צרכנים אדישים לספקי טלקום?

סקר חדש של איגוד הטכנולוגיה הצרכנית (CTA) חושף כמה תוצאות הנוגדות את הכללה כי קשישים לא יאמצו את טכנולוגיית הבית החכם, במיוחד כשזה מגיע אליהם בְּרִיאוּת.

הסקר חושפני, אפילו לפי התחזיות שלו. עד שנת 2022, ה-CTA צופה שהשוק של פתרונות מחוברים לקשישים יגיע לכמעט 30 מיליארד דולר, בעוד שהחלק הגדול ביותר של שטכנולוגיות תת-שוק, בטיחות וחיים חכמים צפויות לשלש את גודלן בין 2018 ל-2022, ולהגיע ליותר מ-$17 מיליארד. 65 מיליון בייבי בום עומדים לעלות על הגיל המסורתי לפרישה, והאופן שבו החברה מגיבה הולך להיות מעניין.

דברים משתנים במהירות ולכן לעתים קרובות מאיר עיניים לצלול לעומק כיצד החברה מתמודדת עם העולם החדש והאמיץ שלנו של טכנולוגיית בית חכם. אנשי Perficient Digital לוקחים את הדופק במדינה כבר שנים, מתמקדים באופן שבו אנשים משתמשים בפקודות קוליות בחיי היומיום שלהם. השבוע חשפה חברת בת של Perficient Digital בשם Stone Temple את תוצאות סקר שנערך בקרב 1,700 אנשים כדי ללמוד כיצד הם משתמשים בפקודות קוליות, מתי הם משתמשים בקול ומדוע.

"למה אכפת לנו? זה פשוט", אומרת החברה בסקר השנה. "מהפכת הקול מגיעה והיא מגיעה מהר. בעוד מספר שנים בלבד, סביר להניח שתבזבז זמן רב, או יותר, באינטראקציה עם מכשירים שאין להם מסך כמו שאתה עושה עם מכשירים עם מסכים, כגון מחשבים ניידים וסמארטפונים. יש לזה פוטנציאל להניע שינויים עצומים בשוק, כולל מנצחים ומפסידים חדשים - ואתה רוצה להיות אחד המנצחים".

זה לא בדיוק חדשות מרעישות שצרכנים מקבלים יותר ויותר טכנולוגיה מונעת קול כמו הסמארטפונים, הטאבלטים והרמקולים החכמים שלהם, אלא סקר חדש שיצא השבוע מ-Adobe Analytics אכן מדגים כמה דברים מעניינים על הדרכים שבהן אנו מתקשרים עם מכשירים באמצעות טכנולוגיית קול, שלא לדבר על כמה תובנות מפתח ממנהל Adobe ניתוח.

ראשית, למעלה משליש מ-1,000+ הצרכנים שאדובי סקרה בינואר שמעו מודעה ברמקול חכם בעבר, בעוד שליש מזה תת-קבוצה גילתה שמודעות המושמעות ברמקולים חכמים הן פחות פולשניות ויותר מושכות ממודעות בטלוויזיה, מודפס, מקוון ומדיה חברתית.