פייסבוק טוענת כי לא נמצאה עדות להטיה בנושאים מגמתיים

הנושא הגיע לכותרות בתחילת השבוע שעבר לאחר ש-Gizmodo דיווח על האשמות של עובד לשעבר שהחברה דיכאה חדשות ודעות שמרניות.

ענקית הרשתות החברתיות אמרה כי ניתוח נתונים שבוצע כחלק מהחקירה שלה הראה כי "נושאים שמרניים וליברלים מאושרים כנושאים מגמתיים בשיעורים כמעט זהים".

למרות זאת, זה הודה בהצהרה כי החקירה שלה "לא יכלה לשלול לחלוטין את האפשרות של פעולות לא נאותות בודדות או הטיה לא מכוונת ביישום ההנחיות או המדיניות שלנו".

עם זה בחשבון, פייסבוק אמר שזה "יצמצם את הסיכון כאשר שיקול אנושי מעורב" על ידי ביצוע הדרכת רענון לכל הסוקרים ויישום "בקרות ופיקוח נוספים" סביב צוות הביקורת.

הוא גם אמר שהיא תפסיק להשתמש במערכות שונות כדי ליצור נושאים מגמתיים, ביניהם מה שמכונה "1K list", אוסף של 1,000 אתרים שבהם השתמשה כדי לזהות את הרלוונטיות של סיפור; רשימת ה-10 המובילים של ערוצי החדשות להחלטה על מידת החדשות של פריט; ועדכוני RSS המשמשים כדי להשלים את האלגוריתם שיוצר את מדור הנושאים הפופולריים.

מסקנת החקירה של פייסבוק באה בעקבות פגישה בשבוע שעבר שבה דן המנכ"ל מארק צוקרברג בהאשמות על הטיית חדשות עם פרשנים שמרניים בולטים. גלן בק, למשל, נראה מרוצה זֶה פייסבוק לא היה מעורב בכוונה בכל שיטות מפוקפקות בנוגע לתכונת הנושאים הפופולריים שלו.

המחלוקת גם משכה את תשומת לבו של הסנאטור ג'ון ת'ון, יו"ר ועדת המסחר של הסנאט, שהביע דאגה על ההאשמות. עם זאת, בעקבות פגישה שנערכה לאחרונה עם בכיר בפייסבוק, ת'ון נראה מרוצה באופן כללי מפעולות החברה.

ב הצהרה שפורסם ביום שני, אמר ת'ון שפייסבוק "מתקרבת לגבי האופן שבו היא קובעת נושאים מגמתיים, וכן צעדים שהיא תנקוט כדי למזער את הסיכון להטיה משיפוט אנושי אינדיבידואלי", והוסיף, "הרצינות עם איזה פייסבוק טיפלה בהאשמות הללו ורצונה לשמש פלטפורמה פתוחה לכל נקודת המבט ברורה ומעודדת ואני מצפה לפעולות החברה שיפגשו את הרטוריקה הציבורית שלה".

אבל הוא ציין שבעקבות הפגישה, היה ברור לדעתו שהמערכת של פייסבוק לטרנדים נושאים "הסתמכו על שיקול דעת אנושי, ולא רק על תהליך אוטומטי, יותר מבעבר הודה."

ובכל זאת, פייסבוק תקווה לתגובתה המהירה להאשמות, ולנכונות לדון בנושא עם גורמים מחוברים באופן גלוי לכאורה, יגרמו סוף סוף לסיפור לרדת מאתרי חדשות, כולל, של כמובן, משלו.

המלצות עורכים

• לפי הדיווחים, פייסבוק מייצרת שעון חכם, ויהיה לו תכונות בריאותיות

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.