כיצד לפתור בעיה של Dymo LabelWriter

שני יזמים עסקיים צעירים מסורים

קרדיט תמונה: UberImages/iStock/Getty Images

הדפסה תרמית ישירה מספקת תהליך פלט מהיר ופשוט עבור תוויות בשחור בלבד. אתה יכול להדפיס על המאגר הלבן הקנייני עם גב דבק שהמכשירים האלה משתמשים בהם. חומרת ה-LabelWriter של Dymo מוסיפה את הטכנולוגיה הזו לשולחן העבודה שלך, מפשטת את המשימות של התייחסות לחבילות, החלת דמי משלוח, זיהוי תיקיות קבצים וארגון ציוד ביתי. אם הביצועים של ה-LabelWriter שלך נופלים מהסטנדרט הצפוי שלו, חפש בעיות הכרוכות בחומרים, חיבורים ותוכנה.

טוען תוויות

Dymo LabelWriters משתמשים בעיצוב סליל אספקה ​​נשלף. חצי אחד כולל ציר שמתאים למנחה בחצי השני. כדי לטעון תוויות, פרק את הסליל, הסר את התוויות התרמיות משקית הניילון השחורה שלהן והכנס אותן כך שהתוויות יתגלגלו אליך מתחתית הסליל. הצד השמאלי של הגליל צריך לשבת בצמוד לסליל לפני שתחליק את המכוון בחזרה אל הציר. כל רווח בין הגליל לשני צידי הסליל מונע מהתוויות להזין כהלכה. התקן את הסליל שהורכב מחדש במכוונים שבכיסוי המדפסת ויישר את התוויות עם חריץ ההזנה בבסיס. אלא אם הגליל החדש מתחיל עם תווית חלקית, המדפסת צריכה להזין אוטומטית למצב הדפסה. אם התוויות אינן מתקדמות, לחץ על לחצן הזנת הטופס כדי להכין אותן לשימוש. נורית המצב של המדפסת מהבהבת כאשר נגמרות התוויות או שאינה יכולה להזין מלאי מגליל שנטען בצורה לא נכונה.

סרטון היום

בדיקת חיבורים

LabelWriters מסתמכים על כבל חשמל וכבל USB לתפעול וקלט נתונים. ברוב הדגמים, שני החיבורים מתחברים לשקע בתחתית המכשיר. דגמי Duo, המקבלים הן חומרי תווית תרמית והן סרטי סימון קבועים מפלסטיק טעונים בקסטות, משתמשים במחברים המותקנים בגב היחידות. המדפסות הללו אינן כוללות מתגי הפעלה/כיבוי, כך שהמחוונים שלהן צריכים להידלק ברגע שאתה מחבר אותן למקור מתח. אם ה-LabelWriter שלך לא מצליח להגיב לקלט כלשהו ונורית המצב שלו נשארת כהה, ודא שחיברת את כבל החשמל שלו כהלכה וחיברת אותו לשקע פעיל. אם המדפסת שלך לא מגיבה לנתונים, בדוק את כבל ה-USB שלה.

בדיקת המדפסת

Dymo כולל מחזורי בדיקה עצמית מובנים במוצרי LabelWriter שלה. כדי להתחיל בדיקה עצמית, לחץ והחזק את לחצן הזנת הטופס עד שהמדפסת תתחיל להוציא סדרה של תבניות המורכבות מקווים אנכיים, ולחץ שוב על הלחצן כדי לעצור את הבדיקה. אם אתה רואה נפילות בתבנית, הפעל את כרטיס הניקוי שהגיע עם המדפסת שלך דרך המכשיר כדי להסיר לכלוך מראש ההדפסה. בנוסף, ודא שאתה משתמש במלאי תווית טרי ממותג Dymo ושהציוד שלך לא נחשף לחום. חומרים מתכלים של צד שלישי עשויים שלא לפעול כראוי במנגנוני ההזנה של מדפסות אלה. ייתכן שהתוויות הישנות לא יגיבו באופן שווה לפלט המודפס. מכיוון שתהליך הפלט התרמי של LabelWriter מסתמך על חום כדי לשנות את פני השטח של מלאי התוויות שלו, חשיפת חום עלולה לפגוע באספקה ​​שלו. בדיקה עצמית ריקה לחלוטין מצביעה על כשל בראש ההדפסה, המחייב החלפת ההתקן.

שיקולי תוכנה ומערכת הפעלה

לפני שאתה משקיע באחת מהמדפסות הללו, בדוק את מערכת ההפעלה והמחשב שלך מול דרישות המינימום של Dymo. תוכנת מנהל ההתקן המנהלת את התקשורת בין חומרת ה-LabelWriter שלך למחשב שלך חייבת להישאר תואמת למערכת ההפעלה שלך ועשויה לדרוש חומרת מחשב ספציפית. אם אתה משדרג את המערכת שלך או מעביר את המדפסת למחשב אחר, ודא שאתה תואם את מנהל ההתקן שאתה מתקין לגרסת מערכת ההפעלה שלך. Dymo מנפיקה עדכונים תקופתיים למנהלי ההתקן ולתוכנת התוויות שלה, אותם תוכלו להוריד מאתר החברה.