במהלך פעילויות יומיומיות -- כגון בדיקת חשבון הדוא"ל שלך ב-Xfinity -- אינך צריך לדעת את מספר חשבון Comcast שלך, רק שם כניסה וסיסמא. מספר החשבון נכנס לפעולה בעת טיפול בבעיות חשבון, כגון תשלום החשבון שלך בטלפון או העברת השירות שלך לכתובת אחרת. במקרים אלה, בדוק את מספר החשבון שלך בחשבון שלך או באתר Xfinity.
על הצעת החוק
קרדיט תמונה: התמונה באדיבות Comcast
אם יש לך חשבון Comcast בסביבה, בדוק אותו כדי למצוא את מספר החשבון שלך. חפש בתיבה בפינה השמאלית העליונה של העמוד הראשון.
סרטון היום
עֵצָה
אתה לא צריך את החשבון האחרון שלך. מספר החשבון נשאר זהה מחודש לחודש, אלא אם תבטל ולאחר מכן תחדש את השירות שלך.
ברשת
שלב 1
קרדיט תמונה: התמונה באדיבות Comcast
בקר ב עמוד הבית של Xfinity ולחץ החשבון שלי.
שלב 2
קרדיט תמונה: התמונה באדיבות Comcast
היכנס באמצעות חשבון Comcast/Xfinity שלך. אם אתה משתמש בדוא"ל שסופק על ידי Comcast או בהזרמת וידאו מקוונת, השתמש באותם אישורי התחברות כאן.
עֵצָה
שכחת את שם המשתמש שלך ב-Comcast? שיטת ברירת המחדל של מחפש את שם המשתמש שלך דורש את מספר החשבון, אז לחילופין, לחץ השתמש במספר תעודת זהות
. הזן את ארבע הספרות האחרונות של ה-SSN שלך, תאריך הלידה שלך ומספר הטלפון שלך כדי למצוא את שם המשתמש שלך.שלב 3
קרדיט תמונה: התמונה באדיבות Comcast
סגור את המודעה הקופצת, אם מופיעה כזו, ובדוק את מספר החשבון שלך בחלק העליון של דף הסקירה הכללית.
אתרי נופש אחרונים
אם אינך יודע את סיסמת החשבון שלך, לאפס אותו כדי לקבל גישה מחדש ולמצוא את מספר החשבון שלך. אפשרויות אחרות כוללות צ'אט עם תמיכת Comcast מקוון או התקשר ל-Comcast בטלפון 800-934-6489. נציג התמיכה עשוי להתחיל בבקשת מספר החשבון שלך כדי לחפש את החשבון שלך, אז הסביר שאתה מתקשר כי אינך יודע את המספר.
