פייסבוק משתמשת בבינה מלאכותית כדי להקל על אנשים עיוורים "לראות" מי ומה יש בתמונות.
לפי פייסבוק, למעלה מ-2 מיליארד תמונות משתפות מדי יום בפייסבוק, אינסטגרם, מסנג'ר ו-WhatsApp. מאחר שאנשים עיוורים או בעלי ראייה לקויה מתמודדים עם אתגרים בכל הנוגע לצריכת תוכן חזותי, לעתים קרובות הם מרגישים מודרים. אבל פייסבוק מנסה לשנות את זה עם השימוש בבינה מלאכותית.
של פייסבוק תכונת טקסט חלופי אוטומטי יוצר תיאור של מה שיש בתמונה באמצעות התקדמות בטכנולוגיית זיהוי אובייקטים. אנשים המשתמשים בקוראי מסך במכשירי iOS שומעים רשימה של פריטים שתמונה מכילה בזמן שהם מחליקים בין תמונות, בעוד שקודם לכן לתכונת האלט-טקסט האוטומטית, רק השם של האדם ששיתף את התמונה, ואחריו המונח "תמונה" היה הכריז.
בנוסף, של פייסבוק תכונות זיהוי פנים לעזור לאנשים עם אובדן ראייה לדעת יותר על מי בתמונות שלהם.
"אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להתחבר באמצעות פייסבוק", אמר מאט קינג, מומחה נגישות בפייסבוק ל-Techwalla. "אחד האתגרים העומדים בפנינו הוא שחלק גדול מהשיחה המתרחשת בפייסבוק היא באמצעות חזותיים, כמו תמונות ווידאו... כיום, כלי הבינה המלאכותית האלה מייצרים תיאורים שהם די ראשוניים, אבל הם כן כבר מתחילים לגשר על פערי תקשורת בין אנשים עם מוגבלות לבין קהילות שחשובות להן אוֹתָם. ככל שהטכנולוגיה הזו מתבגרת, אנו מאמינים שהיא יכולה להפוך חוויות חזותיות לעשירות ומהנות עבור אנשים שאינם יכולים לראות כפי שהם עבור אחרים."
הצעדים שחברות כמו פייסבוק עושות לקראת עתיד הנגישות הטכנולוגית מעודדים.