תכינו את עצמכם, אנשים, זה עומד להיות מכוער.
מייסד שותף ומנכ"ל פייסבוק מארק צוקרבג הודיע ביום חמישי א שלל שינויים גדולים לרשת החברתית הפופולרית. העדכונים - דברים כמו "ציר זמן", שהוא גרסה מחודשת לחלוטין של הפרופיל; ו-"Open Graph", המאפשר למשתמשים לשתף כמעט כל דבר או פעילות בחייהם על הקיר שלהם - ישנו באופן עמוק את הדרך שבה אנשים משתמשים באתר. ולמרות שהשינויים האלה עדיין נמצאים במרחק של שבועות עבור רוב המשתמשים, אני כבר יודע דבר אחד בוודאות: כולם הולכים להשתגע.
סרטונים מומלצים
לפני ההכרזות הגדולות של f8, פייסבוק ביצעה כמה שינויים באופן שבו פייסבוק עובדת. ראשית, הם שילבו את המדורים "החדשות המובילות" ו"האחרונות ביותר" של הניוז פיד כך שהכל יופיע בעמוד אחד. פוסטים נבחרים כעת באופן אלגוריתמי על סמך מעורבות המשתמש, במקום להופיע בסדר כרונולוגי. לאחר מכן, הם הוסיפו את ה"טיקר", המופיע בצד ימין של העמוד, ומציג ממש כל פעילות שאדם עושה באתר.
באופן מיידי, כך נראה, רוב קולני של חברי פרץ לאורגיה של שנאה, שפלט זדון על כל היבט של התכונות החדשות בזרם אינסופי של פוסטים זועמים. די מהר, החדשות המובילות שלי, החדשות האחרונות והטיקר היו כולן עמוסות בתלונות על השינויים.
"מה ב גֵיהִנוֹם כולם כל כך כועסים עליו?" אני תוהה. "אני מפספס פה משהו?"
אני, למשל, חושב שהעדכון לניוז פיד הוא שינוי נחוץ. מזמן נמאס לי ללחוץ על הקישור "האחרון ביותר" כל יום, רק כדי לראות מה קורה עם החברים שלי באותו רגע. והטיקר, למרות שהוא גורם לי להרגיש קצת כאילו כל מי שאני מכיר מסתכל כל הזמן מעבר לכתף שלי, קל מספיק להתעלם ממנו.
בעיקרו של דבר, נראה לי שכולם עושים מהומה רבה על כלום.
מה שבטוח, יש סיבות טובות להתלונן על פייסבוק. מדיניות הפרטיות שלה, על אף שהיא משופרת משנים קודמות, נותרה דאגה - וההחדרה של ציר הזמן ו-Open Graph בטוח יפתחו חבית חדשה לגמרי של בעיות. המידע האישי של המשתמשים משמש למכירת פרסום, שאורז את כיסיו של צוקרברג מלא במזומן. האתר נמצא בשימוש שוטף על ידי רשויות - ממעסיקים ועד ה-FBI - כדי לעקוב אחר הפעילויות של אזרחים פרטיים. ולמרות העובדה שלילדים מתחת לגיל 13 אסור רשמית להשתמש באתר, Consumer Reports הערכות שלכ-7.5 מיליון מהם יש פרופיל.
אלו סיבות לכעוס על פייסבוק. ארגון מחדש קל של תכונה לא. וחוץ מזה, אם אתה ממש לא אוהב את זה, תמיד יש את Google+.
כמובן, זו רחוקה מלהיות הפעם הראשונה ששינויי עיצוב בפייסבוק הביאו לתגובת משתמשים. למעשה, כֹּל שינוי עיצובי, מהכנסת הניוז פיד ב-2006 ועד לתכונת "התרחש עכשיו" שהתגלגלה ביוני השנה, גרמו למהומה חזקה מספיק כדי להישמע מהחלל. כעת אנו מצפים לכעס, מוצדק או לא.
ההתקוטטות הבלתי נמנעת הזו על רשת חברתית היא שגורמת לי לחשוב שפיספסתי לגמרי את נקודת הזעם; שהתלוננות על החיים היא פעילות חברתית ככל שניתן. אנשים אוהבים את הכעס הצדקני של עצמם. ושום דבר לא משיג את ההרגשה המטושטשת הזו טוב יותר ממפגש שנאה קבוצתי על משהו שכולם יכולים להתייחס אליו. בשביל מה עוד נועדה רשת חברתית, אם לא כדי להלין על צרותינו, ולהרגיש יותר מאושרים בגללה?
עד עכשיו, הקוסמים בפייסבוק בוודאי הבינו את זה. אז לא סביר שההוללות שנבעו מהשינויים השבוע תפסו את הקבוצה בפאלו אלטו לא מוכנה. יתכן אפילו שהם תכננו את כל העניין, מתוך ידיעה אילו שינויים צפויים להם.
"אחת הדרכים לשנות משהו גדול היא לגרום לאנשים להתרגז באמת על איך שינית משהו קטן", כותב ניקולס תומפסון על ניו יורקר. "צבע מחדש את הסירה ותן להם להתווכח על זה. עד שהם יבינו שירוק אינו גרוע מכחול, לא יהיה להם כוח לתהות אם זה היה רעיון חכם עבורך להפליג לאוסטרליה".
אז אולי זה מה שפייסבוק עושה - מתמרן אותנו כדי לשרת את מטרותיה. ואם אתה שואל אותי, זֶה סוג של הונאה בוטה זה משהו שצריך להתעצבן עליו.
[תמונה דרך הלדר אלמיידה/Shutterstock]
המלצות עורכים
- מדור המחווה של פייסבוק משמש כאנדרטה מקוונת למשתמשים שנפטרו
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.