חייג את מספר הטלפון בבית שלך מכל טלפון. אם אתה מתקשר מהטלפון הביתי שלך, תוכל להתקשר במהירות לשירות הדואר הקולי על ידי חיוג "*99" במקום המספר המלא שלך.
הקש על מקש "#" בטלפון שלך כדי לקטוע את הברכה האישית שלך. הזן את קוד הגישה שלך כאשר המערכת מבקשת ממך. המערכת תתריע על הודעות חדשות ותשמיע אותן אוטומטית לפי סדר קבלתן.
לחץ על "1" כדי להאזין להודעה חדשה, "4" כדי להשמיע שוב הודעה ששמעת זה עתה, "7" כדי למחוק הודעה ו"9" כדי לשמור הודעה. לחץ על "4" ואחריו על מקש "*" כדי לחזור להודעת הדואר הקולי הראשי. אתה יכול למחוק, לשמור או להפעיל מחדש את ההודעה תוך כדי האזנה לה; מערכת הדואר הקולי לא מחייבת אותך להאזין להודעה כולה.
פתח את XFINITY Connect (ראה משאבים) בדפדפן שלך, לחץ על הכרטיסייה "אימייל" והזן את מזהה Comcast והסיסמה שלך. לאחר הכניסה לחשבון שלך, תהיה לך גישה למגוון פונקציות כולל האזנה לדואר קולי. אם יש לך רק XFINITY Voice, פתח את XFINITY Connect, בחר "דואר קולי" ולאחר מכן התחבר. ייתכן שמשתמשי XFINITY Voice יצטרכו להירשם ל-Connect לפני שתמשיך.
לחץ על "קול וטקסט" ולאחר מכן בחר "קול". דף זה מציג רשימה של כל ההודעות הנוכחיות בחשבון הדואר הקולי של Comcast ומספק אפשרויות דומות לתפריט הדואר הקולי מבוסס הטלפון.
בחר הודעה קולית כלשהי ולחץ על כפתור "הפעל" כדי להאזין.
שירות הדואר הקולי XFINITY מאפשר סה"כ 225 דקות של הודעות עם מגבלות הודעות בודדות של שלוש דקות. הודעות נשמרות ללא הגבלת זמן.
אם אינך זוכר את ה-PIN של הדואר הקולי של XFINITY, תוכל לשנות אותו על ידי כניסה לחשבון XFINITY שלך באופן מקוון, לחיצה על "משתמשים ו העדפות", בחירה ב"הגדרות דוא"ל וקול" ולחיצה על "שנה PIN של דואר קולי." לחלופין, חייג את מספר הדואר הקולי שלך הטלפון הביתי שלך, הקש "4" כדי לפתוח את תפריט האפשרויות האישיות, הקש "2" כדי לבחור אפשרויות ניהול ולאחר מכן הקש "1" עבור סיסמה שינוי.
ברגע שהתא הקולי שלך מגיע לקיבולת, המתקשרים שלך לא יוכלו עוד להשאיר הודעות ובמקום זאת יקבלו הודעת "תיבת הדואר מלאה". מחק חלק מההודעות הישנות שלך כדי לפנות מקום.
הודעות שמושמעות דרך האינטרנט ישתמשו בערוץ פלט האודיו המוגדר כברירת מחדל של המחשב שלך, מה שיגרום להודעות שלך להיות נשמעות לכל מי שנמצא בטווח שמיעה. חבר זוג אוזניות כדי להגביר את הפרטיות בזמן האזנה לדואר קולי באינטרנט.