה, חבר את הבקר למחשב שלך באמצעות מיקרו USB.

שלב 3: לאחר חיבורו לחשמל, המתן חמש שניות ולאחר מכן שחרר את הכפתורים. המחשב שלך יופיע כדי למצוא התקן אחסון חדש. התעלם מהנחיה זו ונתק את הבקר.

שלב 4: לאחר מכן, הבקר יאופס, וכעת אמור לפעול כראוי.

אם האור לא דולק בכלל

אם הנורית לא מציגה צבע, זה אומר שהבקר לא מופעל. לחץ על לחצן המערכת כדי להפעיל את הבקר. אם הבקר לא נדלק, יש לטעון את הבקר שלך. חבר את הבקרים לשקע באמצעות ה-Micro USB ומתאם החשמל. בזמן שהבקרים מחוברים ונטענים, הנורית תציג צבעים שונים:

• כתום - הבקר בטעינה.
• ירוק - טעון במלואו, הבקר מופעל.
• לבן - טעון במלואו, הבקר כבוי.

משטח העקיבה של הבקר מתעוות או רגיש מדי.

אם הבקר שלך קצת סבבה או קשה לשימוש, סביר להניח שצריך לכייל אותו או שצריך לעדכן את הקושחה.

שלב 1: ב-SteamVR, נווט אל SteamVR > מכשירים > עדכן קושחה.

שלב 2: כבה את הבקר על ידי לחיצה ממושכת על לחצן המערכת עד שהנורית תכבה.

שלב 3: כשהבקר כבוי, לחץ והחזק את לחצן ההדק והאחיזה.

שלב 4: תוך כדי המשך להחזיק את לחצן ההדק והאחיזה, לחץ על לחצן המערכת. הבקר אמור להידלק מחדש. כאשר הוא עושה זאת, הוא ישמיע רעש שונה מהרעש הרגיל של ההפעלה.

נוריות LED של תחנת בסיס אחת או שתיהן לא ישתנו מכחול

זה בדרך כלל אומר שתחנת הבסיס של Vive מתקשה להתייצב. רעידות או תנועה עלולים לגרום לשגיאה זו להתרחש.

• ודא שהבסיסים מותקנים היטב. אם תקוע לקיר, הדק את כל הברגים ואת אום התומך. אם על חצובות, ודא שהתנועות על הרצפה אינן שולחות רעידות דרך המסגרת.

תחנות הבסיס לא יוצאות ממצב המתנה (נוריות LED מתעממות בירוק)

אם תחנות הבסיס של Vive Lighthouse שלך ​​לא יתעוררו מהמתנה, נסה את זה:

• נתק את תחנות הבסיס ולאחר מכן חבר אותן שוב.

נוריות תחנת הבסיס מוצקות או סגולות מהבהבות

המשמעות היא שתחנות הבסיס מתקשות לראות אחת את השנייה.

• נסה להזיז כל דבר שעשוי לחסום את תחנות הבסיס של Vive. כולל את עצמך. בצע את כל ההוראות שעל המסך מ-Steam VR במידת הצורך.
• ודא שתחנות הבסיס מוטות בזווית המאפשרת להן לראות זו את זו ואת חלל המשחק.

נורית תחנת הבסיס כבויה

אם הנורית בתחנת הבסיס של Vive אינה דולקת, פירוש הדבר שתחנת הבסיס אינה מקבלת חשמל.

• ודא שכבל החשמל מחובר לחשמל.
• אם תחנת הבסיס מחוברת לשקע אך אינה מופעלת, נסה שקע אחר.

בעיות סנכרון אופטי בתחנת בסיס

בעיות יכולות להתרחש עם תחנת הבסיס שלך בעת ניסיון לסנכרן. הנה כמה טיפים כדי לוודא שהם מוגדרים כראוי לסנכרון אופטי.

• בדוק שוב שהקושחה של תחנת הבסיס שלך מעודכנת. לך ל SteamVR > מכשירים > עדכן קושחה.
• ודא שהנתיב בין תחנות הבסיס אינו חסום, כדי שיוכלו לראות זו את זו.
• אל תגדיר את התחנות רחוק מדי. הם צריכים להיות בטווח של 16 רגל אחד מהשני.
• ודא שתחנות הבסיס מוגדרות למצבים המתאימים. לחץ על לחצן המצב בגב התחנות כך שתחנה אחת מוגדרת ל-"b" והשנייה "c".
• שקול להרכיב את תחנות הבסיס גבוה יותר, כדי לוודא שהתנועות שלך בחלל המקום אינן קוטעות את הנוף שלהן.

אם כל הקריטריונים לעיל מתקיימים, נורית ה-LED של תחנת הבסיס צריכה להיות ירוקה מוצקה בעת סנכרון. אם זה עדיין לא קורה, נסה להשתמש בכבל הסנכרון.

שלב 1: ארוז עם קופסת Vive הוא כבל ארוך ואופציונלי. חבר את הכבל הזה לתחנות הבסיס.

שלב 2: לחץ על לחצני המצב בגב התחנות עד שתחנה אחת תציג "a" והשנייה "b".

שלב 3: אם נעשה כהלכה, נוריות תחנת הבסיס אמורות להיות כעת ירוקות.

בעיות תוכנה ואוזניות

סמל המכשיר מהבהב בירוק ב-Steam VR

המשמעות היא שאחד או יותר מהמכשירים שלך אינם עוקבים כראוי (או בכלל). זה אמור להיות קל לתקן את הבעיה.

• כל המכשירים צריכים להיות בנוף של תחנת בסיס אחת לפחות. אם הם לא, התאם את ההגדרה שלך כך שניתן יהיה לראות את כל המכשירים.
• ודא שתחנת הבסיס מופעלת במלואה ומסונכרנת. נוריות תחנת הבסיס יהיו ירוקות אם הכל פועל ופועל כהלכה.
• ודא שהבקרים מופעלים וטעונים. הנוריות צריכות להיות ירוקות.
• ודא שהאוזניות מחוברות כהלכה לחשמל. הנורית צריכה להיות ירוקה.
• בדוק שכל הקושחה מעודכנת. אם לא, שקול לשדרג אותו. בצע את ההוראות שעל המסך כדי לעשות זאת.

קבצי SteamVR פגומים או חסרים

התקנה לא שלמה עלולה לגרום לקבצים פגומים או חסרים. עליך לוודא שההתקנה שלך שלמה לחלוטין.

שלב 1: צא מ-SteamVR.

שלב 2: עבור אל לקוח שולחן העבודה של Steam.

שלב 3: נווט אל ספריה > כלים, ולחץ לחיצה ימנית על SteamVR. בחר נכסים.

שלב 4: פתח את ה תיקים מקומיים לשונית.

שלב 5: בחר אמת את תקינות המטמון של הכלי.

אין צליל בעת שימוש ביציאת אוזניות Vive

אם אתה לא מקבל שום צליל דרך האוזניות, האוזניות או הרמקולים שלך אז אתה לא לבד. יש הרבה דברים שאתה יכול לנסות כדי לגרום לאודיו של Vive לעבוד.

• ודא ש- SteamVR עדיין פתוח ופועל.
• בדוק שהאוזניות בהחלט מחוברות לחשמל. אם אתה משתמש ברצועת ראש האודיו Deluxe, ודא שהאוזניות מתחברות לכבל ההארכה של האוזניות, וזה שמתחבר לאוזניות עצמה.
• ייתכן שהאוזניות נמצאות במצב המתנה. הזז אותו כדי לוודא שהוא מתעורר.
• ב-steam VR, לחץ לחיצה ימנית ובחר הגדרות > אודיו. מ שיקוף אודיו למכשיר בתפריט הנפתח, בחר את המכשיר הרצוי.
• ודא שה-Vive מקבל אודיו מ-Steam VR. ב-Steam VR, לחץ לחיצה ימנית, בחר הגדרות > אודיו. בתוך ה הגדר התקן השמעה תיבת תפריט נפתחת, בחר HTC-VIVE.
• אם אתה משתמש ברמקולים, לחץ לחיצה ימנית ב-SteamVR ובחר הגדרות > אודיו. בתוך ה הגדר התקן השמעה תיבת תפריט נפתחת, בחר רמקולים אוֹ מכשיר USB-שמע.
• ייתכן ש-Windows לא שולח אודיו לאוזניות Vive. לחץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול בשורת המשימות של Windows ולאחר מכן לחץ מכשירי השמעה. בחר HTC-VIVE-0 והגדר אותו כמכשיר ברירת המחדל. אם ה-Vive לא מופיע ברשימה זו, נסה לבחור הצג מכשירים מושבתים ו הצג התקנים מנותקים.
• ודא שמחוון עוצמת הקול של Vive במיקסר עוצמת הקול של Windows פועל. לחץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול במגש המשימות של Windows ולחץ פתח את מיקסר הווליום. אתר את המחוון עבור HTC-VIVE-0 והגדר את עוצמת הקול שלו ל-50% בערך.
• בדוק את עוצמת הקול של האפליקציה או המשחקים. לחץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול במגש המשימות של Windows ופתח את מערבל עוצמת הקול. מצא את המשחק או התוכנית שאתה מפעיל, וודא שעוצמת הקול שלה מוגדרת ל-50% לפחות או משהו כזה.

אין צליל בעת שימוש באוזניות USB עם יציאת ה-USB הנוספת של Vive

אם אתה מגלה שאין קול באוזניות שלך ואתה מחובר ליציאת ה-USB הנוספת, הנה מה לעשות:

• ודא שה-Vive מקבל אודיו מ-Steam VR. ב-Steam VR, לחץ לחיצה ימנית ובחר הגדרות > אודיו. בתיבה הנפתחת הגדר התקן השמעה, בחר HTC-VIVE.
• ייתכן ש-Windows לא שולח אודיו לאוזניות Vive. לחץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול במגש המשימות של Windows ובחר מכשירי השמעה. בחר HTC-VIVE-0 והגדר אותו כמכשיר ברירת המחדל. אם ה-Vive לא מופיע ברשימה זו, נסה לבחור הצג מכשירים מושבתים ו הצג התקנים מנותקים.

הצליל מפסיק להתנגן כאשר הוא מחובר לשקע האוזניות של Vive

כמה אנשים התקשו עם ניתוק הצליל כשהם מחוברים לשקע האוזניות של Vive. יש כמה דברים ששווה לבדוק כדי להחזיר אותו.

• ודא ש- SteamVR עדיין פתוח ופועל.
• ייתכן שהאוזניות נמצאות במצב המתנה. הזז אותו כדי לוודא שהוא מתעורר.
• כדי לשמור על השמעת אודיו, גם בזמן שהדיבורית במצב שינה, לחץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול במגש המשימות של Windows ולאחר מכן בחר מכשירי השמעה. בחר מכשיר שמע 2 USB, והגדר אותו כהתקן ברירת המחדל. אם ה-Vive לא מופיע ברשימה זו, נסה לבחור הצג מכשירים מושבתים ו הצג התקנים מנותקים.
• אם השיטות שלעיל אינן פותרות את הבעיה, נסה להשתמש באוזניות USB בשילוב עם יציאת ה-USB הנוספת של Vive.

חשמל סטטי בעת שימוש באוזניות

אם אתה מקבל הלם מפתיע מה-Vive שלך ​​בזמן שאתה משתמש באוזניות, זה יכול להיות פשוט סטטי. זה בדרך כלל לא מעיד על בעיה, מכיוון שהצטברות של הלם סטטי או זעזוע סטטי מינורי לא בהכרח אומר שה-Vive שלך ​​לא תקין ואינה סיבה לדאגה. עם זאת, זה יכול להיות מעצבן.

• Valve מציינת בדף התמיכה שלו שזה קורה בדרך כלל באותו אופן שבו הלם סטטי נוצר ממשהו כמו, למשל, גרביים על השטיח או מבלון שמתחכך בשיער.
• נסה להשתמש בתרסיסים וקרמים אנטי סטטיים, ולבש בגדים העשויים מסיבים טבעיים כדי להפחית את הצטברות החשמל הסטטי.
• סביבות יבשות רגישות במיוחד לכך, אך השימוש במכשיר אדים אמור להספיק כדי להוסיף לחות לאוויר ולמנוע הצטברות סטטית כלשהי.

Vive מופיע כצג הראשי של המחשב שלך לאחר שדרוג

הרבה אנשים גילו שלאחר שדרוג ל-Windows 10, Vive מציג את הצג הראשי של המחשב - לא בדיוק מצב אידיאלי. למרבה המזל, קל מאוד לתקן. פשוט נתק את האוזניות שלך עבור תיבת הקישור, והפעל מחדש את המחשב. כשהמחשב שלך יסיים לאתחל מחדש, חבר מחדש את כבל האוזניות שלך לתיבת הקישור. הכל אמור להיות בסדר עכשיו!

Vive שלך ​​ממשיך לדלג על פריימים לא משנה מה אתה מנסה

אם זה קורה עם כל מה שאתה מנסה, זה כנראה בגלל האופן שבו המחשב שלך שולט בתצוגה. יש הרבה הגדרות שיכולות לגרום לזה, אבל אחת הנפוצות היא מצב לילה. בדוק את המחשב שלך וודא שאין הגדרות של מצב לילה מופעלות. כמו כן ודא שאינך מפעיל כל סוג אחר של תוכנה שמשנה בכוונה את מראה התצוגה של המחשב שלך.

בהירות משתנה או תמונות שממשיכות להכהות

אוזניות חדשות יותר כמו Vive Pro 2 עשויות להיתקל בבעיות מסוימות עם התאמות הבהירות האוטומטיות שלהן. משתמשים עשויים לגלות שהמסך מחליף את רמות הבהירות בצורה מסיחת דעת, או מתכהה מיד כאשר מסתכלים בכיוון מסוים, מה שהופך את הראות לבעיה.

אם אתה מוצא שזו בעיה, בקר בהגדרות SteamVR. SteamVR הוסיפה לאחרונה מחוון בהירות אוניברסלי כדי לשלוט בבהירות באופן ידני. אולי תרצה גם לראות אם יש אפשרויות במשחק להתאמת הבהירות.

בעיות במתאם האלחוטי של Vive

המתאם האלחוטי של HTC Vive הוא אחד השדרוגים הטובים ביותר שאתה יכול לעשות לחוויית ה-VR שלך למשחק בקנה מידה של החדר, אך החוויה אינה נטולת שגיאות.

אין חשמל לאוזניות

אם אתה מגלה שהאוזניות שלך לא עובדות או מופעלות בכלל כשה-Vive Wireless מותקן, נסה את התיקונים האלה.

• ודא שהסוללה מחוברת למתאם האלחוטי של Vive באמצעות כבל ה-USB.
• ודא שהמתאם האלחוטי של Vive מחובר לאוזניות Vive עם כל שלושת הכבלים.
• ודא שהסוללה טעונה. לחץ על הכפתור שעליו כדי לבדוק.
• לחץ על הלחצן בסוללה, ולאחר מכן על הלחצן במתאם האלחוטי של Vive כדי להפעיל את שניהם.

אם עשית את כל האמור לעיל, נסה להפעיל שוב את תוכנת החיבור של Vive Wireless ולאחר מכן הפעל את SteamVR.

תקוע באתחול

אם אתה מגלה שאפליקציית החיבור של Vive Wireless נתקעת ב"אתחול", או בכל אחד משלבי הביניים האחרים שלו, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות שאמורים לתקן את זה.

• ודא שאינך מאריך יתר על המידה את המשדר/מקלט האלחוטי. ניתן להאריך את הכבל הקואקסיאלי עבור המשדר/מקלט האלחוטי ב-2M נוספים, אך מעבר לכך, סביר להניח שתתמודד עם בעיות. כדאי גם לוודא שזהו כבל קואקסיאלי איכותי שבו אתה משתמש.
• ודא שהמתאם האלחוטי של Vive נמצא בטווח הראייה של המשדר/מקלט האלחוטי. 30 רגל הוא בערך הטווח המרבי שהם צריכים להיות בנפרד.
• נסה לשנות את כרטיס ה-PCI-Express לחריץ PCIe אחר.

אם כל זה לא עובד, נסה את הפעולות הבאות:

שלב 1: לחפש אחר מנהל התקן בתיבת החיפוש של Windows ובחר את התוצאה המתאימה.

שלב 2: למצוא את ה מתאמי Gigabit VR אלחוטיים של אינטלולחץ על החץ שלצדו. לחץ לחיצה ימנית על מכשיר אינטל אלחוטי Gigabit W11100 VR ובחר השבת.

שלב 3: כעת, לחץ לחיצה ימנית על התקן Intel Wireless Gigabit W11100 VR ובחר באפשרות "הפעל".

לאחר מכן, תוכל לנסות להפעיל שוב את אפליקציית Vive Wireless. אם הכל הולך לפי התוכנית, כעת היא אמורה למצוא את האוזניות שלך.

מסך אפור בזמן משחק

• בדוק את המתאם האלחוטי של Vive כדי לוודא שהוא לא חם מדי. אם המתאם חורג ממגבלות הטמפרטורה המקסימליות, הוא יכבה ויעצור את תפקוד ה-VR שלך עד שהוא יתקרר מספיק כדי להתחיל שוב. אתה שומר על טמפרטורות קרירות על ידי התאמת התרמוסטט לטמפרטורה נמוכה יותר, הפניית מאוורר נייד ישירות על המתאם, או תכנון אסטרטגי של הפסקות שימוש.
• תן לסוללות שלך טעינה מלאה. אם הסוללות שלך מתקרבות במהירות לטעינה נמוכה, חווית המשחק שלך תהפוך לאטית ולא סדירה.
• ודא שיש נתיב ברור ונראה לעין בין האוזניות שלך, המקלט והמשדר.

למרות הקמטים בחיבור אוזניות VR למכשירים שלך, אוזניות VR זוכות לביקוש גבוה, צובר פופולריות מרגע לרגע. אנו בטוחים שמאמר זה מספק לך קווים מנחים יסודיים להערכת ופתרון בעיות עתידיות שתהיה לך עם HTC Vive.

המלצות עורכים

• הבעיות הנפוצות ביותר של Microsoft Teams וכיצד לתקן אותן
• Wi-Fi לא עובד? כיצד לתקן את הבעיות הנפוצות ביותר
• בעיות Slack הנפוצות ביותר וכיצד לתקן אותן
• כיצד לתקן בעיות שמע ב-macOS
• הבעיות הנפוצות ביותר בלוח האם וכיצד לתקן אותן