הבעיות הנפוצות ביותר של AirPods וכיצד לתקן אותן

אם ה-Apple AirPods שלך פועלים, אנחנו יודעים כמה זה יכול להיות מתסכל. בין אם זה האחרון AirPods רגילים מהדור השלישי או אפילו האחרון והטוב ביותר AirPods Pro מהדור השני, הם נחשבים לחלק מה האוזניות האלחוטיות הטובות ביותר כסף יכול לקנות, אז כשיש בעיה איתם, אתה רוצה לפתור אותה מהר.

בין אם יש להם בעיות בחיבור בלוטות' או בקול, הם לא נטענים כראוי או שהם נופלים מחוץ לאוזניך, אנו נעזור לך לאבחן (ובתקווה לתקן) את הבעיות הנפוצות ביותר של AirPod - ממש כאן, ממש עַכשָׁיו.

בעיות בחיבור לטלפון או לטאבלט

אם אתה נתקל בבעיה שבה ה-AirPods שלך לא מתחברים לטלפון או לטאבלט שלך ...

שלב 1: החזירו את ה-AirPods למארז הטעינה, המתינו כ-30 שניות, ואז הוציאו אותם חזרה והכניסו אותם שוב לאוזניכם.

שלב 2: לחלופין, נסה להפעיל ולכבות Bluetooth בטלפון או בטאבלט. לאחר מכן חזור על השלב הראשון. בכל המקרים מלבד המקרים החריגים ביותר, זה אמור לפתור את הבעיה.

שלב 3: זה לא סביר, אבל אתה עלול להיתקל במצבים שבהם אף אחד מהפתרונות לא עובד. אם זה המקרה, נסה לאפס לחלוטין את ה-AirPods. זהו תיקון כולל להרבה בעיות ועל אחת מהן נפרט בתחתית מאמר זה.

AirPod אחד לא יתחבר

בעיה נפוצה נוספת שבה נתקלים בעלי AirPods היא שאיירPod אחד לא יתחבר.

שלב 1: בדיוק כמו כשאתה מתמודד עם שני ה-AirPods, הכנס את שניהם בחזרה למארז הטעינה, המתן כ-10 שניות, ואז הסר אותם והכנס אותם לאוזניים שלך.

שלב 2: שלב 1 לא עבד? חזור על שלב 1, אבל הפעם, הפעל וכיבוי את Bluetooth בטלפון או בטאבלט שלך לפני שתסיר את הפודים ממארז הטעינה שלהם.

שלב 3: עדיין כלום? נסה לאפס את ה-AirPods (הוראות בסוף מאמר זה).

שלב 4: נקה את ה-AirPods שלך, הן בתוך המארז והן את נקודות המגע על הניצנים. לניצן אחד עשויה להיות בעיה בטעינה.

שלב 5: אם AirPod בודד נכשל לחלוטין, בקר בדף ההחלפה של אפל כדי לקבל מידע על איך להחליף אותו ומה זה עלול לעלות לך.

בעיות חיבור למחשב

זו לא בעיה גדולה עם מחשבי Mac חדשים יותר, אבל לפעמים שמירה על חיבור Bluetooth יכולה להיות בעייתית עם מכונות ישנות יותר.

שלב 1: החזירו את ה-AirPods למארז למשך 10 שניות לפני שמסירים אותם שוב ומכניסים לאוזניים.

שלב 2: אם זה לא עובד, תרצה להתנתק ולחבר אותם שוב, דבר שניתן לעשות על ידי כיבוי והדלקה של Bluetooth, אך זו עלולה להיות בעיה אם אתה משתמש בעכבר Bluetooth במחשב שלך.

שלב 3: אם זה המקרה, עבור אל הגדרות ה-Bluetooth שלך (אתר את סמל ה-Bluetooth בשורת המצב שלך, או מצא את ההגדרה תחת העדפות מערכת > בלוטות), מצא את ה-AirPods ונתק אותם.

שלב 4: ה-AirPods שלך יופיעו כעת בתחתית רשימת מכשירי ה-Bluetooth. לחץ לחיצה ימנית עליהם ובחר "התחבר".

נפילות שיחה

נפילות שיחות לסירוגין הטרידו את ה-AirPods מאז שהופיעו לראשונה ב-2017. למרבה המזל, יש תיקון פשוט שעובד לעתים קרובות.

שלב 1: נסה לקבל שיחות עם AirPod אחד בלבד באוזן, לא שניהם.

שלב 2: אם שלב 1 לא עובד, ודא שה-AirPods שלך אינם זקוקים לטעינה. אתה יכול גם לנסות לכבות ולהפעיל שוב את ה-Bluetooth.

שלב 3: אם שלב 2 לא עובד, פתח את הגדרות האפליקציה ועבור אל בלוטות סָעִיף.

שלב 4: ליד הערך AirPods ברשימת המכשירים, אתה אמור לראות סמל "i" בתוך עיגול. הקש על זה ולאחר מכן בחר מִיקרוֹפוֹן, והגדר אותו לשמאל או לימין.

שלב 5: במקרים קיצוניים, אתה יכול גם לכבות את זיהוי האוזניים האוטומטי באותו סעיף, אם כי זה משבית את אחת התכונות הנוחות ביותר של האוזניות, וגם יגרום להפסקת הסוללה מהר יותר.

שלב 6: כמו בתיקונים אחרים שלנו, אם עדיין יש לך בעיות, אתה יכול לנסות את האיפוס המלא המפורט בסוף מאמר זה.

בעיות שמע או סטטי

איכות שמע סטטית ו/או נמוכה יכולה להיגרם מהרבה דברים, ולכן הרבה יותר קשה לאבחן אותה. חיבורי בלוטות' יכולים להיות מושפעים מהפרעות, שעלולות לגרום לכל דבר, החל ממצב סטטי ועד לאיכות שמע מופחתת ואפילו לניתוקים. אם זה תמיד קורה במקום אחד, הפרעה יכולה להיות הבעיה.

שלב 1: אם זה קורה בבית שלך, ייתכן שתוכל לאתר את המכשיר שגורם להפרעות ולהזיז אותו או להשתמש ב-AirPods שלך באזור אחר. אם אתה במשרד, ייתכן שאין לך מזל.

שלב 2: Wi-Fi יכול לגרום להפרעה ל-AirPods, במיוחד במהלך שיחות, אז אולי כדאי לנסות לכבות את ה-Wi-Fi בזמן ביצוע שיחות. הפעל אותו מחדש כשתסיים.

שלב 3: אם אתה מקבל גמגום במקום סטטי או רעש, אתה יכול גם לנסות לכבות את זיהוי אוזניים אוטומטי כמפורט לעיל.

מציאת ה-AirPods שאבדו

בהתחשב בגודל ובאופי האלחוטי של AirPods, איבודם הוא תלונה נפוצה למדי. למרבה המזל, זה ניתן לתיקון בקלות באמצעות תוכנת המעקב Find My של אפל.

שלב 1: הפעל את אפליקציית Find My iPhone במכשיר ה-iOS שלך או עבור אל אתר iCloud, לאחר מכן היכנס עם ה-Apple ID שלך ובחר מצא את האייפון שלי.

שלב 2: מהרשימה המוצגת, בחר את ה-AirPods שלך, ותראה מפה המציגה היכן הם נמצאים או את מיקומם האחרון לפני כיבוים.

שלב 3: אם אתה רואה נקודה ירוקה ליד הסמל של ה-AirPods שלך, זה אומר שהם מופעלים, ואתה יכול להשמיע צליל כדי לאתר אותם בקלות.

שלב 4: אם אתה מחפש AirPod יחיד, אתה יכול לראות אפשרויות עבור AirPods ימני ושמאלי להשמיע צליל ולאתר פוד אחד חסר. הצליל הזה (כל עוד ל-AirPod שלך יש חיי סוללה) יתנגן חזק יותר ויותר במשך שתי דקות. ודא שאתה מסיר את ה-AirPod האחר שלך מהאוזניים תחילה במידת הצורך.

שלב 5: זה חדש - אם יש לך את ה-AirPods Pro מהדור השני, כעת תוכל גם לעשות את כל האמור לעיל Find My פעולות גם עם התיק, כך שגם אם הניצנים שלך מתים, עדיין יש סיכוי לאתר את מקרה.

בעיה בעוצמת הקול של אנדרואיד

כאשר אתה משתמש באוזניות של אפל עם הטלפונים, הטאבלטים או המחשבים של אפל, התוכנה מזהה אוטומטית שאתה משתמש באוזניות וכל התאמות עוצמת הקול פועלות כפי שהיית מצפה. אבל במכשירי אנדרואיד מסוימים, עוצמת הקול של ה-Bluetooth מווסתת בנפרד מהגדרות עוצמת קול אחרות, וזה יכול להוביל לבעיות עבור משתמשי AirPods. למרבה המזל, קל לפתור את הבעיות.

שלב 1: עבור מכשיר אנדרואיד רגיל, הקש על עוצמת הקול למעלה או למטה, ואתה אמור לראות את בקרת עוצמת הקול מופיעה על המסך.

שלב 2: הקש על החץ למטה לצד בקרת עוצמת הקול, ותראה את כל מחווני עוצמת הקול הזמינים מופיעים.

שלב 3: אחד מהם צריך להיות Bluetooth. עכשיו, פשוט הפוך את זה למעלה או למטה לפי הצורך.

שלב 4: בטלפונים של סמסונג גלקסי, זה קצת שונה (וטוב יותר). לך ל הגדרות > חיבורים > בלוטות. כאן, הקש על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה לקבלת אפשרויות נוספות, ולאחר מכן הפעל סינכרון נפח מדיה. עכשיו אתה יכול להשתמש בבקרת עוצמת הקול במכשיר באותו אופן שהיית עושה במכשיר iOS.

אין צליל מ-AirPods טעונים במלואם

ראשית, בדוק את רמות עוצמת הקול שלך כדי לראות אם הם הופחתו בטעות. זה עשוי להיות סביר יותר בדגמים כמו הדור השני של AirPods Pro, שהציג פקדי מגע החלקה לעוצמת הקול, אך גם הקל על החלקת עוצמת הקול בטעות למטה. אם ה-AirPods שלך טעונים, מחוברים ובווליום המתאים, הבעיה נעוצה לרוב באייפון או באייפד שלך.

שלב 1: פנה אל ה הגדרות אפליקציה ב-iOS וודא שכל עדכוני התוכנה הוחלו.

שלב 2: אם יש לך עדכונים ממתינים, חבר את המכשיר, עדכן והפעל מחדש את המכשיר. לעתים קרובות זה פותר בעיות עם AirPods שמסרבים לעבוד לחלוטין.

חיי סוללה גרועים

מחוץ לקופסה, ה-AirPods (דור שני) אמורים להחזיק מעמד כחמש שעות בטעינה מלאה (עד שש ב-AirPods מהדור השלישי), ולספק עד שלוש שעות של זמן דיבור ב-AirPods 2. הדור השני של AirPods Pro מספקים 6 שעות של זמן האזנה (עם ANC מופעל), ו-4.5 שעות של זמן דיבור, רק מעט יותר טוב מהדור הראשון. עם זאת, זה יתחיל להישחק עם הזמן. אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה, למרבה הצער, אבל אם אתה חווה א חיי סוללה קצרים באופן דרמטי מהצפוי, עדיין יש דבר אחד שאתה יכול לנסות.

שלב 1: תוודא ש זיהוי אוזניים אוטומטי פועל, מכיוון שזה מכניס את ה-AirPods למצב של צריכת חשמל נמוכה שבעצם כבוי כאשר אינך משתמש בהם.

שלב 2: אם זיהוי אוזניים אוטומטי מופעל ואתה עדיין חווה חיי סוללה קצרים בהרבה, אנו הולכים להפנות אותך בפעם האחרונה לאפשרות האיפוס הכוללת הזו למטה.

AirPods לא ייטענו (חיבור קווי)

AirPods נשלחים עם שני סוגים של מארזי טעינה: טעינה קווית בלבד וטעינה כפולה חוטית/אלחוטית. ולמרות ששלב פתרון הבעיות הראשון שלנו חל על כל הדגמים, השלב הבא מיועד רק כאשר אתה נתקל בבעיות בטעינה עם כבל USB. אם אינך בטוח אם יש לך מארז טעינה אלחוטי, נורת ה-LED נותנת לך את התשובה שלך. אם אתה רואה אור מבחוץ, יש לו טעינה אלחוטית. אם זה בפנים, זה לא.

שלב 1: אם יש לך את ה-AirPods שלך זמן מה, ייתכן שיש הצטברות אבק ולכלוך שמונעים מה-Pods ליצור מגע עם פיני הטעינה במארז. קח מטלית רכה או ספוגית ונקה בזהירות את החלק הפנימי והתחתון של המארז, ונקה ביסודיות את הגבעולים של ה-AirPods שלך כדי לראות אם זה עוזר לתהליך הטעינה.

שלב 2: על מארז הטעינה, בדוק את כל הלכלוך והפסולת שאולי התגנבו ליציאת הטעינה. החריץ קטן, אז תצטרכו משהו דק ומחודד, ורצוי שלא עשוי ממתכת. קיסם הוא אידיאלי.

שלב 3: אם זה לא עובד, נסה כבל Lightning אחר. אם כל השאר נכשל, ייתכן שתצטרך מארז טעינה חלופי.

AirPods לא נטענים (חיבור אלחוטי)

המארז האלחוטי מהדור השני של AirPods (ותיקי הדור השני וה-AirPods Pro) יכולים להיטען על משטח טעינה אלחוטי, אבל הוא חייב להיות תואם.

שלב 1: ודא שאתה משתמש במטען סטנדרטי Qi, והנח את נרתיק הטעינה של ה-AirPods שלך על המשטח כאשר מחוון נורית הטעינה פונה כלפי מעלה.

שלב 2: נסה למקם מחדש את מארז הטעינה על המטען כמה פעמים, וצפה שהמחוון יידלק. אם זה לא עובד, ייתכן שנרתיק הטעינה או משטח הטעינה האלחוטי שלך פגומים.

AirPods (דור ראשון ושני) ממשיכים לנשור

שלב 1: נסה אחד מהרבים ווים, לולאות או קבצים מצורפים אחרים של צד שלישי כדי שיהיה קל יותר לשמור אותם באוזניים.

שלב 2: שקול לעבור ל-AirPods מהדור השלישי מכיוון שלאלה יש צורה מעודכנת שחלק מהאנשים מוצאים שהיא בטוחה יותר באוזניהם.

AirPods Pro ממשיכים ליפול

נסה אחד מהגדלים האחרים של קצות אוזניים מסיליקון. ה-AirPods Pro מגיעים עם שלושה גדלים, ויכול להיות שאלו שבהם אתה משתמש פשוט לא מתאימים כמו האחרים. בנוסף להתאמה טובה יותר, תקבל גם צליל טוב יותר וביטול רעשים טוב יותר. ה-AirPods Pro 2 הוסיף קצה אוזניים קטן יותר עבור האוזניים הקטנות ביותר, והביא את אפשרויות הגודל לארבע בסך הכל.

מחוות לא עובדות

AirPods מהדור הראשון והשני משתמשים בחיישני מגע שאתה מקיש עליהם כדי לשלוט בדברים כמו השמעת מוזיקה, בעוד AirPods מהדור השלישי ו-AirPods Pro 1/2 משתמשים בחיישני כוח, אותם אתה לוחץ בין האגודל והמדד אֶצבַּע. לא ניתן לשנות מחוות חיישן כוח, אך ניתן לשנות חיישני מגע. הנה איך.

שלב 1: לך ל הגדרות > בלוטות לאחר חיבור ה-AirPods שלך ולחץ על הלחצן (i) לצד השם של ה-AirPods שלך.

שלב 2: כאן, אתה יכול לבחור מה עושה תנועת ההקשה הכפולה. ודא שהוא מוגדר לפעולה שאתה מצפה לה. אם אינך רוצה להשתמש בתנועת ההקשה הכפולה על אחת או שתי האוזניות, הגדר את האפשרות ל"כבוי".

כיצד לעדכן את ה-AirPods שלך

שמירה על ה-AirPods שלך מעודכנים יוודא שהם פועלים בצורה אופטימלית וגם יפתחו כל תכונות חדשות שאפל הוסיפה לאוזניות. לפני שתפנה לאיפוס ה-AirPods שלך, אנו ממליצים לבדוק אם יש עדכון קושחה חדש עבורם. אם יש, יש סיכוי טוב שהתיקון שאתה מחפש אפוי, שכן אפל נוטה להשתמש בשדרוגים אלה כדרך להפיץ שיפורים בביצועים ותיקוני תכונות.

בדרך כלל, ה-AirPods שלך אמורים להתעדכן אוטומטית עם ההתחברות למכשיר שלך אם יש קושחה חדשה זמינה. למרבה הצער, אין דרך פשוטה לאלץ את ה-AirPods או ה-AirPods Pro שלך לעדכן. אחרי שאמרתי את זה, הנה משהו שאתה יכול לנסות.

שלב 1: חבר את מארז הטעינה (עם ה-AirPods בפנים) למקור מתח USB.

שלב 2: פתח את המארז עם אייפד או אייפון בקרבת מקום והמתן עד שהם יתחברו. זה יכול לפעמים לאלץ אותם להתחיל להתקין עדכון (אם יש אחד זמין, כמובן). יכול להיות שזה לא יקרה מיד אז היו סבלניים.

כיצד לבדוק את גרסת הקושחה של AirPods שלך

רוצה לבדוק את גרסת הקושחה הספציפית ש-AirPods שלך פועלות? בצע את השלבים הבאים:

שלב 1: ודא שה-AirPods שלך מחוברים למכשיר ה-iOS שלך.

שלב 2: לִפְתוֹחַ הגדרות.

שלב 3: בֶּרֶז כללי.

שלב 4: בחר על אודות.

שלב 5: גלול מטה עד שתראה את ה-AirPods שלך ברשימה והקש עליהם.

שלב 6: אתר את המספר ליד גירסת קושחה.

כיצד לאפס את ה-AirPods שלך

כפי שצוין לעיל, איפוס מוחלט של ה-AirPods שלך יכול לתקן מספר בעיות. החדשות הטובות הן שזה לא ייקח לך אפילו דקה לעשות. כך:

שלב 1: החזר את ה-AirPods שלך למארז הטעינה.

שלב 2: החזק את הכפתור בגב המארז למשך כ-15 שניות עד שהנורית הכתומה תהבהב.

שלב 3: פתח את המארז ליד הטלפון שלך והמתן שהאנימציה של AirPods תופיע במכשיר שלך והקש על "התחבר".

שלב 4:iCloud יסנכרן את החיבור הזה למכשירים האחרים שלך כעת, בהנחה שאתה משתמש באייפון. אם אינך משתמש במכשיר אפל, תוכל להפעיל את ה-Bluetooth ולשייך את האוזניות באופן ידני באמצעות הגדרות ה-Bluetooth של המכשיר שלך.

הפיל AirPods במים

בין אם זה קורה בזמן שתיית משקה או שטיפת הכלים, AirPods יכולים גם לבוא במגע עם נוזל (בצורת זיעה) בזמן שאתה ריצה. זוהי בעיה נפוצה, אז אל תתחרפן ונקוט פעולות מיידיות שעלולות להזיק עוד יותר ל-AirPods שלך. לדוגמה, הכנסת הטלפון הסלולרי שלך לשקית אורז עשויה להציל אותו לאחר שנפל למים, אבל הכנסת AirPods לאורז עלולה לגרום לאבק אורז להיתקע בהם.

שלב 1: יבש את ה-AirPods שלך עם מטלית רכה ותן להם להישאר בחוץ במשך מספר שעות. AirPods הן אוזניות קטנות עמידות, והן אמורות לפעול שוב לאחר ייבוש יסודי.

שלב 2: אם ה-AirPod עדיין לא עובד, ייתכן שהגיע הזמן לטפל בו או להחליף אותו.

שגיאת אימות של AirPod

עם העדכונים האחרונים, ייתכן שתקבל הודעה בעת זיווג AirPods חדשים שאומרת, "לא ניתן לאמת את האוזניות האלה כ-AirPods מקוריות וייתכן שלא יתנהגו כצפוי." זה אומר שמכשיר אפל שלך זיהה שמשהו לא בסדר בחיבור ה-AirPods, מה שהופך את הסבירות לכך שה-AirPods מְזוּיָף. אפשרות זו נוספה ב-iOS 16, כך שזו תכונה חדשה יחסית.

אתה יכול להתעלם מהאזהרה ולהמשיך להשתמש ב-AirPods - אפל לא חוסמת אותם. אבל מוצרים מזויפים מגיעים עם הרבה סיכונים ולא צפויים להחזיק מעמד זמן רב כמו זוג AirPods אותנטי.

פתרון גאוני

אף אחד לא אוהב לעלות על רכבת שירות הלקוחות, אבל אם יש לך בעיה עם ה-AirPods שלך שאינה מופיעה ברשימה למעלה, או אם הם לא עובדים בכלל, ההימור הטוב ביותר שלך הוא ליצור קשר תמיכה של אפל או גשו לחנות אפל הקרובה. למרבה המזל, אם אחד מפסיק לעבוד או הולך לאיבוד, אז אתה יכול לקנות תחליף בודד במקום זוג.

מחפש משהו דומה ל-AirPods אבל לא כל כך יקר? אתה צריך לעבור לרשימה שלנו של אוזניות התקציב הטובות ביותר כדי לבדוק כמה חלופות זולות יותר.

המלצות עורכים

• AirPods לעומת AirPods Pro: איזו עסקת פריים דיי כדאי לקנות?
• Apple AirPods Max הם $100 הנחה במכירת הבזק של אמזון בסוף השבוע
• בעיות נפוצות של Apple TV וכיצד לתקן אותן
• כיצד לאפס את Apple AirPods ו- AirPods Pro
• האם לקנות AirPods עכשיו או לחכות עד אמזון פריים דיי 2023?