קין מציל את הפלנטה זוג נעליים אחד בכל פעם

אם אתה מחפש את המפגש בין קיימות וחדשנות - לפחות בתעשיית החוץ - זה יכול להיות ממוקם במרכז פורטלנד. זה המקום שבו נִלהָב, חברה שמייצרת נעלי הליכה, נעלי נסיעות, וללא ספק את הסנדלים הטובים ביותר בשוק, מתקשרת הביתה. מאז הקמתה לפני יותר מעשור, Keen ידועה בייצור נעליים נוחות ועמידות לשימוש בהרפתקאות החוץ שלנו, תוך שילוב מיומנות של ביצועים וסגנון בחלק דרכים ייחודיות באמת. אבל מאחורי הקלעים, החברה עושה הרבה יותר מזה, באמצעות טכנולוגיה, צוות מסור, ושלל רעיונות גדולים לא רק ליצור הנעלה טובה יותר אלא להפוך את כדור הארץ למקום טוב יותר גַם. לעתים קרובות, מבלי שאף אחד בכלל שם לב.

נוצר במודע

מאז הקמתה ב-2003, Keen התמקדה רבות ביצירת הנעלה ייחודית המיועדת לשימוש בחוץ, לעתים קרובות עם ספין ייחודי משלה שמייחד אותה מהמתחרים. לדוגמה, המוצר הראשון של החברה היה סנדל בשם הניופורט זה לא היה דומה לשום דבר אחר בשוק באותה תקופה. הוא כלל בוהן סגורה, סוליה חיצונית מחוספסת ורצועות עמידות המוחזקות במקומן באמצעות סקוטש בעל חוזק תעשייתי. העיצוב זכה ללהיט מיידי בקרב חובבי חוצות ומטיילים כאחד, עורר מספר חזרות לאורך השנים תוך שהוא נשאר מרכיב עיקרי בקטלוג Keen.

עם תוספת של נעלי הליכה ועבודה למערך שלה, החברה מצאה את עצמה עד מהרה עם קהל נאמן וצומח במהירות. הלקוחות נמשכו להנעלה הייחודית של Keen, שהיו עשויות היטב, נוחות, ולא דומות לשום דבר ששום מותג חיצוני אחר ייצר באותה תקופה. הסיבה לכך היא, שאפילו בימיו הראשונים, יצרנית הנעליים ניגשה לדברים אחרת, והשתמשה בכמה עקרונות מנחים שלא רק השפיעו על האופן שבו המוצרים שלה נוצרו, אלא גם על האופן שבו הם השפיעו על כדור הארץ נו.

"הערכים שלנו מניעים את כל מה שאנחנו עושים", קירק ריצ'רדסון, המנהל הבכיר של אפקט חריף וקיימות אומרת לנו. "המוצרים שאנו מייצרים צריכים להיות בטוחים, יעילים ובמחיר סביר. אם הם לא כל הדברים האלה, כנראה שלא ניצור אותם".

Keen Effect הוא השם שניתן לצוות פנימי המתמקד בהפיכת המותג לחזק יותר על ידי התמקדות בשימור, קיימות והסברה, במיוחד כשמדובר בהגנה אדמות ציבוריות. מאמצים אלה הביאו ליותר מ-18 מיליון דולר במזומן ותרומות למוצרים שהועברו לעמותות במרחב החיצוני. זה כולל מתן מענקי נוער נועד לעזור לעודד יותר ילדים להיות פעילים ובחוץ.

הרעיון של Keen Effect נובע ישירות מאחד העקרונות המגדירים והמניעים של החברה, משהו שנרקם במרקם הפנימי של הארגון לפני שהוא התחיל רשמית ייצור נעליים. ב-Keen קוראים לזה גישה "נוצרת במודע" לעיצוב ויצירת הנעלה, למרות שהיא חורגת הרבה מעבר למוצרים שהם מייצרים. עד כדי כך שתרבות החברה עצמה סובבת סביב הרעיון, שמאתגר כל עובד להיות מודעים לבחירות שהם עושים - גדולים וקטנים - וכיצד הבחירות הללו יכולות להשפיע על העולם מסביב לָנוּ.

בר קיימא עד היסוד

קיימות היא מילת באז שנזרקת הרבה בתעשיית החוץ בימים אלה, אבל הודות לפילוסופיה שנוצרה במודע, זה היה חלק בל יימחה מה-DNA של קין מהיום אחד. מאז הקמתה, מיחזור ושימוש מחדש של כל דבר והכל היו חלק מרכזי בגישתה של החברה להיות דיילים טובים יותר של כדור הארץ. עובדים לוקחים את ההוראה הזו ברצינות כל כך שהם הרחיקו לכת עד כדי שימוש בחלקים שנותרו של דגם נעל אחד במוצר אחר לגמרי. החברה אפילו עושה שימוש חוזר בציוד קמעונאי ובחומרי קידום מכירות, אשר נתפסים כפריטים חד פעמיים על ידי רוב המותגים האחרים. עם זאת, על ידי מציאת דרכים ליישם מחדש את האלמנטים הללו, Keen לא רק חוסך לא מעט כסף אלא גם שמר על הרבה חומרים טובים לחלוטין למצוא את דרכם למזבלה.

המנטרה לשימוש חוזר ומיחזור מיושמת גם על פרויקטים בקנה מידה גדול בהרבה. דוגמה מושלמת לכך היא מטה החברה של קין, בניין בן חמש קומות הממוקם ברובע הפנינים האופנתי של פורטלנד. כאשר החברה רכשה את שטח המשרדים החדש שלה בשנת 2012, היא הייתה זקוקה ברצינות לשיפוץ על מנת לענות על צרכי יצרן הנעליים. אך תוך התחשבות במחויבותה לאיכות הסביבה, אדריכלים ומעצבים מצאו כמה דרכים יצירתיות להפחית את כמות הפסולת שנוצרה בעת הוצאת הבניין. המשמעות הייתה שימוש חוזר בחומרים ובאביזרים שכבר היו בבניין כדי לסייע בתהליך השיפוץ. הגישה הזו הייתה כל כך מוצלחת, שאחרי שיפוץ המבנה בגודל 50,000 רגל מרובע, רק מטען אחד של אשפה נגרר משם. בדרך כלל בפרויקט בסדר גודל כזה, חברות בנייה יגררו פי שלושה מהסכום הזה על בסיס שבועי בלבד.

כמובן, המחויבות של Keen לאיכות הסביבה וצמצום הפסולת משתרעת גם על מוצריה. מאז 2012, החברה עושה צעדים משמעותיים לקראת הסרת כימיקלים שעלולים להזיק וחומרים אחרים משרשרת האספקה ​​ומתהליך הייצור שלה. זה כולל ביטול של PFCs (כימיקלים פרפלואורינים) מהטיפול הדוחה מים העמיד המופעל על הנעליים שלה, כמו גם לבטל את השימוש בחומרי הדברה מסוכנים ששימשו בעבר למלחמה בריחות הַנעָלָה. בשני המקרים, המעצבים של Keen המציאו חלופות בטוחות ולא רעילות שטובות יותר לבריאות הלקוחות שלהם ולכדור הארץ, כל זאת מבלי לוותר על הביצועים. בהתאם לפילוסופיה שלה לעשות רק מה שנכון ללקוחות שלהם ולסביבה, העדכונים האלה הוצגו בשקט מבלי ששלחתי הודעה לעיתונות כדי להכריז על השינויים.

אם לוקחים את הדברים צעד קדימה, יצרנית הנעליים עברה גם ל"עור מועדף מבחינה סביבתית". מקורם של עורות בורסקאות שמשתמשות בשיטות ידידותיות יותר לסביבה, סוג זה של עור נוצר תוך שימוש בפחות מים ואנרגיה בהשוואה לתהליך השיזוף המסורתי. והכי חשוב, גישה זו מבטלת זיהום שפכים לחלוטין, ומתגברת על מכשול סביבתי גדול עבור מדינות מתפתחות שבהן מייצרים עור. לתהליך ייצור נקי יותר זה אין השפעה על איכות העור עם זאת, מה שמבטיח Keen עדיין מקבל החומרים האיכותיים הדרושים לה כדי להמשיך לייצר את המגפיים והנעליים שהורגלו ללקוחותיה ל.

מה הבא ברשימת השיפורים עבור Keen? "ממיסים תעשייתיים", אומר ריצ'רדסון, בהתייחסו לכימיקלים כמו אצטון וטולואן, אשר נקשרו למחלות במקום העבודה. "אנחנו עוד לא ממש שם, אבל אנחנו עובדים על זה.,"

כלים טכנולוגיים מייצרים נעליים טובות יותר וכוכב טוב יותר

הטכנולוגיה תמיד מילאה תפקיד מפתח בגישה שנוצרה במודע של קין לייצור הנעלה נהדרת. זה נכון עכשיו יותר מתמיד, שכן החברה מינפה מגוון רחב של כלים טכנולוגיים לשימוש כמעט בכל היבט של העסק שלה. מעיצוב מוצרים חדשים ועד לייעול תהליך הייצור שלה, ועד לאינטראקציה עם לקוחות וקמעונאים, לחברה אימצה טכנולוגיה שעוזרת לה למלא את משימתה לספק ציוד חוצות יוצא מן הכלל תוך שמירה על אזרח טוב של המדינה כוכב לכת.

כפי שהייתם מצפים, המעצבים של Keen משתמשים במערך של תוכנה וחומרה כדי להגשים את הרעיונות שלהם. הנעליים של החברה מתחילות בדרך כלל את המסע שלהן להפיכתן למוצר אמיתי על ידי קיימות תחילה כמוצר וירטואלי. שימוש בטאבלטים של Wacom ובתוכנות מדף כגון אדוב פוטושופ ו מאייר, העיצובים העדכניים ביותר מתחילים לקבל צורה על מסך מחשב. המושגים המקדימים האלה מוזנים לתוכנית שנקראת חָגָב, הממיר אותם לשימוש ב קַרנַף, חבילת תוכנה לעיבוד ומידול בתלת מימד. משם, ניתן ליישם טכניקות גרפיות כגון מיפוי בליטות, מיפוי טקסטורה ואטימות, תוך עיבוד תמונה תלת מימדית של איך הנעל תיראה בפועל בעולם האמיתי.

לאחר השלמת גרסת התלת מימד של הנעל, ניתן להכניס לתהליך העיצוב גם כלים טכנולוגיים אחרים. לדוגמה, Keen משתמש בלמידת מכונה כדי לייעל את ההנעלה על סמך מספר משתנים, כולל החומרים בשימוש בייצור, טכניקות בנייה ששימשו בדגמים קודמים, והניואנסים שמגיעים עם הצורה של האדם כף רגל. ניתן אפילו להדפיס את הנעל בתלת מימד, מה שנותן למעצב הזדמנות לראות ייצוג בעולם האמיתי של העיצוב החדש שלו. ניתן אפילו להעביר את הקבצים הדיגיטליים למפעלי החברה באסיה, שם ניתן לבנות אבות טיפוס מתקדמים יותר תוך מספר ימים בלבד. לאחר מכן מתבצעים שינויים לפי הצורך, מה שמייעל מאוד את תהליך הבאת מוצרים חדשים לשוק.

"באמצעות הכלים האלה, אנחנו יכולים לקחת נעל מהקונספט הבסיסי שלה למוצר מוגמר תוך מספר שבועות בלבד", אומר המעצב הקין פיל קוסטיקה. "בעבר, זה ייקח חודשים כדי להשיג את מה שאנחנו יכולים לעשות עכשיו תוך מספר ימים בלבד."

ניתן להשתמש בדגמי התלת מימד של הנעליים בדרכים מעניינות אחרות. לדוגמה, Keen יצר אולם תצוגה וירטואלי המשתמש באוזניות VR כדי לתת לקונים קמעונאיים את היכולת לבחון מוצרים חדשים לפני שהייצור אפילו התחיל להגביר. בתחילה, המערכת השתמשה ב- אַחְדוּת פלטפורמת גרפיקה, אבל המפתחים עברו מאז ל- מנוע לא מציאותי, שלדבריהם מציע גרפיקה משופרת ורינדורים מציאותיים יותר.

הקונספט מאחורי אולם התצוגה הוירטואלי הוא פשוט ונופל בצורה מסודרת לגישת "טוב יותר לכדור הארץ" של קין. בכך שהיא מציעה לשותפים קמעונאיים את ההזדמנות לבדוק את המוצרים העדכניים ביותר שלהם בסביבה שנוצרת על ידי מחשב, נציגי המכירות של Keen לא צריכים לשלוח עשרות זוגות נעליים שונים למגוון נקודות מכירה ברחבי עוֹלָם. במקום זאת, הם יכולים לתת לקונים קמעונאיים תצוגה מקדימה של מה שמגיע בדרך הרבה יותר יעילה וידידותית לסביבה. וכאשר אוזניות VR הופכות להיות נפוצות יותר, ייתכן שניתן יהיה לקיים פגישות מכירות בסביבה וירטואלית לחלוטין, ולבטל את הצורך בנסיעות אוויריות לחלוטין.

אז איך אולם התצוגה של VR עובד עד כה? "זה היה תהליך איטי", אומר קוסטיקה. "זה עובד מצוין עם צרכנים רגילים, אבל השותפים הקמעונאיים שלנו עדיין מעדיפים גישה מסורתית יותר."

רובוטים, A.I. ומעבר לכך

השימוש של Keen בטכנולוגיה חדשנית משתרע הרבה מעבר לתהליך העיצוב. החברה משתמשת במגוון טכנולוגיות נוספות בכל עסקיה, לרבות בתהליך הייצור, באתר האינטרנט שלה, ואף במאמצי ההסברה שלה. בכל אחד מהמקרים, הטכנולוגיה הזו אינה משמשת בצורה גימיקית, אלא יש לה תפקיד משמעותי וחשוב בסיוע לחברה להגיע ליעדיה.

בשום מקום זה יותר ברור מאשר במפעל הנעליים שבסיסו בפורטלנד של קין. נועד לייצר את קו החברה של מגפי שירות, המתקן הוא המודל של יעילות מודרנית, תוך שימוש ברובוטים ותהליכים אוטומטיים כדי לייעל את התהליך. עובדים אנושיים עוקבים אחר כל שלב של הפעולה, וממלאים תפקיד חיוני בהבטחת בקרת האיכות נשארת גבוהה. אבל רובוטים מטפלים בכמה מהמשימות החוזרות ונשנות יותר, כמו העברת הנעליים משלב אחד של פס הייצור למשנהו, תוך שמירה על תנועת המערכת כולה במהירות - אבל ניתן לניהול-קצב. אחרים מחליקים חלק מהקצוות הגסים מהשלבים המוקדמים של תהליך הבנייה או מורחים את הפוליאוריתן הנוזלי המוזרק לסוליה כדי לספק את הריפוד המגן שלה. המכונה שמטפלת בתהליך הזה נקראת a DESMA, ונכון להלכה, זה שקין משתמשת בו במפעלו נרכש יד שנייה.

באתר האינטרנט של Keen, החברה בוחנת מגוון דרכים לשפר את חווית הלקוח מעבר לכך רק לקנות נעליים ולספק מידע על ארגוני הצדקה והסביבה השונים שלה יוזמות. נכון לעכשיו, האתר מתפקד כמו דפי מסחר אלקטרוני רבים אחרים, אך שינויים גדולים מתוכננים לחודשים הקרובים. בנוסף לקבל שדרוג עיצובי כולל שיהפוך את האתר לידידותי יותר לנייד, Keen הוא מסתכל על דרכים שבהן הוא יכול למנף בינה מלאכותית ולמידת מכונה כדי להפוך דברים ליותר יעיל גם כן. לשם כך, המטרה היא ליישם תכונות כמו מדריכי מתנות מונעי A.I. המותאמים אישית לכל קונה בנפרד.

"אנו יכולים להשתמש במידע מיקום ודמוגרפי, כמו גם בנתוני רכישות קודמות של לקוח לעזור להציע הצעות אוצרות", דנה שוורץ, סמנכ"לית Keen של Global Direct to Consumer ודיגיטל, אומר. אנחנו אפילו יכולים לנתח דפוסי מזג אוויר כדי לקבל המלצות טובות יותר לגבי הנעלה לקנות."

השינויים לא יהיו רק ברקע. הגרסה החדשה של Keen.com תתוכנן להיות יותר שאפתנית ולספר סיפורים גם כן, במטרה מפורשת להביא יותר אנשים בחוץ. זה אפילו ישחק תפקיד בשאיפה של החברה להיות ידידותית יותר לסביבה. "האתר יבצע אופטימיזציה של תהליך המשלוח כדי להבטיח שכל הפריטים יישלחו בו זמנית", אומר שוורץ. "זה יעזור להפחית את טביעת הרגל האקולוגית שלנו, לצמצם את פליטת הפחמן על ידי הפחתת מספר המשלוחים שצריך לבצע."

באופן לא מפתיע, Keen משתמשת גם בטכנולוגיה ייחודית בכל הנוגע לעודד את המעריצים שלה להביע את חששותיהם בנושאי כפתורים חמים. של החברה תא טלפון "קריאה לפעולה". לא רק מופיע בחנויות Keen אלא גם מופיע באירועים ציבוריים ובתערוכות. הדוכן נותן למשתמשים את היכולת להתקשר לנבחרי הציבור שלהם בוושינגטון הבירה כדי לשקול נושאים חשובים, בעיקר השימוש באדמות ציבוריות, סוגיות סביבתיות, פלסטיק חד פעמי, ומינים בסכנת הכחדה. הדוכן מגיע מצויד בתסריטים כתובים מראש עבור מתקשרים שלא בדיוק בטוחים מה לומר. אותם סקריפטים יכולים להיות נמצא באתר של Keen כך שאזרחים מודאגים יכולים להשתמש בהם גם בזמן שהם מתקשרים מהטלפון שלהם.

רק מתחיל

ראיינו מספר עובדים של Keen לסיפור הזה והיה ברור לגמרי שערכי החברה מדבקים ומעוררי השראה. כמעט כל מי שדיברנו איתו ציינו שהגישה הפרואקטיבית של המותג כלפי קיימות ושימוש בטכנולוגיה חדשנית הייתה חלק גדול מהסיבה שבגללה הם רצו לעבוד שם. כמו כן, היה ברור שאותם עובדים מוסמכים לקבל החלטות שעוזרות ליצרן ההנעלה להמשיך ולפתח את משימתו. מעובדי מפעל ועד מנהלי חברה ותיקים, צוות Keen מעודד לא רק לחשוב מחוץ לקופסה, אלא למחזר גם את הקופסה.

שוורץ, שנמצא רק עם קין מספר חודשים, אומר לנו שהחברה "הולכת את ההליכה יותר מ כל אחד אחר שעבדתי איתו." שבחים רבים בהתחשב ברזומה שלה כוללים קדנציות עם ברוקסטון, איתן אלן ו-ECCO נעליים. "כאן, ניתן לנו רשות לעשות דברים אחרת."

נראה שזה הנושא המכריע שקין מאמצת ולעתים קרובות הוא שילם דיבידנדים בעבר. אבל החברה ממשיכה לחפש דרכים חדשות לשפר את עצמה ואת המוצרים שהיא יוצרת. דוגמה לכך, בעוד במשרד של קין בפורטלנד ראינו אב טיפוס של כפכף קל משקל חדש שאמור לצאת לשוק בהמשך האביב. מה שמייחד את הסנדל המסוים הזה הוא שהוא עשוי כולו מחומרים שעברו מחזור. במילים אחרות, הוא נוצר מהשאריות שנותרו מתהליך הייצור של חלק מהנעליים האחרות של קין. הכפכף הייחודי הזה למראה עשוי להיות להיט גדול בקרב מעריצים, וזה טוב לשורה התחתונה של כל חברה. אבל במקרה זה, הנעל תרחיק גם הרבה פסולת שלא הייתה בשימוש בעבר מהמזבלה.

עבור Keen, זה הרבה מעבר ל-win-win.

המלצות עורכים

• חומרים בנעלי הריצה החדשות של Nike Joyride מעמידים את שומרי הסביבה בכוננות
• לפי הדיווחים, Alphabet's Verily עובדת על נעליים שיכולות לעקוב אחר המשקל שלך